Optiroutes Driver — sürücüleriniz için uygulama

Optiroutes Driver nedir?

Optiroutes Driver, teslimat ve dağıtım işletmeleri için rota planlama hizmeti olan OptiRoutes'un sürücü uygulamasıdır. Büyüklüğü ve ülkesi ne olursa olsun, OptiRoutes kullanan her işletmenin sürücülerine açıktır. Aynı işletmeler ve sürücüler için önceki OptiRoutes sürücü uygulamasının yeniden geliştirilmiş sürümüdür.

Uygulama iOS ve Android'de kullanılabilir. Sürücüler, ofisin başlangıç sihirbazında gösterdiği QR kodunu tarayarak uygulamayı telefonun tarayıcısında da açabilir ve herhangi bir uygulama gibi açılması için ana ekrana ekleyebilir. Her iki yol da aynı hesaba giriş yapar ve aynı rotaları gösterir.

Sürücüler uygulamayı nasıl edinir ve giriş yapar?

1. İşletme sürücüyü ekler

   Ofis, OptiRoutes'ta başlangıç sihirbazında ya da sürücüler ekranında sürücüyü bir ad, sürücüye ait bir e-posta ve bir uygulama şifresiyle oluşturur.

2. Sürücü bilgileri alır

   Sürücü giriş bilgilerini e-postayla ya da ofisten alır; ofis bu bilgileri kopyalayabilir veya doğrudan sihirbazdan WhatsApp ile gönderebilir.

3. Sürücü uygulamayı açar

   Optiroutes Driver'ı iOS veya Android'e yükleyin ya da telefonun tarayıcısında açmak için QR kodunu tarayın.

4. Sürücü giriş yapar

   E-posta ve şifreyle. Ofisin gönderdiği rotalar rota listesinde görünür.

Bir kullanıcı aynı anda tek bir cihazda oturum açabilir: başka bir telefonda giriş yapmak önceki cihazdaki oturumu kapatır. Ofis yeni bir şifre belirlediğinde sürücünün oturumu kapanır ve sürücü yeni şifreyle tekrar giriş yapar. Şifresini unutan sürücü ofise başvurur; ofisin belirlediği yeni şifre hemen çalışır.

Sürücülerin gördükleri ve yaptıkları

• Günün rotası ve sıralı durakları; şirket izin veriyorsa diğer günlerin rotaları da.
• Her durağa Waze ile, iPhone'da ise Apple Haritalar ile navigasyon.
• Teslimat bildirimleri: teslim edildi, kısmen teslim edildi ya da bir nedenle teslim edilmedi; teslim almalar ve iadeler.
• Teslimat kanıtı: fotoğraflar, teslim alanın adı ve müşterinin irsaliyedeki imzası.
• Nakit müşterilerde tahsil edilecek tutarla birlikte nakit ve çek tahsilatı.
• Palet sayımları ve şirket kullanıyorsa palet yerleşimi.
• Gün kapatılmadan önce gün sonu kontrolü ve özeti.
• Şirket hedefleri ve puanları sürücülerle paylaşıyorsa “Performansım”.

Bunların her biri sürücü uygulaması özellikleri sayfasında adım adım anlatılmaktadır.

Ofiste sürücü profilinin oluşturulması

Her uygulama kullanıcısının arkasında OptiRoutes sürücüler ekranında bir sürücü profili vardır. Bu profil, giriş bilgilerinin yanı sıra planlamanın sürücüye doğru rotayı vermesi için gereken bilgileri tutar:

• Çıkış ve dönüş adresleri — rota çıkış adresinden başlar; rotalar depoya dönüyorsa dönüş adresinde biter.
• Çalışma bölgesi — sürücünün genellikle çalıştığı yer; öğrenen yapay zekâ planlaması, çalışma bölgesi rotaya yakın olan sürücüyü tercih eder.
• Hat numarası, araç tipi ve araç plakası — sabit hat ve kapasitesi rotaya ne kadar yük sığacağını belirleyen araç tipi.
• Taşeron — sürücünün bağlı çalıştığı ve sürücülerinin rotalarını SMS ile alabilen yüklenici.
• Kişisel çıkış saati — diğerlerinden daha erken ya da daha geç başlayan bir sürücü için.
• Belgeler ve muayeneler — sürücü belgesi, araç muayenesi, soğutma onayı ve rampa muayenesinin bitiş tarihleri; referans için saklanır.
• Notlar — sürücünün uygulamada görmediği dahili bir not.

