Optiroutes Driver – podmienky používania

Kto aplikáciu poskytuje?

Aplikáciu Optiroutes Driver (balík pre iOS a Android com.optiroutes.driver) poskytuje spoločnosť OptiRoutes, 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA („OptiRoutes“, „my“). Je to aplikácia pre vodičov služby na plánovanie trás OptiRoutes. Inštaláciou alebo používaním aplikácie prijímate tieto podmienky a naše zásady ochrany súkromia. Ak ich neprijímate, aplikáciu nepoužívajte.

Firemné účty a osobné účty

Firemný účet. Väčšina vodičov sa prihlasuje údajmi, ktoré im vydala firma, pre ktorú jazdia („firma“) a ktorá na plánovanie trás používa OptiRoutes. Firma rozhoduje o tom, ktoré trasy dostávate, ktoré nastavenia platia a čo sa deje s údajmi o doručení. Váš vzťah s firmou – zamestnanie, zmluvná spolupráca, odmeňovanie – je vecou medzi vami a firmou a tieto podmienky sa naň nevzťahujú. Zmluva firmy s nami sa riadi našimi podmienkami služby.

Osobný účet. Samostatný vodič si môže v aplikácii založiť osobný účet pomocou e-mailovej adresy (potvrdenej jednorazovým kódom), mena, voliteľného telefónneho čísla a hesla a plánovať si vlastné zastávky. Osobný účet v bezplatnom tarife má obmedzenia, ktoré aplikácia zobrazuje, napríklad denný počet zastávok, a niektoré funkcie sú vyhradené pre Pro.

V oboch prípadoch musíte uvádzať pravdivé údaje, uchovávať svoje heslo v tajnosti a nedovoliť, aby váš účet používal niekto iný. Účet môže byť aktívny vždy len na jednom zariadení.

Ako smiete aplikáciu používať

• Aplikáciu používajte len na skutočné doručenia a vyzdvihnutia a zaznamenávajte to, čo sa skutočne stalo – doručené, nedoručené a prečo, vybrané peniaze, odovzdané palety.
• Nikdy neobsluhujte telefón počas jazdy. Navigáciu nastavte pred rozjazdom, používajte držiak umožňujúci ovládanie bez použitia rúk a vždy dodržiavajte dopravné predpisy. Trasy a časy príchodu sú pomôckami na plánovanie; prednosť majú podmienky na ceste a váš vlastný úsudok.
• Podpis zákazníka získavajte a fotografie robte len ako doklad o doručení a na nič iné ich nepoužívajte.
• Nepokúšajte sa aplikáciu prelomiť, kopírovať, spätne analyzovať alebo obchádzať jej zabezpečenie ani ju používať na prístup k údajom, ktoré nemáte vidieť.
• Aplikáciu udržiavajte aktuálnu; niektoré aktualizácie sa doručujú automaticky.

Poloha, fotografie a podpisy

Kým je trasa aktívna, aplikácia zhromažďuje presnú polohu vášho telefónu, a to aj na pozadí, a odosiela ju firme (alebo pri osobnom účte do vášho vlastného účtu), aby bolo možné trasu sledovať. Firma môže vyžadovať, aby bola poloha zapnutá: pri nastavení „GPS musí byť v aplikácii zapnuté“ zostane aplikácia zablokovaná, kým nie je povolenie polohy nastavené na „Vždy“, GPS zapnuté a k dispozícii aktuálna poloha, a firma môže zablokovať podpisovanie, kým je GPS vypnuté. Povolenie polohy môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach telefónu, aplikácia však potom pre danú firmu nemusí fungovať.

Fotografie a podpisy, ktoré zaznamenáte ako doklad o doručení, stavy doručenia, záznamy o hotovosti a šekoch a počty paliet sa pripájajú k doručeniu a odosielajú firme. Údaje zaznamenané offline sa uchovávajú v telefóne a synchronizujú sa, keď je k dispozícii pripojenie. Podrobnosti nájdete v našich zásadách ochrany súkromia.

Hotovosť a šeky

Ak sa aplikácia používa na zaznamenávanie hotovosti a šekov vybraných od zákazníkov, ide o záznam toho, čo nahlásite. Samotné peniaze a ich odovzdanie do pokladne firmy zostávajú vecou medzi vami a firmou. Sumy zaznamenávajte presne; firma ich môže pri uzávierke dňa porovnať s tým, čo odovzdáte.

