Πώς λειτουργεί το OptiRoutes

Πώς εγγράφεστε στο OptiRoutes;

Η εγγραφή γίνεται αυτόνομα και δεν απαιτεί τηλεφώνημα ή σύμβαση. Στην οθόνη εγγραφής καταχωρίζετε το e-mail σας και λαμβάνετε με e-mail έναν 6ψήφιο κωδικό· ο κωδικός ισχύει για 30 λεπτά και επιτρέπει πέντε προσπάθειες, ενώ μπορείτε να ζητήσετε νέο. Στη συνέχεια καταχωρίζετε τα στοιχεία της επιχείρησής σας, τη χώρα σας και έναν κωδικό πρόσβασης. Ο λογαριασμός ανοίγει αμέσως και συνδέεστε χωρίς να πληκτρολογήσετε ξανά τον κωδικό.

• Τι χρειάζεστε: μια διεύθυνση e-mail στην οποία έχετε πρόσβαση, την επωνυμία και τη διεύθυνση της επιχείρησής σας και έναν κωδικό πρόσβασης.
• Τι αποκτάτε: έναν λειτουργικό εταιρικό λογαριασμό με ανοιχτό τον βοηθό πρώτων βημάτων και, στο τέλος, την επιλογή ανάμεσα σε δωρεάν δοκιμή και προσθήκη υπολοίπου.
• Αν δεν φτάσει ο κωδικός: ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή στείλτε ξανά τον κωδικό από την ίδια οθόνη.

Τα επτά βήματα του βοηθού πρώτων βημάτων

1. Στοιχεία επιχείρησης

   Ελέγξτε την επωνυμία, το τηλέφωνο της επιχείρησης και τη διεύθυνση από την οποία αναχωρούν οι διαδρομές. Η χώρα της διεύθυνσης συμπληρώνει τη γλώσσα, το νόμισμα, τις μονάδες και τις μορφές σας.

2. Οδηγοί

   Προσθέστε κάθε οδηγό με όνομα, e-mail και κωδικό εφαρμογής· οι διευθύνσεις αναχώρησης και επιστροφής ξεκινούν ως η διεύθυνση της επιχείρησης.

3. Πώς σχεδιάζουμε τις διαδρομές σας

   Ορίστε τα βασικά του σχεδιασμού με AI που μαθαίνει: τύπο οχήματος, ωράριο εργασίας, οδηγούς που βγαίνουν, τα όρια ανά διαδρομή και τα λεπτά σε κάθε στάση.

4. Παραγγελίες

   Πληκτρολογήστε μερικές παραγγελίες με μόνο το ποιος και το πού, ή ανοίξτε την οθόνη παραδόσεων για να φορτώσετε ένα αρχείο από το σύστημά σας.

5. Σχεδιάστε τις διαδρομές σας

   Πατήστε «Σχεδίασε τις διαδρομές μου» για να σχεδιάσετε κάθε παραγγελία της ημέρας που δεν βρίσκεται ακόμη σε διαδρομή· η οθόνη διαδρομών ανοίγει δίπλα στον βοηθό.

6. Η εφαρμογή των οδηγών σας

   Οι οδηγοί σαρώνουν έναν κωδικό QR ή ανοίγουν τη διεύθυνση της εφαρμογής, συνδέονται με τα στοιχεία που ορίσατε και βλέπουν τη διαδρομή τους.

7. Σύνοψη

   Μια λίστα ελέγχου που βασίζεται στα πραγματικά δεδομένα δείχνει τι είναι έτοιμο, τι λείπει και τι είναι προαιρετικό, και οδηγεί στον σχεδιασμό διαδρομών.

Τα βήματα δεν χρειάζεται να γίνουν με τη σειρά: κάντε κλικ στο όνομα οποιουδήποτε βήματος για να το ανοίξετε. Ό,τι αλλάζετε αποθηκεύεται αμέσως στο σύστημα — τα στοιχεία της επιχείρησης ενημερώνουν τις ρυθμίσεις και ένας νέος οδηγός δημιουργείται ακριβώς όπως στην οθόνη οδηγών. Δεν υπάρχει πρόχειρο που μπορεί να χαθεί.

