Optiroutes Driver — uvjeti korištenja

Tko pruža aplikaciju?

Aplikaciju Optiroutes Driver (paket za iOS i paket za Android com.optiroutes.driver) pruža OptiRoutes, 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA („OptiRoutes“, „mi“). Riječ je o aplikaciji za vozače usluge planiranja ruta OptiRoutes. Instaliranjem ili korištenjem aplikacije prihvaćate ove uvjete i naša pravila o privatnosti. Ako ih ne prihvaćate, nemojte koristiti aplikaciju.

Računi tvrtke i osobni računi

Račun tvrtke. Većina vozača prijavljuje se podacima koje izdaje tvrtka za koju voze („tvrtka“), a koja koristi OptiRoutes za planiranje svojih ruta. Tvrtka odlučuje koje rute primate, koje se postavke primjenjuju i što se događa s podacima o dostavi. Vaš odnos s tvrtkom — zaposlenje, ugovorni odnos, plaća — stvar je između vas i tvrtke i ne uređuje se ovim uvjetima. Ugovor tvrtke s nama uređen je našim uvjetima korištenja usluge.

Osobni račun. Samostalni vozač može u aplikaciji otvoriti osobni račun s e-adresom (potvrđenom jednokratnim kodom), imenom, neobaveznim brojem telefona i lozinkom te planirati vlastite stanice. Osobni račun u besplatnom paketu ima ograničenja koja aplikacija prikazuje, poput dnevnog broja stanica, a neke su značajke rezervirane za Pro.

U oba slučaja morate navesti točne podatke, čuvati povjerljivost svoje lozinke i ne smijete dopustiti nikome drugome da koristi vaš račun. Račun istodobno može biti aktivan samo na jednom uređaju.

Kako smijete koristiti aplikaciju

• Aplikaciju koristite samo za stvarne dostave i preuzimanja i bilježite ono što se stvarno dogodilo — isporučeno, nije isporučeno i zašto, naplaćeni novac, predane palete.
• Nikad ne rukujte telefonom tijekom vožnje. Navigaciju postavite prije polaska, koristite nosač za vožnju bez ruku i uvijek poštujte prometne propise. Rute i vremena dolaska pomagala su za planiranje; uvjeti na cesti i vaša prosudba imaju prednost.
• Potpis kupca prikupljajte i fotografije snimajte isključivo kao dokaz o dostavi i ne koristite ih ni za što drugo.
• Ne pokušavajte probiti, kopirati, obrnutim inženjeringom analizirati ili zaobići zaštitu aplikacije niti je koristiti za pristup podacima koji nisu namijenjeni vama.
• Održavajte aplikaciju ažurnom; neka se ažuriranja isporučuju automatski.

Lokacija, fotografije i potpisi

Dok je ruta aktivna, aplikacija prikuplja preciznu lokaciju vašeg telefona, i u pozadini, te je šalje tvrtki (ili, kod osobnog računa, na vaš vlastiti račun) kako bi se ruta mogla pratiti. Tvrtka može zahtijevati da lokacija bude uključena: uz postavku „GPS mora biti uključen u aplikaciji“ aplikacija ostaje blokirana dok dopuštenje lokacije nije postavljeno na „Uvijek“, dok GPS nije uključen i dok ne postoji svježa lokacija, a tvrtka može blokirati i potpisivanje dok je GPS isključen. Dopuštenje lokacije možete u bilo kojem trenutku povući u postavkama telefona, no aplikacija tada možda neće raditi za tu tvrtku.

Fotografije i potpisi koje prikupite kao dokaz o dostavi, statusi dostava, zapisi o gotovini i čekovima te broj paleta prilažu se dostavi i šalju tvrtki. Podaci zabilježeni bez veze čuvaju se na telefonu i sinkroniziraju kad veza postane dostupna. Pojedinosti su navedene u našim pravilima o privatnosti.

Gotovina i čekovi

Kad se aplikacija koristi za bilježenje gotovine i čekova naplaćenih od kupaca, ona je zapis onoga što prijavite. Sam novac i njegova predaja blagajni tvrtke ostaju stvar između vas i tvrtke. Iznose bilježite točno; tvrtka ih pri zaključenju dana može usporediti s onim što predate.

