Optiroutes Driver – az alkalmazás a sofőrjeinek

Mi az Optiroutes Driver?

Az Optiroutes Driver az OptiRoutes – a kiszállító és forgalmazó vállalkozásoknak szóló útvonaltervező szolgáltatás – sofőralkalmazása. Bármely OptiRoutes-t használó vállalkozás sofőrjei használhatják, bármilyen méretben és bármely országban. Az OptiRoutes korábbi sofőralkalmazásának újraépített változata, ugyanazoknak a vállalkozásoknak és sofőröknek.

Az alkalmazás iOS-en és Androidon érhető el. A sofőrök a telefon böngészőjében is megnyithatják, ha beolvassák az iroda által az Első lépések varázslóban mutatott QR-kódot, és felvehetik a kezdőképernyőre, hogy bármely alkalmazáshoz hasonlóan nyíljon meg. Mindkét módon ugyanabba a fiókba jelentkeznek be, és ugyanazokat az útvonalakat látják.

Hogyan kapják meg a sofőrök az alkalmazást, és hogyan jelentkeznek be?

1. A vállalkozás felveszi a sofőrt

   Az OptiRoutes-ban az iroda létrehozza a sofőrt keresztnévvel, saját e-mail-címmel és alkalmazásjelszóval, az Első lépések varázslóban vagy a sofőrök képernyőjén.

2. A sofőr megkapja az adatokat

   A sofőr e-mailben vagy az irodától kapja meg a bejelentkezési adatokat; az iroda ezeket kimásolhatja, vagy közvetlenül a varázslóból elküldheti WhatsAppon.

3. A sofőr megnyitja az alkalmazást

   Telepítse az Optiroutes Drivert iOS-re vagy Androidra, vagy olvassa be a QR-kódot, hogy a telefon böngészőjében nyissa meg.

4. A sofőr bejelentkezik

   Az e-mail-címmel és a jelszóval. Az iroda által küldött útvonalak megjelennek az útvonallistán.

Egy felhasználó egyszerre egy eszközön lehet bejelentkezve: egy másik telefonon való bejelentkezés kijelentkezteti az előzőt. Ha az iroda új jelszót állít be, a sofőr kijelentkezik, és az új jelszóval újra bejelentkezik. Ha a sofőr elfelejtette a jelszavát, az irodához fordul, amely beállít egy újat, ami azonnal működik.

Mit lát és mit tesz a sofőr?

• A napi útvonal a megállókkal sorrendben, és ha a cég engedélyezi, más napok útvonalai is.
• Navigáció az egyes megállókhoz a Waze-ben, iPhone-on pedig az Apple Térképben.
• Kiszállítási jelentések: kiszállítva, részben kiszállítva vagy indoklással nincs kiszállítva, átvételek és visszáru.
• Kiszállítási igazolás: fényképek, az átvevő neve és az ügyfél aláírása a szállítólevélen.
• Készpénz- és csekkbeszedés a készpénzes ügyfeleknél, a fizetendő összeggel.
• Raklapszámlálás, és raklap-elrendezés, ha a cég használja.
• Napvégi ellenőrzés és összesítő a nap lezárása előtt.
• „Teljesítményem”, ha a cég megosztja a célokat és a pontszámokat a sofőrökkel.

Ezek mindegyikét lépésről lépésre bemutatjuk a sofőralkalmazás funkcióit ismertető oldalon.

Sofőrprofil beállítása az irodában

Minden alkalmazásfelhasználó mögött egy sofőrprofil áll az OptiRoutes sofőrök képernyőjén. A bejelentkezési adatokon kívül azt is tartalmazza, amire a tervezésnek szüksége van ahhoz, hogy a sofőr a megfelelő útvonalat kapja:

• Indulási és visszaérkezési cím – az útvonal az indulási címről indul, és a visszaérkezési címen ér véget, ha az útvonalak visszatérnek a telephelyre.
• Munkaterület – ahol a sofőr általában dolgozik; a Tanuló MI-alapú tervezés azt a sofőrt részesíti előnyben, akinek munkaterülete közel esik az útvonalhoz.
• Járatszám, járműtípus és rendszám – az állandó járat, valamint a járműtípus, amelynek kapacitása meghatározza, mennyi fér az útvonalra.
• Alvállalkozó – az a vállalkozó, akin keresztül a sofőr dolgozik, és aki SMS-ben megkaphatja sofőrjei útvonalait.
• Egyéni indulási idő – annak a sofőrnek, aki a többieknél korábban vagy később kezd.
• Engedélyek és vizsgálatok – a vezetői engedély, a műszaki vizsga, a hűtési engedély és a rámpavizsgálat lejárati dátumai, tájékoztatásként tárolva.
• Megjegyzések – belső megjegyzés, amelyet a sofőr nem lát az alkalmazásban.

