Optiroutes Driver — aplikasi untuk pengemudi Anda

Apa itu Optiroutes Driver?

Optiroutes Driver adalah aplikasi pengemudi dari OptiRoutes, layanan perencanaan rute untuk bisnis pengiriman dan distribusi. Aplikasi ini terbuka bagi pengemudi dari bisnis apa pun yang menggunakan OptiRoutes, dari segala ukuran dan di negara mana pun. Ini adalah versi yang dibangun ulang dari aplikasi pengemudi OptiRoutes sebelumnya, untuk bisnis dan pengemudi yang sama.

Aplikasi ini tersedia di iOS dan Android. Pengemudi juga dapat membukanya di browser ponsel dengan memindai kode QR yang ditampilkan kantor di wizard Memulai, lalu menambahkannya ke layar utama agar terbuka seperti aplikasi biasa. Kedua cara masuk ke akun yang sama dan menampilkan rute yang sama.

Bagaimana pengemudi mendapatkan aplikasi dan masuk?

1. Bisnis menambahkan pengemudi

   Di OptiRoutes, kantor membuat data pengemudi dengan nama depan, e-mail milik pengemudi sendiri, dan kata sandi aplikasi, di wizard Memulai atau di layar pengemudi.

2. Pengemudi menerima data masuk

   Pengemudi menerima data masuk lewat e-mail atau dari kantor, yang dapat menyalinnya atau mengirimkannya lewat WhatsApp langsung dari wizard.

3. Pengemudi membuka aplikasi

   Pasang Optiroutes Driver di iOS atau Android, atau pindai kode QR untuk membukanya di browser ponsel.

4. Pengemudi masuk

   Dengan e-mail dan kata sandi. Rute yang dikirim kantor muncul di daftar rute.

Satu pengguna hanya dapat masuk di satu perangkat pada satu waktu: masuk di ponsel lain akan mengeluarkan ponsel sebelumnya. Saat kantor menetapkan kata sandi baru, pengemudi akan dikeluarkan dan masuk kembali dengan kata sandi tersebut. Pengemudi yang lupa kata sandi dapat meminta kantor, yang akan menetapkan kata sandi baru yang langsung berlaku.

Apa yang dilihat dan dilakukan pengemudi

• Rute hari ini dengan perhentian yang berurutan, dan rute hari lain jika perusahaan mengizinkannya.
• Navigasi ke setiap perhentian di Waze, atau di Apple Maps pada iPhone.
• Laporan pengiriman: terkirim, terkirim sebagian, atau tidak terkirim beserta alasannya, penjemputan, dan pengembalian.
• Bukti pengiriman: foto, nama penerima, dan tanda tangan pelanggan pada surat jalan.
• Penagihan tunai dan cek di pelanggan tunai, dengan jumlah tagihannya.
• Penghitungan palet, dan penataan palet jika perusahaan menggunakannya.
• Pemeriksaan dan ringkasan akhir hari sebelum hari ditutup.
• “Kinerja saya”, jika perusahaan membagikan target dan skor kepada pengemudi.

Masing-masing dijelaskan langkah demi langkah di halaman fitur aplikasi pengemudi.

Menyiapkan profil pengemudi di kantor

Di balik setiap pengguna aplikasi ada profil pengemudi di layar pengemudi OptiRoutes. Selain data masuk, profil itu menyimpan informasi yang dibutuhkan perencanaan untuk memberikan rute yang tepat kepada pengemudi:

• Alamat keberangkatan dan kepulangan — rute dimulai di alamat keberangkatan, dan berakhir di alamat kepulangan jika rute kembali ke depo.
• Area kerja — tempat pengemudi biasanya bekerja; Perencanaan AI yang belajar mengutamakan pengemudi yang area kerjanya dekat dengan rute.
• Nomor jalur, jenis mobil, dan nomor mobil — jalur tetap, dan jenis kendaraan yang kapasitasnya menentukan berapa banyak muatan yang muat dalam rute.
• Subkontraktor — kontraktor tempat pengemudi bernaung, yang dapat menerima rute pengemudinya lewat SMS.
• Jam keberangkatan pribadi — untuk pengemudi yang mulai lebih awal atau lebih lambat dari yang lain.
• SIM dan inspeksi — tanggal kedaluwarsa SIM, uji kendaraan, sertifikasi pendingin, dan inspeksi ramp, disimpan sebagai referensi.
• Catatan — catatan internal yang tidak dilihat pengemudi di aplikasi.