Pretplata Pro (osobni računi, gdje se nudi)

Ondje gdje se nudi u vašoj aplikaciji i državi, vozač s osobnim računom može se pretplatiti na Optiroutes Driver — Pro. Pro dodaje značajke koje aplikacija navodi prije kupnje, poput neograničenog broja stanica, automatske optimizacije ruta, dulje povijesti dostava i dijeljenja otpremnica bez retka s oznakom aplikacije. Vozači koji koriste račun tvrtke nikad ništa ne plaćaju: uslugu OptiRoutes plaća tvrtka.

• Paketi i cijene. Pro se nudi kao mjesečna ili godišnja pretplata. Cijenu, valutu i eventualne poreze prikazuje App Store ili Google Play prije nego što potvrdite; mi ih ne određujemo u aplikaciji.
• Besplatno probno razdoblje. Ondje gdje se nudi besplatno probno razdoblje, njegovo se trajanje prikazuje prije pretplate. Ako ne otkažete prije isteka probnog razdoblja, pretplata počinje i terete vas se na kraju probnog razdoblja.
• Automatsko obnavljanje. Pretplata se automatski obnavlja ako se ne otkaže najmanje 24 sata prije kraja tekućeg razdoblja. Plaćanje se naplaćuje s vašeg računa na App Storeu ili Google Playu.
• Upravljanje i otkazivanje. Pretplatom upravljate ili je otkazujete u postavkama svojeg računa na App Storeu ili Google Playu. Otkazivanje zaustavlja sljedeće obnavljanje; Pro ostaje aktivan do kraja već plaćenog razdoblja.
• Povrat novca. Kupnje obrađuju Apple ili Google prema svojim uvjetima, a zahtjeve za povrat novca rješavaju oni.
• Vraćanje i prijenos. Kupnje možete vratiti na novom uređaju. Pretplata iz trgovine istodobno je povezana sa samo jednim računom vozača; njezinim premještanjem na drugi račun Pro se uklanja s prvog.
• Promjene. Ako promijenimo ono što Pro uključuje na način koji ga bitno smanjuje, obavijestit ćemo vas u aplikaciji prije sljedećeg obnavljanja.

Na iOS-u se primjenjuje i Appleov standardni licencni ugovor s krajnjim korisnikom za licencirane aplikacije, na koji aplikacija upućuje poveznicom. Ako se ovi uvjeti i Appleov ugovor razlikuju, Appleov se ugovor primjenjuje u mjeri u kojoj to Apple zahtijeva.

Prestanak korištenja i brisanje računa

Aplikaciju možete prestati koristiti u bilo kojem trenutku. Račun tvrtke zatvara tvrtka. Osobni račun može se izbrisati u aplikaciji (Izbornik → Račun → Izbriši račun); račun i njegovi podaci brišu se 30 dana nakon zahtjeva. Brisanje računa ne otkazuje pretplatu iz trgovine — otkažite je u postavkama računa u trgovini. Možemo suspendirati račun koji krši ove uvjete ili zakon ili koji ugrožava druge korisnike.

Odgovornost i mjerodavno pravo

Aplikacija se pruža „takva kakva jest“. U mjeri u kojoj to zakon dopušta, ne odgovaramo za neizravnu ili posljedičnu štetu, za gubitke uzrokovane uvjetima na cesti, navigacijom ili odlukama u vožnji ni za podatke izgubljene zato što je telefon bio izvan mreže, oštećen ili vraćen na tvorničke postavke. Naša ukupna odgovornost prema vozaču s osobnim računom ograničena je na iznos plaćen za Pro u 12 mjeseci prije zahtjeva. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava prava koja imate kao potrošač, a koja se prema zakonu ne mogu ograničiti.

Na ove se uvjete primjenjuje pravo savezne države Kalifornije, SAD, bez obzira na njezina kolizijska pravila, a za sporove su nadležni državni i savezni sudovi u okrugu San Mateo u Kaliforniji, osim ako vam pravo vaše države daje pravo da zahtjev podnesete u mjestu u kojem živite.

Izmjene i kontakt

Ove uvjete možemo ažurirati; datum na vrhu pokazuje aktualnu verziju, a bitne izmjene najavljuju se u aplikaciji. Pitanja: yoni@optiroutes.com ili naš kontaktni obrazac.