Optiroutes Driver – pogoji uporabe

Kdo zagotavlja aplikacijo?

Aplikacijo Optiroutes Driver (paket iOS in paket Android com.optiroutes.driver) zagotavlja OptiRoutes, 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA (»OptiRoutes«, »mi«). Je aplikacija za voznike storitve OptiRoutes za načrtovanje poti. Z namestitvijo ali uporabo aplikacije sprejemate te pogoje in našo politiko zasebnosti. Če jih ne sprejemate, aplikacije ne uporabljajte.

Računi podjetja in osebni računi

Račun podjetja. Večina voznikov se prijavi s podatki, ki jih izda podjetje, za katerega vozijo (»podjetje«) in ki za načrtovanje svojih poti uporablja OptiRoutes. Podjetje odloča, katere poti prejmete, katere nastavitve veljajo in kaj se zgodi s podatki o dostavah. Vaše razmerje s podjetjem – zaposlitev, pogodbeno delo, plačilo – je stvar med vami in podjetjem in ga ti pogoji ne urejajo. Pogodbo podjetja z nami urejajo naši pogoji uporabe storitve.

Osebni račun. Samostojni voznik lahko v aplikaciji odpre osebni račun z e-naslovom (potrjenim z enkratno kodo), imenom, neobvezno telefonsko številko in geslom ter načrtuje svoje postanke. Osebni račun v brezplačnem paketu ima omejitve, ki jih prikaže aplikacija, na primer dnevno število postankov, nekatere funkcije pa so rezervirane za Pro.

V obeh primerih morate navesti točne podatke, geslo ohraniti zaupno in ne smete dovoliti, da vaš račun uporablja kdo drug. Račun je lahko hkrati aktiven le na eni napravi.

Kako smete uporabljati aplikacijo

• Aplikacijo uporabljajte le za resnične dostave in prevzeme ter zabeležite, kaj se je dejansko zgodilo – dostavljeno, ni dostavljeno in zakaj, pobrani denar, predane palete.
• Med vožnjo nikoli ne upravljajte telefona. Navigacijo nastavite, preden speljete, uporabljajte nosilec za prostoročno uporabo in vedno spoštujte prometne predpise. Poti in časi prihoda so pripomočki za načrtovanje; razmere na cesti in vaša presoja so na prvem mestu.
• Podpis stranke pridobite ali fotografirajte le kot dokazilo o dostavi in tega ne uporabljajte za nič drugega.
• Ne poskušajte zlomiti, kopirati, z obratnim inženiringom razstaviti ali zaobiti varnosti aplikacije ali jo uporabiti za dostop do podatkov, ki niso namenjeni vam.
• Aplikacijo posodabljajte; nekatere posodobitve se namestijo samodejno.

Lokacija, fotografije in podpisi

Dokler je pot aktivna, aplikacija zbira natančno lokacijo vašega telefona, tudi v ozadju, in jo pošilja podjetju (ali pri osebnem računu vašemu lastnemu računu), da je mogoče spremljati pot. Podjetje lahko zahteva, da je lokacija vklopljena: z nastavitvijo »GPS mora biti v aplikaciji vklopljen« aplikacija ostane blokirana, dokler dovoljenje za lokacijo ni nastavljeno na »Vedno«, GPS ni vklopljen in ne obstaja sveža lokacija, podjetje pa lahko blokira podpisovanje, kadar je GPS izklopljen. Dovoljenje za lokacijo lahko kadar koli prekličete v nastavitvah telefona, vendar aplikacija za to podjetje potem morda ne bo delovala.

Fotografije in podpisi, ki jih zajamete kot dokazilo o dostavi, stanja dostav, evidence gotovine in čekov ter število palet so priloženi dostavi in poslani podjetju. Podatki, zabeleženi brez povezave, se hranijo na telefonu in sinhronizirajo, ko je na voljo povezava. Podrobnosti so v naši politiki zasebnosti.

Gotovina in čeki

Kadar se aplikacija uporablja za beleženje gotovine in čekov, pobranih pri strankah, je zapis tega, kar sporočite. Sam denar in njegova predaja blagajni podjetja ostajata stvar med vami in podjetjem. Zneske beležite natančno; podjetje jih lahko ob zaključku dneva primerja s tem, kar predate.

