Σχεδιασμός διαδρομών για ανεφοδιασμό λιανικής και χονδρικής

Πώς μοιάζει η ημέρα ενός υπευθύνου σχεδιασμού στον ανεφοδιασμό λιανικής και χονδρικής;

Ο ανεφοδιασμός έχει ρυθμό. Το κατάστημα Α εξυπηρετείται Δευτέρα και Πέμπτη, το κατάστημα Β κάθε καθημερινή, οι επαγγελματίες πελάτες του βορρά την Τρίτη. Το μεγαλύτερο μέρος της εβδομάδας μοιάζει με την προηγούμενη, και ακριβώς γι' αυτό οι μικρές αλλαγές είναι επικίνδυνες: ένα κατάστημα που άλλαξε ωράριο παραλαβής, μια προωθητική ενέργεια που διπλασιάζει τον όγκο σε μια περιοχή, ένα νέο υποκατάστημα που ανοίγει τον επόμενο μήνα. Ο υπεύθυνος σχεδιασμού πρέπει να διατηρεί το τακτικό μοτίβο απορροφώντας τις εξαιρέσεις.

Οι όγκοι μετρώνται σε παλέτες και κιβώτια αντί για δέματα. Μια διαδρομή περιορίζεται εξίσου από τις θέσεις παλετών και το βάρος του φορτηγού όσο και από τον χρόνο, και πολλά καταστήματα εκφορτώνουν σε ράμπα όπου το φορτηγό περιμένει τη σειρά του. Ο υπεύθυνος σχεδιασμού πρέπει να ξέρει πριν φύγει το φορτηγό αν το φορτίο χωράει, με ποια σειρά βρίσκονται οι παλέτες και πόσο θα διαρκέσει πραγματικά κάθε στάση.

Μετά την παράδοση έρχονται τα ερωτήματα από τα καταστήματα και το λογιστήριο: ποιο δελτίο παράδοσης υπογράφηκε με παρατήρηση, τι επέστρεψε ως επιστροφές, πόσες παλέτες παρέλαβε ο οδηγός και ποια καταστήματα δεν έλαβαν την παράδοσή τους και γιατί.

Ποιες λειτουργίες του OptiRoutes μετράνε περισσότερο για τον ανεφοδιασμό;

• Περιοχές διανομής σε πρότυπα ανά ημέρα της εβδομάδας. Σχεδιάστε περιοχές στον χάρτη ως πολύγωνα, γραμμές ή κύκλους. Οι περιοχές βρίσκονται σε πρότυπα, ένα για κάθε ημέρα της εβδομάδας (1 για την Κυριακή έως 7 για το Σάββατο), και σε κάθε περιοχή μπορεί να δοθεί ο τακτικός της οδηγός και γραμμή. Φτιάξτε μία ημέρα και αντιγράψτε την στις υπόλοιπες.
• Ημερομηνίες παραγγελιών βάσει των ημερών παράδοσης της περιοχής. Μια επιλογή φόρτωσης μπορεί να δίνει σε μια παραγγελία ημερομηνία βάσει των ημερών παράδοσης της περιοχής της και να επισημαίνει μια παραγγελία σε ημέρα που η πόλη δεν εξυπηρετείται.
• Σταθερές γραμμές. Μια γραμμή είναι μια σταθερή διαδρομή της εταιρείας με δικό της αριθμό, συνήθως με τον ίδιο οδηγό και όχημα κάθε μέρα. Η επιλογή της γραμμής σε μια διαδρομή μπορεί να συμπληρώσει τον οδηγό και το όχημά της.
• Γραμμές προτεραιότητας. Δεσμεύστε πελάτες, πόλεις ή έναν τύπο φορτίου για συγκεκριμένα φορτηγά, με υπολογισμό πριν από οτιδήποτε άλλο, με την επιλογή «μόνο φορτηγό γεμάτο τουλάχιστον κατά 75%».
• Χωρητικότητα οχημάτων και παλέτες. Ποσότητα, βάρος, όγκος και θέσεις παλετών ανά τύπο οχήματος, όρια παλετών και διευθέτηση φορτηγού με τις παλέτες των πρώτων στάσεων κοντά στην πόρτα. Δείτε τα παλέτες και φόρτωση φορτηγού.
• Χρόνοι αναμονής. Οι πελάτες που είναι γνωστοί για μεγάλες ουρές εκφόρτωσης παίρνουν την εκτιμώμενη αναμονή ως χρόνο στάσης, και το όνομά τους επισημαίνεται στην κάρτα της διαδρομής.
• Ομαδοποίηση κοντινών στάσεων. Στάσεις που απέχουν λίγο σε ευθεία γραμμή — πολλά καταστήματα στο ίδιο εμπορικό κέντρο — μετρώνται ως μία στάση και μοιράζονται πάντα την ίδια διαδρομή.
• Υπογεγραμμένα δελτία, παρατηρήσεις και επιστροφές. Ο πελάτης υπογράφει στην εφαρμογή· τα υπογεγραμμένα δελτία με παρατηρήσεις ή με επιστροφές μπορούν να πηγαίνουν σε δικές τους διευθύνσεις e-mail. Δείτε την απόδειξη παράδοσης.
• Εξαγωγή πίσω στα συστήματά σας. Οι κλειστές διαδρομές εξάγονται σε αρχείο, στον διακομιστή FTP σας ή μέσω του API, και εκτυπώνονται ως φύλλα διαδρομής, δελτία αποστολής ή διευθετήσεις παλετών.

