Optiroutes Driver — aplikacija za vaše vozače

Što je Optiroutes Driver?

Optiroutes Driver je aplikacija za vozače usluge OptiRoutes, usluge planiranja ruta za dostavne i distribucijske tvrtke. Otvorena je vozačima svake tvrtke koja koristi OptiRoutes, bilo koje veličine i u bilo kojoj državi. Riječ je o iznova izrađenoj verziji ranije aplikacije za vozače OptiRoutes, za iste tvrtke i vozače.

Aplikacija je dostupna na iOS-u i Androidu. Vozači je mogu otvoriti i u pregledniku na telefonu skeniranjem QR koda koji ured prikazuje u čarobnjaku za prve korake te je dodati na početni zaslon kako bi se otvarala kao svaka druga aplikacija. Na oba načina prijavljuju se na isti račun i vide iste rute.

Kako vozači dobivaju aplikaciju i prijavljuju se?

1. Tvrtka dodaje vozača

   Ured u OptiRoutesu izrađuje vozača s imenom, vlastitom e-adresom i lozinkom za aplikaciju, u čarobnjaku za prve korake ili na zaslonu vozača.

2. Vozač dobiva podatke

   Vozač prima podatke za prijavu e-poštom ili od ureda, koji ih može kopirati ili poslati na WhatsApp izravno iz čarobnjaka.

3. Vozač otvara aplikaciju

   Instalirajte Optiroutes Driver na iOS ili Android ili skenirajte QR kod da biste je otvorili u pregledniku na telefonu.

4. Vozač se prijavljuje

   E-adresom i lozinkom. Rute koje je ured poslao pojavljuju se na popisu ruta.

Korisnik je istodobno prijavljen samo na jednom uređaju: prijava na drugom telefonu odjavljuje prethodni. Kad ured postavi novu lozinku, vozač se odjavljuje i ponovno prijavljuje novom lozinkom. Vozač koji je zaboravio lozinku obraća se uredu, koji postavlja novu lozinku što odmah vrijedi.

Što vozači vide i rade

• Današnju rutu sa stanicama redom te rute drugih dana kad to tvrtka dopusti.
• Navigaciju do svake stanice u Wazeu ili u Apple Kartama na iPhoneu.
• Izvješća o dostavi: isporučeno, djelomično ili nije isporučeno uz razlog, preuzimanja i povrati.
• Dokaz o dostavi: fotografije, ime primatelja i potpis kupca na otpremnici.
• Naplatu gotovine i čekova kod gotovinskih kupaca, uz iznos za naplatu.
• Brojanje paleta i raspored paleta kad ga tvrtka koristi.
• Provjeru i sažetak na kraju dana prije zaključenja dana.
• „Moja uspješnost“, kad tvrtka s vozačima dijeli ciljeve i ocjene.

Sve je to korak po korak objašnjeno na stranici sa značajkama aplikacije za vozače.

Postavljanje profila vozača u uredu

Iza svakog korisnika aplikacije stoji profil vozača na zaslonu vozača u OptiRoutesu. Osim podataka za prijavu, sadrži ono što planiranju treba da vozaču dodijeli pravu rutu:

• Adrese polaska i povratka — ruta počinje na adresi polaska, a završava na adresi povratka kad se rute vraćaju u skladište.
• Područje rada — gdje vozač obično radi; planiranje s AI-jem koji uči daje prednost vozaču čije je područje rada blizu rute.
• Broj linije, vrsta i registracija vozila — redovna linija i vrsta vozila čiji kapacitet određuje koliko stane na rutu.
• Podizvođač — izvođač preko kojeg vozač radi i koji rute svojih vozača može primati SMS-om.
• Osobno vrijeme polaska — za vozača koji počinje ranije ili kasnije od ostalih.
• Dozvole i pregledi — datumi isteka vozačke dozvole, tehničkog pregleda vozila, odobrenja za hlađenje i pregleda rampe, koji se čuvaju za evidenciju.
• Napomene — interna bilješka koju vozač ne vidi u aplikaciji.

Vozača koji odlazi bolje je prebaciti u neaktivne nego ga izbrisati: neaktivni vozač više se ne nudi za rute, ali zadržava povijest i može se ponovno aktivirati. Brisanjem se vozač i njegova prijava u aplikaciju trajno uklanjaju. Osim vozačima, aplikacija služi i utovarivačima i istovarivačima — korisnicima koji se prijavljuju samo u aplikaciju, nikad u web-sustav — a djelatnici koji u skladištu preuzimaju vozače mogu je koristiti kao blagajnici.

Što aplikacija treba od telefona?

• Pametni telefon s iOS-om ili Androidom ili preglednik na telefonu za web-verziju.
• Internetsku vezu za primanje ruta, slanje izvješća i završetak dana. Izvješća izrađena bez signala spremaju se na telefonu i šalju kad se veza vrati.
• Lokaciju — za praćenje rute i izvještavanje otpreme o napretku; tvrtka može zahtijevati da GPS bude uključen prije otvaranja aplikacije.
• Kameru — za fotografiranje dokaza o dostavi.

Aplikacija je izrađena za telefone u uspravnom položaju. Ne treba poseban hardver: dovoljni su kamera i lokacija običnog pametnog telefona. Svakom vozaču u profilu upišite i broj mobitela — rute koje ured dijeli s vozačima na WhatsAppu šalju se na taj broj, a vozač bez broja ne dobiva sliku podijeljene rute.

Koja dopuštenja traži Optiroutes Driver i zašto?

Aplikacija ne traži pristup mikrofonu. U izborniku aplikacije vozač pronalazi prekidače za dijeljenje lokacije i kameru. Kad tvrtka zahtijeva GPS, aplikacija prikazuje kontrolni popis onoga što nedostaje — dopuštenje, usluge lokacije, svježa lokacija — s jednim gumbom za prvu stavku koja nedostaje i sama se otvara čim je sve spremno.

Privatnost vozača

Lokacija vozača koristi se za praćenje rute dok je aktivna: ured na karti uživo vidi današnji položaj vozila i prijeđeni put. Fotografije, potpisi i izvješća o dostavi pohranjuju se uz narudžbe tvrtke za koju vozač radi. U „Mojoj uspješnosti“ vozač vidi samo vlastite brojke i svoje mjesto na ljestvici, bez imena drugih vozača. Potpuni uvjeti za vozače nalaze se u uvjetima za vozače, a način postupanja s osobnim podacima u pravilima o privatnosti.

Stoji li aplikacija za vozače vozače išta?

Ne stoji. Vozači nikad ne plaćaju. Tvrtka plaća uslugu planiranja ruta na web-stranici OptiRoutes — unaprijed, po liniji, kako je opisano na stranici s cijenama — a dodavanje vozača ne donosi naknadu po vozaču.

Izrađena za cestu: jezici, način za rukavice i veličina teksta

Aplikacija radi na 34 jezika. Pri prvom pokretanju otvara se na jeziku telefona ako je taj jezik podržan, a vozač ga može promijeniti u izborniku, gdje je svaki jezik napisan vlastitim imenom; hebrejski i arapski prikazuju se zdesna nalijevo. Dva načina prikaza odgovaraju različitom poslu: uobičajeni, gušći, s više stanica na zaslonu, i za rukavice, s velikim gumbima koje je lako pritisnuti u radnim rukavicama. Vozač može i povećati ili smanjiti tekst, a tvrtka može odabrati zadani način za nove vozače.

Rješavanje problema s aplikacijom za vozače

Česta pitanja