Naročnina Pro (osebni računi, kjer je na voljo)

Kjer je v vaši aplikaciji in državi na voljo, se lahko voznik z osebnim računom naroči na Optiroutes Driver – Pro. Pro dodaja funkcije, ki jih aplikacija navede pred nakupom, na primer neomejeno število postankov, samodejno optimizacijo poti, daljšo zgodovino dostav in deljenje dobavnic brez vrstice z blagovno znamko aplikacije. Vozniki, ki uporabljajo račun podjetja, nikoli ne plačajo ničesar: storitev OptiRoutes plača podjetje.

• Paketi in cene. Pro je na voljo kot mesečna ali letna naročnina. Ceno, valuto in morebitne davke pred potrditvijo prikaže App Store ali Google Play; v aplikaciji jih ne določamo mi.
• Brezplačni preizkus. Kjer je na voljo brezplačni preizkus, je njegovo trajanje prikazano pred sklenitvijo naročnine. Če preizkusa ne prekličete pred njegovim koncem, se naročnina začne in ob koncu preizkusa vam je zaračunana.
• Samodejno podaljšanje. Naročnina se samodejno podaljša, razen če je preklicana vsaj 24 ur pred koncem tekočega obdobja. Plačilo se zaračuna vašemu računu App Store ali Google Play.
• Upravljanje in preklic. Naročnino upravljate ali prekličete v nastavitvah svojega računa App Store ali Google Play. Preklic ustavi naslednje podaljšanje; Pro ostane aktiven do konca že plačanega obdobja.
• Vračila kupnine. Nakupe obdelujeta Apple ali Google po svojih pogojih, ki obravnavata tudi zahteve za vračilo kupnine.
• Obnovitev in prenos. Nakupe lahko obnovite na novi napravi. Naročnina v trgovini je hkrati povezana le z enim računom voznika; njen prenos na drug račun odstrani Pro s prvega.
• Spremembe. Če spremenimo vsebino paketa Pro tako, da se bistveno zmanjša, vas bomo o tem v aplikaciji obvestili pred naslednjim podaljšanjem.

V sistemu iOS velja tudi Applova standardna licenčna pogodba za končnega uporabnika licenciranih aplikacij, kot je povezana v aplikaciji. Če se ti pogoji in Applova pogodba razlikujejo, velja Applova pogodba v obsegu, ki ga zahteva Apple.

Prenehanje uporabe in izbris računa

Aplikacijo lahko kadar koli prenehate uporabljati. Račun podjetja zapre podjetje. Osebni račun je mogoče izbrisati v aplikaciji (Meni → Račun → Izbriši račun); račun in njegovi podatki se izbrišejo 30 dni po zahtevi. Izbris računa ne prekliče naročnine v trgovini – prekličite jo v nastavitvah računa trgovine. Račun, ki krši te pogoje ali zakon ali ogroža druge uporabnike, lahko začasno onemogočimo.

Odgovornost in veljavno pravo

Aplikacija je na voljo »takšna, kot je«. V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, ne odgovarjamo za posredno ali posledično škodo, za izgube zaradi razmer na cesti, navigacije ali odločitev pri vožnji ali za podatke, izgubljene zato, ker je bil telefon brez povezave, poškodovan ali ponastavljen. Naša skupna odgovornost do voznika z osebnim računom je omejena na znesek, plačan za Pro v 12 mesecih pred zahtevkom. Nič v teh pogojih ne omejuje pravic, ki jih imate kot potrošnik in jih z zakonom ni mogoče omejiti.

Za te pogoje velja pravo zvezne države Kalifornija, ZDA, brez upoštevanja njenih kolizijskih pravil, za spore pa so pristojna državna in zvezna sodišča v okrožju San Mateo v Kaliforniji, razen če vam pravo vaše države daje pravico, da zahtevek vložite tam, kjer živite.

Spremembe in kontakt

Te pogoje lahko posodobimo; datum na vrhu prikazuje veljavno različico, o bistvenih spremembah pa obveščamo v aplikaciji. Vprašanja: yoni@optiroutes.com ali naš kontaktni obrazec.