Πώς συνεργάζονται οι περιοχές διανομής με τον καθημερινό σχεδιασμό;

Όταν ο σχεδιασμός είναι ρυθμισμένος να χωρίζει ανά περιοχές, οι στάσεις μοιράζονται πρώτα βάσει του προτύπου περιοχών της ημέρας και η διαδρομή κάθε περιοχής παίρνει τη γραμμή και τον οδηγό της. Πρόσθετες ρυθμίσεις καθορίζουν αν μια μεγάλη περιοχή χωρίζεται σε περισσότερες διαδρομές, αν οι στάσεις ταξινομούνται μετά τον διαμερισμό, αν μια επιπλέον παραγγελία ενός πελάτη μπαίνει στη διαδρομή του και αν προστίθενται στάσεις σε διαδρομές σταθερών γραμμών. Το τι γεμίζει κάθε οδηγό — βάρος, ποσότητα, αριθμός στάσεων ή όγκος — είναι επίσης ρύθμιση.

Για να ελέγξετε ότι οι περιοχές καλύπτουν όσα πρέπει, φορτώστε τις παραδόσεις μιας εβδομάδας ή όλους τους πελάτες ως σημεία στον χάρτη περιοχών. Τα κοντινά σημεία ομαδοποιούνται σε αριθμημένες συστάδες, και μια εξαγωγή παραθέτει σε ποια περιοχή ανήκει κάθε σημείο. Προσαρμόστε τα όρια εκεί όπου βρίσκεται πραγματικά η δουλειά, όχι μόνο εκεί όπου ήταν τον προηγούμενο μήνα.

Αν προτιμάτε να μη συντηρείτε περιοχές, ο σχεδιασμός με AI που μαθαίνει χτίζει τις γραμμές από την εμπειρία των πρόσφατων σχεδιασμών σας, και η περιοχή εργασίας ενός οδηγού κάνει το σύστημα να προτιμά οδηγό του οποίου η περιοχή είναι κοντά στη διαδρομή.

Πώς ξέρει η αποθήκη τι να φορτώσει;

Μόλις κλείσουν οι διαδρομές, εκτυπώστε ό,τι χρειάζεται η αποθήκη: όλες τις διαδρομές με τις στάσεις τους, όλες τις διαδρομές σε έναν πίνακα, τη διευθέτηση παλετών κάθε φορτηγού, τα σχόλια διανομής και τις γραμμές ανά κατηγορία. Η διευθέτηση φορτηγού δείχνει τις παλέτες του φορτηγού από την καμπίνα έως τις πόρτες· οι γραμμές μπορούν να συρθούν μεταξύ παλετών, να χωριστούν με δεξί κλικ ή να αναδιαταχθούν αυτόματα, και μια παραγγελία που χωρίστηκε μπορεί να εξάγεται ως μία γραμμή ανά παλέτα.

Αν περισσότερα άτομα ετοιμάζουν διαδρομές, ρυθμίστε τον έλεγχο διπλοτύπων και υπερφόρτωσης ώστε να προειδοποιεί: ένας οδηγός ή ένα όχημα σε δύο διαδρομές εντοπίζεται πριν από την εκτύπωση και την εξαγωγή. Εξάγονται μόνο οι διαδρομές που έχουν σημειωθεί ως κλειστές, ώστε μια διαδρομή που αλλάζει ακόμη να μη φτάσει ποτέ κατά λάθος στην αποθήκη.

Ποιους KPI πρέπει να παρακολουθεί μια επιχείρηση ανεφοδιασμού;

Ένα ενδεικτικό παράδειγμα με φανταστικά νούμερα για έναν χονδρέμπορο με 15 γραμμές την ημέρα. Δείχνει τι να μετράτε και πού· δεν αποτελεί ισχυρισμό για κάποιον πελάτη του OptiRoutes.

Πώς ξεκινάτε;

Ανεβάστε το αρχείο πελατών σας με επαληθευμένες διευθύνσεις, χρόνους στάσης και ωράρια λειτουργίας — μια ώρα ανοίγματος ή κλεισίματος δημιουργεί χρονικό παράθυρο. Σχεδιάστε τις περιοχές για μία ημέρα της εβδομάδας και αντιγράψτε τες, ή ξεκινήστε με τον σχεδιασμό με AI που μαθαίνει. Η δωρεάν δοκιμή διαρκεί 3 ημέρες με έως 50 διευθύνσεις την ημέρα και δεν απαιτεί κάρτα· στη συνέχεια πληρώνετε από $49 ανά γραμμή τον μήνα, βάσει του μηνιαίου μέσου όρου.

Συχνές ερωτήσεις