Ayrılan bir sürücüyü silmek yerine pasif duruma almak daha iyidir: pasif bir sürücü artık rotalar için önerilmez, ancak geçmişini korur ve yeniden etkinleştirilebilir. Silme işlemi sürücüyü ve uygulama girişini kalıcı olarak kaldırır. Uygulama sürücülerin yanı sıra yükleme ve boşaltma personeline — yalnızca uygulamaya giriş yapan, web sistemine hiç girmeyen kullanıcılara — de hizmet verir; depoda sürücüleri teslim alan personel ise uygulamayı kasiyer olarak kullanabilir.

Uygulamanın telefondan ihtiyaç duydukları

• iOS veya Android'li bir akıllı telefon ya da web sürümü için bir telefon tarayıcısı.
• Rotaları almak, raporları göndermek ve günü bitirmek için internet bağlantısı. Çekim olmadan yapılan bildirimler telefona kaydedilir ve bağlantı geri geldiğinde gönderilir.
• Konum — rotayı takip etmek ve ilerlemeyi sevkiyata bildirmek için; şirket, uygulama açılmadan önce GPS'in açık olmasını zorunlu tutabilir.
• Kamera — teslimat kanıtını fotoğraflamak için.

Uygulama dikey kullanılan telefonlar için tasarlanmıştır. Özel bir donanım gerektirmez: sıradan bir akıllı telefonun kamerası ve konumu yeterlidir. Her sürücünün profiline bir cep telefonu numarası da girin — ofisin sürücülerle WhatsApp üzerinden paylaştığı rotalar bu numaraya gönderilir; numarası olmayan sürücü paylaşılan rota görselini almaz.

Optiroutes Driver hangi izinleri istiyor ve neden?

Uygulama mikrofon izni istemez. Sürücü, konum paylaşımı ve kamera anahtarlarını uygulama menüsünde bulur. Şirket GPS'i zorunlu tuttuğunda uygulama eksik olanların — izin, konum hizmetleri, güncel bir konum — kontrol listesini, ilk eksik öğe için tek bir düğmeyle gösterir ve her şey tamam olur olmaz kendiliğinden açılır.

Sürücüler için gizlilik

Sürücünün konumu, rota aktifken rotayı takip etmek için kullanılır: ofis canlı haritada aracın bugünkü konumunu ve izlenen güzergâhı görür. Fotoğraflar, imzalar ve teslimat bildirimleri, sürücünün çalıştığı işletmenin siparişleriyle birlikte saklanır. “Performansım” bölümünde sürücü yalnızca kendi rakamlarını ve diğer sürücülerin adları olmadan sıralamadaki yerini görür. Sürücülere yönelik koşulların tamamı sürücü koşullarında, kişisel verilerin nasıl işlendiği ise gizlilik politikasında yer alır.

Sürücü uygulaması sürücülere bir maliyet getiriyor mu?

Hayır. Sürücüler hiçbir zaman ödeme yapmaz. İşletme, OptiRoutes web sitesindeki rota planlama hizmeti için fiyatlandırma sayfasında anlatıldığı gibi ön ödemeli ve hat başına ödeme yapar; sürücü eklemek sürücü başına bir ücret getirmez.

Yol için tasarlandı: diller, eldiven modu ve yazı boyutu

Uygulama 34 dilde çalışır. İlk açılışta, destekleniyorsa telefonun dilinde açılır; sürücü dili, her dilin kendi adıyla yazıldığı menüden değiştirebilir; İbranice ve Arapça sağdan sola gösterilir. İki görünüm modu farklı işlere uyar: ekranda daha fazla durak gösteren sıkı normal mod ve iş eldiveniyle kolayca basılabilen büyük düğmeli eldiven modu. Sürücü yazıyı büyütüp küçültebilir; şirket de yeni sürücüler için varsayılan modu seçebilir.

Sürücü uygulaması sorun giderme

Sıkça sorulan sorular