Ako funguje OptiRoutes

Ako sa zaregistrovať do OptiRoutes?

Registrácia je samoobslužná a nevyžaduje telefonát ani zmluvu. Na obrazovke registrácie zadáte e-mail a e-mailom dostanete 6-miestny kód; kód platí 30 minút, umožňuje päť pokusov a môžete si vyžiadať nový. Potom zadáte údaje o firme, krajinu a heslo. Účet sa otvorí okamžite a prihlásite sa bez opätovného zadávania hesla.

• Čo potrebujete: e-mailovú adresu, ku ktorej máte prístup, názov a adresu firmy a heslo.
• Čo dostanete: funkčný firemný účet s otvoreným sprievodcom Začíname a na konci voľbu medzi bezplatnou skúšobnou verziou a pridaním kreditu.
• Ak kód nepríde: skontrolujte priečinok so spamom alebo si kód pošlite znova z tej istej obrazovky.

Sedem krokov sprievodcu Začíname

1. Údaje o firme

   Skontrolujte názov firmy, telefón a adresu, z ktorej trasy vyrážajú. Krajina adresy vyplní váš jazyk, menu, jednotky a formáty.

2. Vodiči

   Pridajte každého vodiča s krstným menom, e-mailom a heslom do aplikácie; adresy odchodu a návratu sú na začiatku nastavené na adresu firmy.

3. Ako plánujeme vaše trasy

   Nastavte základy plánovania učiacou sa AI: typ vozidla, pracovný čas, vyrážajúci vodiči, limity na trasu a minúty pri každej zastávke.

4. Objednávky

   Zadajte niekoľko objednávok len s údajmi kto a kam, alebo otvorte obrazovku objednávok a načítajte súbor zo svojho systému.

5. Naplánujte trasy

   Stlačte „Naplánovať moje trasy“ a naplánujú sa všetky objednávky dňa, ktoré ešte nie sú v trase; vedľa sprievodcu sa otvorí obrazovka trás.

6. Aplikácia pre vašich vodičov

   Vodiči naskenujú QR kód alebo otvoria adresu aplikácie, prihlásia sa údajmi, ktoré ste nastavili, a uvidia svoju trasu.

7. Súhrn

   Kontrolný zoznam vytvorený zo skutočných dát ukazuje, čo je pripravené, čo chýba a čo je voliteľné, a vedie k plánovaniu trás.

Kroky netreba robiť v poradí: kliknutím na názov ktoréhokoľvek kroku ho otvoríte. Čo zmeníte, sa okamžite uloží v systéme – údaje o firme aktualizujú nastavenia a nový vodič sa vytvorí presne tak ako na obrazovke vodičov. Neexistuje žiadny koncept, ktorý by sa mohol stratiť.

1. krok: údaje o firme a miestne nastavenia

Polia sú predvyplnené tým, čo systém už obsahuje. Názov firmy je povinný a zobrazuje sa v hornej časti obrazovky, v SMS správach manažérom a v zostavách. Adresa firmy je miesto, odkiaľ trasy vyrážajú a kam sa vracajú, keď vodič nemá vlastnú adresu; začnite písať a vyberte ju z návrhov a malá mapa ukáže bod. Adresa napísaná, ale nevybraná nemá polohu na mape a upozorní na to žlté varovanie, pretože trasy potrebujú východiskový bod.

Keď adresu vyberiete, jej krajina sama nastaví vaše miestne nastavenia: jazyk spoločnosti, menu, jednotky vzdialenosti, hmotnosti, objemu a rozmerov, spôsob zápisu čísel, dátumov a časov, prvý deň v týždni a pracovné dni. Skontrolujte súhrn a stlačte Upraviť, ak niečo nesedí. Telefón sa pred uložením skontroluje a prijímajú sa aj medzinárodné čísla. Viac nájdete na stránke jazykov a krajín.