Predplatné Pro (osobné účty, ak sa ponúka)

Ak sa vo vašej aplikácii a krajine ponúka, vodič s osobným účtom si môže predplatiť Optiroutes Driver – Pro. Pro pridáva funkcie, ktoré aplikácia uvedie pred nákupom, napríklad neobmedzený počet zastávok, automatickú optimalizáciu trás, dlhšiu históriu doručení a zdieľanie dodacích listov bez riadku so značkou aplikácie. Vodiči, ktorí používajú firemný účet, nikdy nič neplatia: za službu OptiRoutes platí firma.

• Tarify a ceny. Pro sa ponúka ako mesačné alebo ročné predplatné. Cenu, menu a prípadné dane zobrazí App Store alebo Google Play pred vaším potvrdením; v aplikácii ich nestanovujeme.
• Bezplatná skúšobná verzia. Ak sa ponúka bezplatná skúšobná verzia, jej dĺžka sa zobrazí pred uzavretím predplatného. Ak ju nezrušíte pred jej skončením, predplatné sa začne a na konci skúšobnej verzie vám bude naúčtované.
• Automatické obnovenie. Predplatné sa automaticky obnovuje, pokiaľ sa nezruší najneskôr 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia. Platba sa účtuje na váš účet App Store alebo Google Play.
• Správa a zrušenie. Predplatné spravujete alebo zrušíte v nastaveniach svojho účtu App Store alebo Google Play. Zrušenie zastaví nasledujúce obnovenie; Pro zostane aktívne do konca už zaplateného obdobia.
• Vrátenie peňazí. Nákupy spracúva Apple alebo Google podľa svojich podmienok a žiadosti o vrátenie peňazí vybavujú tieto spoločnosti.
• Obnovenie a prenos. Nákupy môžete obnoviť na novom zariadení. Predplatné z obchodu je prepojené vždy len s jedným účtom vodiča; jeho presunom na iný účet sa Pro z prvého účtu odstráni.
• Zmeny. Ak zmeníme obsah Pro spôsobom, ktorý ho podstatne obmedzí, oznámime vám to v aplikácii pred ďalším obnovením.

V systéme iOS platí aj štandardná licenčná zmluva Apple s koncovým používateľom pre licencované aplikácie, na ktorú odkazuje aplikácia. Ak sa tieto podmienky a zmluva Apple líšia, zmluva Apple má prednosť v rozsahu, ktorý Apple vyžaduje.

Ukončenie používania a zrušenie účtu

Aplikáciu môžete kedykoľvek prestať používať. Firemný účet ruší firma. Osobný účet možno zrušiť v aplikácii (Menu → Účet → Zrušiť účet); účet a jeho údaje sa vymažú 30 dní po podaní žiadosti. Zrušenie účtu nezruší predplatné v obchode – to zrušte v nastaveniach svojho účtu v obchode. Účet, ktorý porušuje tieto podmienky alebo zákon alebo ohrozuje iných používateľov, môžeme pozastaviť.

Zodpovednosť a rozhodné právo

Aplikácia sa poskytuje „tak, ako je“. V rozsahu povolenom zákonom nezodpovedáme za nepriame ani následné škody, za straty spôsobené podmienkami na ceste, navigáciou alebo rozhodnutiami pri jazde ani za údaje stratené preto, že telefón bol offline, poškodený alebo obnovený do pôvodného stavu. Naša celková zodpovednosť voči vodičovi s osobným účtom je obmedzená na sumu zaplatenú za Pro za 12 mesiacov pred uplatnením nároku. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje práva, ktoré máte ako spotrebiteľ a ktoré podľa zákona nemožno obmedziť.

Tieto podmienky sa riadia právom štátu Kalifornia, USA, bez ohľadu na jeho kolízne normy, a spory patria do právomoci štátnych a federálnych súdov v okrese San Mateo v Kalifornii, pokiaľ vám právo vašej krajiny nedáva právo uplatniť nárok v mieste vášho bydliska.

Zmeny a kontakt

Tieto podmienky môžeme aktualizovať; dátum v hornej časti uvádza aktuálnu verziu a podstatné zmeny oznamujeme v aplikácii. Otázky: yoni@optiroutes.com alebo náš kontaktný formulár.