Βήμα 1: στοιχεία επιχείρησης και τοπικές ρυθμίσεις

Τα πεδία έρχονται συμπληρωμένα με όσα υπάρχουν ήδη στο σύστημα. Η επωνυμία της επιχείρησης είναι υποχρεωτική και εμφανίζεται στο πάνω μέρος της οθόνης, στα μηνύματα SMS προς τους υπευθύνους και στις αναφορές. Η διεύθυνση της επιχείρησης είναι το σημείο από το οποίο αναχωρούν και στο οποίο επιστρέφουν οι διαδρομές όταν ένας οδηγός δεν έχει δική του διεύθυνση· αρχίστε να πληκτρολογείτε και επιλέξτε την από τις προτάσεις, και ένας μικρός χάρτης δείχνει το σημείο. Μια διεύθυνση που πληκτρολογήθηκε αλλά δεν επιλέχθηκε δεν έχει θέση στον χάρτη, και μια κίτρινη προειδοποίηση το επισημαίνει, επειδή οι διαδρομές χρειάζονται σημείο εκκίνησης.

Όταν επιλέγετε τη διεύθυνση, η χώρα της ορίζει αυτόματα τις τοπικές σας ρυθμίσεις: τη γλώσσα της εταιρείας, το νόμισμα, τις μονάδες απόστασης, βάρους, όγκου και μεγέθους, τον τρόπο γραφής αριθμών, ημερομηνιών και ωρών, την πρώτη ημέρα της εβδομάδας και τις εργάσιμες ημέρες. Ελέγξτε τη σύνοψη και πατήστε Επεξεργασία αν κάτι δεν ταιριάζει. Το τηλέφωνο ελέγχεται πριν από την αποθήκευση και γίνονται δεκτοί διεθνείς αριθμοί. Περισσότερα θα βρείτε στη σελίδα γλωσσών και χωρών.

Βήμα 2: προσθήκη των οδηγών σας

• Τι χρειάζεστε ανά οδηγό: όνομα, δικό του e-mail και κωδικό εφαρμογής· ο αριθμός τηλεφώνου είναι προαιρετικός αλλά συνιστάται.
• Τι συμπληρώνει ο βοηθός: τις διευθύνσεις αναχώρησης και επιστροφής, προσυμπληρωμένες με τη διεύθυνση της επιχείρησης.
• Τι έρχεται αργότερα: αριθμός γραμμής, όχημα και περιοχή εργασίας, που ορίζονται στην οθόνη οδηγών.

Αφού προσθέσετε έναν οδηγό, μια κάρτα δείχνει τα στοιχεία σύνδεσής του για να τα αντιγράψετε ή να τα στείλετε στο WhatsApp. Στείλτε τα αμέσως: ο κωδικός δεν εμφανίζεται ξανά αφού φύγετε από το βήμα. Ένα e-mail που ανήκει ήδη σε άλλον χρήστη απορρίπτεται, επειδή κάθε οδηγός χρειάζεται δικό του e-mail. Το βήμα είναι προαιρετικό, οπότε μπορείτε να το παραλείψετε και να επιστρέψετε αργότερα.

Βήμα 3: πώς σχεδιάζουμε τις διαδρομές σας

Αντί να σχεδιάσετε περιοχές διανομής, απαντάτε σε μερικές απλές ερωτήσεις για τον αλγόριθμο που μαθαίνει. Το «Αποθήκευση και συνέχεια» ορίζει τον σχεδιασμό με AI που μαθαίνει ως μέθοδο σχεδιασμού της εταιρείας με αυτές τις τιμές· κάθε άλλη επιλογή βρίσκεται στις ρυθμίσεις σχεδιασμού.

Δεν είστε σίγουροι για τους αριθμούς; Κρατήστε τις προεπιλογές, σχεδιάστε μία ημέρα και προσαρμόστε με βάση όσα βλέπετε στις διαδρομές. Το πώς λειτουργεί η μέθοδος εξηγείται στη σελίδα σχεδιασμού AI.

Βήμα 4: εισαγωγή των παραγγελιών σας

Στο πάνω μέρος φαίνεται πόσες παραγγελίες έχει ήδη η επιλεγμένη ημερομηνία. Στο Προσθέστε μερικές παραγγελίες τώρα πληκτρολογείτε παραγγελίες απευθείας στον βοηθό με τα απολύτως βασικά: το όνομα του πελάτη και τη διεύθυνση επιλεγμένη από τις προτάσεις, καθώς και τηλέφωνο και ποσότητα αν θέλετε. Το «Αποθήκευση και συνέχεια» αποθηκεύει κάθε γραμμή για την ημερομηνία που έχει επιλεγεί στην πάνω μπάρα. Μια διεύθυνση που δεν επιλέχθηκε από τη λίστα δεν αποθηκεύεται, επειδή χωρίς θέση στον χάρτη καμία διαδρομή δεν μπορεί να φτάσει εκεί.