2. krok: pridanie vodičov

• Čo potrebujete pre každého vodiča: krstné meno, jeho vlastný e-mail a heslo do aplikácie; telefónne číslo je voliteľné, ale odporúčané.
• Čo sprievodca vyplní: adresy odchodu a návratu, predvyplnené adresou firmy.
• Čo príde neskôr: číslo linky, vozidlo a pracovná oblasť, nastavené na obrazovke vodičov.

Po pridaní vodiča sa zobrazí karta s jeho prihlasovacími údajmi, ktoré môžete skopírovať alebo poslať cez WhatsApp. Pošlite ich hneď: heslo sa po opustení kroku už znova nezobrazí. E-mail, ktorý už patrí inému používateľovi, systém odmietne, pretože každý vodič potrebuje vlastný e-mail. Krok je voliteľný, takže ho môžete preskočiť a vrátiť sa k nemu.

3. krok: ako plánujeme vaše trasy

Namiesto kreslenia oblastí doručovania odpoviete na niekoľko jednoduchých otázok pre učiaci sa algoritmus. „Uložiť a pokračovať“ nastaví plánovanie učiacou sa AI ako metódu plánovania spoločnosti s týmito hodnotami; všetky ostatné možnosti sú v nastaveniach plánovania.

Nie ste si istí číslami? Ponechajte predvolené hodnoty, naplánujte jeden deň a upravte ich podľa toho, čo uvidíte v trasách. Ako metóda funguje, vysvetľuje stránka plánovania s AI.

4. krok: zadanie objednávok

Hore vidíte, koľko objednávok má zvolený dátum. V časti Pridať teraz niekoľko objednávok zadáte objednávky priamo do sprievodcu len so základnými údajmi: meno zákazníka a adresa vybraná z návrhov, prípadne telefón a množstvo. „Uložiť a pokračovať“ uloží každý riadok k dátumu zvolenému v hornej lište. Adresa, ktorá nebola vybraná zo zoznamu, sa neuloží, pretože bez miesta na mape k nej nemôže viesť žiadna trasa.

Pri väčšom počte objednávok alebo pri súbore z vášho systému otvorí Použiť obrazovku objednávok obrazovku objednávok vedľa sprievodcu spolu s príručkou k načítaniu súboru Excel alebo CSV. Objednávky môžete zatiaľ aj preskočiť a vrátiť sa k nim z menu Začíname, keď budete pripravení.

5. krok: plánovanie prvých trás

Naplánovať moje trasy naplánuje všetky objednávky daného dátumu, ktoré ešte nie sú v trase, vašou metódou plánovania a limitmi. Trvá to od niekoľkých sekúnd po minútu. Potom sa vedľa sprievodcu otvorí obrazovka trás a príručka vysvetlí základné zmeny: presun zastávky potiahnutím na inú kartu trasy alebo značku, zmena poradia všetkých trás alebo ručné zoradenie jednej trasy na mape, zmena vodiča trasy a uzamknutie alebo uzavretie dohodnutej trasy.

Pridali ste objednávky po naplánovaní? Vráťte sa k tomuto kroku a stlačte tlačidlo znova: naplánujú sa len nové objednávky. Účet, ktorý nie je pripravený na fakturáciu – napríklad po skončení skúšobnej verzie –, plánovanie zastaví a okno vysvetlí prečo a čo robiť.

6. krok: aplikácia pre vodičov do rúk vodičov

Vodiči dostávajú trasy do telefónu. V tomto kroku obsahuje QR kód adresu aplikácie: vodiči ho naskenujú fotoaparátom telefónu a aplikácia sa otvorí v prehliadači telefónu, kde si ju môžu pridať na plochu. Aplikácia je dostupná aj pre iOS a Android a Poslať vodičom otvorí pripravenú správu cez WhatsApp s adresou aplikácie.