A távozó sofőrt jobb inaktívra állítani, mint törölni: az inaktív sofőrt a rendszer már nem ajánlja fel útvonalakhoz, de megőrzi az előzményeit, és újra aktiválható. A törlés véglegesen eltávolítja a sofőrt és az alkalmazásbeli bejelentkezését. A sofőrökön kívül az alkalmazás a rakodókat és lerakodókat is kiszolgálja – ők olyan alkalmazásfelhasználók, akik csak az alkalmazásba jelentkeznek be, a webes rendszerbe soha –, a telephelyen a sofőröket átvevő munkatársak pedig pénztárosként használhatják.

Mire van szüksége az alkalmazásnak a telefonon?

• iOS-es vagy androidos okostelefon, vagy a webes változathoz egy telefonos böngésző.
• Internetkapcsolat az útvonalak fogadásához, a jelentések küldéséhez és a nap befejezéséhez. A térerő nélkül készült jelentések a telefonon maradnak, és a kapcsolat helyreállásakor elküldődnek.
• Helymeghatározás – az útvonal követéséhez és az előrehaladás jelentéséhez a diszpécsernek; a cég előírhatja, hogy a GPS be legyen kapcsolva, mielőtt az alkalmazás megnyílik.
• Kamera – a kiszállítási igazolás lefényképezéséhez.

Az alkalmazás álló helyzetű telefonokra készült. Nincs szüksége különleges hardverre: egy átlagos okostelefon kamerája és helymeghatározása elegendő. Minden sofőr profiljában adjon meg mobilszámot is – az iroda által WhatsAppon megosztott útvonalak erre a számra érkeznek, és a mobilszám nélküli sofőr nem kapja meg a megosztott útvonalképet.

Milyen engedélyeket kér az Optiroutes Driver, és miért?

Az alkalmazás nem kér hozzáférést a mikrofonhoz. Az alkalmazás menüjében a sofőr megtalálja a helymegosztás és a kamera kapcsolóit. Ha a cég előírja a GPS-t, az alkalmazás ellenőrzőlistát mutat arról, mi hiányzik – engedély, helymeghatározási szolgáltatás, friss helyadat –, egyetlen gombbal az első hiányzó elemhez, és magától megnyílik, amint minden a helyén van.

A sofőrök adatvédelme

A sofőr helyadatát az aktív útvonal követésére használjuk: az iroda az élő térképen látja a jármű aznapi helyzetét és a megtett utat. A fényképeket, az aláírásokat és a kiszállítási jelentéseket annak a vállalkozásnak a rendeléseivel együtt tároljuk, amelynek a sofőr dolgozik. A „Teljesítményem” nézetben a sofőr csak a saját adatait látja, és a rangsorban elfoglalt helyét más sofőrök neve nélkül. A sofőrökre vonatkozó teljes feltételek a sofőrfeltételekben találhatók, a személyes adatok kezelése pedig az adatvédelmi tájékoztatóban.

Kerül valamibe a sofőralkalmazás a sofőröknek?

Nem. A sofőrök soha nem fizetnek. A vállalkozás fizet az útvonaltervezési szolgáltatásért az OptiRoutes weboldalán – előre, járatonként, ahogy az árak oldalán leírtuk –, és új sofőrök felvétele nem jár sofőrönkénti díjjal.

Útközbeni használatra tervezve: nyelvek, kesztyűs mód és betűméret

Az alkalmazás 34 nyelven működik. Első indításkor a telefon nyelvén nyílik meg, ha az a nyelv támogatott, a sofőr pedig a menüben válthat, ahol minden nyelv a saját nevén szerepel; a héber és az arab jobbról balra jelenik meg. Két megjelenítési mód felel meg a különböző munkáknak: a normál, sűrűbb mód, több megállóval a képernyőn, és a kesztyűs mód, nagy gombokkal, amelyek munkakesztyűben is könnyen megnyomhatók. A sofőr a betűméretet is növelheti vagy csökkentheti, a cég pedig kiválaszthatja az új sofőrök alapértelmezett módját.

Hibaelhárítás a sofőralkalmazásban

Gyakran ismételt kérdések