Για πολλές παραγγελίες ή για ένα αρχείο από το σύστημά σας, το Χρήση της οθόνης παραδόσεων ανοίγει την οθόνη παραδόσεων δίπλα στον βοηθό, με το εγχειρίδιο για τη φόρτωση αρχείου Excel ή CSV. Μπορείτε επίσης να παραλείψετε προς το παρόν τις παραγγελίες και να επιστρέψετε από το μενού «Πρώτα βήματα» όταν είστε έτοιμοι.

Βήμα 5: σχεδιασμός των πρώτων σας διαδρομών

Το Σχεδίασε τις διαδρομές μου σχεδιάζει κάθε παραγγελία της ημερομηνίας που δεν βρίσκεται ακόμη σε διαδρομή, με τη μέθοδο και τα όρια σχεδιασμού σας. Διαρκεί από λίγα δευτερόλεπτα έως ένα λεπτό. Στη συνέχεια η οθόνη διαδρομών ανοίγει δίπλα στον βοηθό, και το εγχειρίδιο εξηγεί τις βασικές αλλαγές: μετακίνηση μιας στάσης σύροντάς την σε άλλη κάρτα διαδρομής ή δείκτη, αναδιάταξη κάθε διαδρομής ή χειροκίνητη σειρά μιας διαδρομής στον χάρτη, αλλαγή του οδηγού μιας διαδρομής και κλείδωμα ή κλείσιμο μιας διαδρομής που έχει οριστικοποιηθεί.

Προσθέσατε παραγγελίες μετά τον σχεδιασμό; Επιστρέψτε σε αυτό το βήμα και πατήστε ξανά: σχεδιάζονται μόνο οι νέες παραγγελίες. Ένας λογαριασμός που δεν είναι έτοιμος για χρέωση — για παράδειγμα μια δοκιμή που έληξε — σταματά τον σχεδιασμό, και ένα παράθυρο εξηγεί γιατί και τι πρέπει να κάνετε.

Βήμα 6: η εφαρμογή οδηγού στα χέρια των οδηγών σας

Οι οδηγοί λαμβάνουν τις διαδρομές τους στο κινητό. Σε αυτό το βήμα ένας κωδικός QR περιέχει τη διεύθυνση της εφαρμογής: οι οδηγοί τον σαρώνουν με την κάμερα του κινητού και η εφαρμογή ανοίγει στον browser, όπου μπορούν να την προσθέσουν στην αρχική οθόνη. Η εφαρμογή διατίθεται επίσης για iOS και Android, και το Αποστολή στους οδηγούς ανοίγει ένα έτοιμο μήνυμα WhatsApp με τη διεύθυνση της εφαρμογής.

• Σύνδεση — με το e-mail και τον κωδικό που ορίσατε στο βήμα 2.
• Έναρξη διαδρομής — ο οδηγός βλέπει τη σημερινή διαδρομή και την ξεκινά.
• Πλοήγηση — προς κάθε στάση, με την εφαρμογή πλοήγησης που έχει συνηθίσει ο οδηγός.
• Παράδοση — σήμανση κάθε στάσης ως παραδομένης ή εξήγηση γιατί όχι.
• Απόδειξη παράδοσης — η υπογραφή του πελάτη και φωτογραφίες, που φυλάσσονται μαζί με την παραγγελία.
• Μετρητά και τέλος ημέρας — καταγραφή των χρημάτων που εισπράχθηκαν και κλείσιμο της ημέρας.

Μια διαδρομή φτάνει στην εφαρμογή μόνο μετά το «Αποστολή στον οδηγό» στην οθόνη διαδρομών, και μόνο όταν έχει οδηγό. Η πλήρης ροή βρίσκεται στη σελίδα της εφαρμογής οδηγού.