• Prihlásenie – e-mailom a heslom, ktoré ste nastavili v 2. kroku.
• Spustenie trasy – vodič vidí dnešnú trasu a spustí ju.
• Navigácia – ku každej zastávke, v navigačnej aplikácii, na ktorú je vodič zvyknutý.
• Doručenie – označenie každej zastávky ako doručenej alebo uvedenie dôvodu, prečo nie.
• Doklad o doručení – podpis zákazníka a fotografie, uložené pri objednávke.
• Hotovosť a koniec dňa – zaznamenanie vybraných peňazí a uzavretie dňa.

Trasa sa do aplikácie dostane až po stlačení „Poslať vodičovi“ na obrazovke trás, a to len keď má vodiča. Celý postup nájdete na stránke aplikácie pre vodičov.

7. krok: kontrolný zoznam súhrnu

Kontrolný zoznam sa vytvára zo skutočných dát v systéme, nie z toho, na čo ste klikli. Každý riadok je Pripravené (zelená značka), Chýba (oranžová – doplňte pred plánovaním) alebo Voliteľné (sivá): názov firmy, adresa firmy s polohou na mape, aspoň jeden vodič, učiaca sa AI ako metóda plánovania, objednávky aspoň na jeden deň a trasy naplánované na dnes. Kliknutím na chýbajúci riadok prejdete na krok, kde ho doplníte, a Prejsť na plánovanie trás otvorí obrazovku trás so sprievodcom vedľa nej.

Bezplatná skúšobná verzia alebo kredit: posledná obrazovka

Firma, ktorá sa zaregistrovala sama, má na konci ešte jednu obrazovku, Začnite používať OptiRoutes. Jednou vetou ukáže vašu cenu – koľko stojí každá trasa mesačne, koľko zastávok obsahuje a koľko stojí zastávka navyše – a ponúkne dve voľby: bezplatnú skúšobnú verziu na 3 dni s až 50 adresami denne a bez karty, ktorá sa spustí jedným kliknutím, alebo pridanie kreditu kartou na obrazovke fakturácie. Nie ste si istí? Spustite skúšobnú verziu a naplánujte niekoľko skutočných dní. Ceny a skúšobná verzia sú vysvetlené na stránke s cenníkom.

Práca so sprievodcom: vedľa seba, preskočiť a vrátiť sa

• Vedľa seba – od druhého kroku sa na širokej obrazovke môže stránka rozdeliť na tri časti: sprievodcu, príručku a obrazovku, ktorej sa krok týka. Príručka pri každom kroku prejde na správnu kapitolu.
• Zatiaľ preskočiť – kroky, ktoré nie sú povinné, napríklad vodiči a objednávky, môžete preskočiť.
• Vaše miesto sa zapamätá – krok, pri ktorom ste skončili, sa uloží a nabudúce pokračujete od neho.
• Nastavím si to sám – zatvorí sprievodcu, aby sa už sám neotváral; zostane dostupný z karty Začíname na domovskej obrazovke a z menu.
• Už pracujete? – každý krok vychádza z toho, čo systém obsahuje, takže existujúca firma môže sprievodcu použiť na kontrolu, či nič nechýba.

Po sprievodcovi: bežný pracovný deň

Po nastavení prechádza každý pracovný deň rovnakými piatimi fázami a priebeh dňa na domovskej obrazovke ukazuje, kde sa deň v každej z nich nachádza:

1. Objednávky – načítajte dodávky na daný deň, opravte adresy a vyberte, čo pôjde do plánovania.
2. Plánovanie trás – sprievodca plánovaním vyberie vodičov a vozidlá, metódu a limity a vypočíta trasy.
3. Trasy – priraďte vodiča a vozidlo, presúvajte dodávky, meňte poradie, tlačte, exportujte a posielajte vodičom.
4. Vodiči v teréne – vodiči pracujú v aplikácii, kým distribúcia v reálnom čase ukazuje, kde je každý z nich.
5. Hotovosť a uzávierka dňa – pokladňa spočíta vybrané peniaze oproti hláseniam a uzavrie deň.

Často kladené otázky