Βήμα 7: η λίστα ελέγχου της σύνοψης

Η λίστα ελέγχου βασίζεται στα πραγματικά δεδομένα του συστήματος, όχι σε όσα πατήσατε. Κάθε γραμμή είναι Έτοιμο (πράσινη ένδειξη), Λείπει (πορτοκαλί — συμπληρώστε το πριν από τον σχεδιασμό) ή Προαιρετικό (γκρι): η επωνυμία της επιχείρησης, μια διεύθυνση επιχείρησης με θέση στον χάρτη, τουλάχιστον ένας οδηγός, ο σχεδιασμός με AI που μαθαίνει ως μέθοδος σχεδιασμού, παραγγελίες σε τουλάχιστον μία ημέρα και διαδρομές σχεδιασμένες για σήμερα. Ένα κλικ σε μια γραμμή που λείπει σας μεταφέρει στο βήμα όπου τη συμπληρώνετε, και το Μετάβαση στον σχεδιασμό διαδρομών ανοίγει την οθόνη διαδρομών με τον βοηθό δίπλα της.

Δωρεάν δοκιμή ή υπόλοιπο: η τελευταία οθόνη

Μια επιχείρηση που εγγράφηκε μόνη της ολοκληρώνει με μία ακόμη οθόνη, το Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το OptiRoutes. Δείχνει την τιμή σας σε μία πρόταση — πόσο κοστίζει κάθε διαδρομή τον μήνα, πόσες στάσεις περιλαμβάνει και πόσο κοστίζει μια επιπλέον στάση — και δύο επιλογές: δωρεάν δοκιμή 3 ημερών με έως 50 διευθύνσεις την ημέρα και χωρίς κάρτα, που ξεκινά με ένα κλικ, ή προσθήκη υπολοίπου με κάρτα στην οθόνη χρεώσεων. Δεν είστε σίγουροι; Ξεκινήστε τη δοκιμή και σχεδιάστε μερικές πραγματικές ημέρες. Οι τιμές και η δοκιμή εξηγούνται στη σελίδα τιμών.

Δουλεύοντας με τον βοηθό: δίπλα-δίπλα, παράλειψη και επιστροφή

• Δίπλα-δίπλα — από το δεύτερο βήμα, σε φαρδιά οθόνη, η σελίδα μπορεί να χωριστεί στα τρία: ο βοηθός, το εγχειρίδιο και η οθόνη που αφορά το βήμα. Το εγχειρίδιο μεταβαίνει στο σωστό κεφάλαιο σε κάθε βήμα.
• Παράλειψη προς το παρόν — τα βήματα που δεν είναι υποχρεωτικά, όπως οι οδηγοί και οι παραγγελίες, μπορούν να παραλειφθούν.
• Η θέση σας διατηρείται — το βήμα στο οποίο σταματήσατε αποθηκεύεται, και την επόμενη φορά συνεχίζετε από εκεί.
• Θα το ρυθμίσω μόνος μου — κλείνει τον βοηθό ώστε να μην ανοίγει πλέον αυτόματα· παραμένει διαθέσιμος από την κάρτα «Πρώτα βήματα» στην αρχική οθόνη και από το μενού.
• Λειτουργείτε ήδη; — κάθε βήμα ξεκινά από όσα υπάρχουν στο σύστημα, οπότε μια υπάρχουσα επιχείρηση μπορεί να χρησιμοποιήσει τον βοηθό για να ελέγξει ότι δεν λείπει τίποτα.

Μετά τον βοηθό: μια κανονική εργάσιμη ημέρα

Μόλις ολοκληρωθεί η ρύθμιση, κάθε εργάσιμη ημέρα περνά από τα ίδια πέντε στάδια, και η ροή ημέρας της αρχικής οθόνης δείχνει πού βρίσκεται η ημέρα σε καθένα:

1. Παραγγελίες — φόρτωση των παραδόσεων της ημέρας, διόρθωση διευθύνσεων και επιλογή όσων πηγαίνουν στον σχεδιασμό.
2. Σχεδιασμός διαδρομών — ο βοηθός σχεδιασμού επιλέγει οδηγούς και οχήματα, μέθοδο και όρια, και υπολογίζει διαδρομές.
3. Διαδρομές — ανάθεση οδηγού και οχήματος, μετακίνηση παραδόσεων, αναδιάταξη, εκτύπωση, εξαγωγή και αποστολή στους οδηγούς.
4. Οδηγοί στο πεδίο — οι οδηγοί δουλεύουν στην εφαρμογή, ενώ η διανομή σε πραγματικό χρόνο δείχνει πού βρίσκεται ο καθένας.
5. Μετρητά και κλείσιμο ημέρας — το ταμείο μετράει την είσπραξη σε σχέση με τις αναφορές και κλείνει την ημέρα.

Συχνές ερωτήσεις