Pengemudi yang keluar sebaiknya diubah menjadi tidak aktif daripada dihapus: pengemudi tidak aktif tidak lagi ditawarkan untuk rute, tetapi riwayatnya tetap tersimpan dan dapat diaktifkan kembali. Menghapus akan menghilangkan pengemudi beserta akses masuk aplikasinya secara permanen. Selain pengemudi, aplikasi ini juga melayani petugas muat dan bongkar — pengguna yang hanya masuk ke aplikasi, tidak pernah ke sistem web — dan staf yang menerima pengemudi di depo dapat menggunakannya sebagai kasir.

Apa yang dibutuhkan aplikasi dari ponsel?

• Smartphone dengan iOS atau Android, atau browser ponsel untuk versi web.
• Koneksi internet untuk menerima rute, mengirim laporan, dan menyelesaikan hari. Laporan yang dibuat tanpa sinyal disimpan di ponsel dan dikirim saat koneksi kembali.
• Lokasi — untuk mengikuti rute dan melaporkan progres ke petugas pemantauan; perusahaan dapat mewajibkan GPS aktif sebelum aplikasi terbuka.
• Kamera — untuk memotret bukti pengiriman.

Aplikasi ini dirancang untuk ponsel dalam posisi tegak. Tidak diperlukan perangkat keras khusus: kamera dan lokasi smartphone biasa sudah cukup. Isi juga nomor ponsel di profil setiap pengemudi — rute yang dibagikan kantor kepada pengemudi lewat WhatsApp dikirim ke nomor itu, dan pengemudi tanpa nomor tidak akan menerima gambar rute yang dibagikan.

Izin apa saja yang diminta Optiroutes Driver, dan mengapa?

Aplikasi ini tidak meminta akses mikrofon. Di menu aplikasi, pengemudi dapat menemukan sakelar berbagi lokasi dan kamera. Jika perusahaan mewajibkan GPS, aplikasi menampilkan daftar periksa hal-hal yang belum terpenuhi — izin, layanan lokasi, lokasi terbaru — dengan satu tombol untuk item pertama yang belum terpenuhi, dan terbuka dengan sendirinya begitu semuanya siap.

Privasi bagi pengemudi

Lokasi pengemudi digunakan untuk mengikuti rute selama rute aktif: kantor melihat posisi kendaraan hari ini dan jalur yang telah ditempuh di peta langsung. Foto, tanda tangan, dan laporan pengiriman disimpan bersama pesanan bisnis tempat pengemudi bekerja. Di “Kinerja saya”, pengemudi hanya melihat angkanya sendiri, serta peringkatnya tanpa nama pengemudi lain. Ketentuan lengkap bagi pengemudi tercantum dalam ketentuan pengemudi, dan cara penanganan data pribadi dijelaskan dalam kebijakan privasi.

Apakah aplikasi pengemudi berbayar bagi pengemudi?

Tidak. Pengemudi tidak pernah membayar. Bisnis membayar layanan perencanaan rute di situs web OptiRoutes — prabayar, per jalur, sebagaimana dijelaskan di halaman harga — dan menambah pengemudi tidak menambah biaya per pengemudi.

Dibuat untuk di jalan: bahasa, mode sarung tangan, dan ukuran teks

Aplikasi ini tersedia dalam 34 bahasa. Saat pertama kali dijalankan, aplikasi terbuka dalam bahasa ponsel jika bahasa itu didukung, dan pengemudi dapat menggantinya dari menu, tempat setiap bahasa ditulis dengan namanya sendiri; bahasa Ibrani dan Arab ditampilkan dari kanan ke kiri. Dua mode tampilan cocok untuk pekerjaan yang berbeda: reguler, padat, dengan lebih banyak perhentian di layar, dan sarung tangan, dengan tombol besar yang mudah ditekan saat memakai sarung tangan kerja. Pengemudi juga dapat memperbesar atau memperkecil teks, dan perusahaan dapat memilih mode bawaan untuk pengemudi baru.

Pemecahan masalah aplikasi pengemudi

Pertanyaan yang sering diajukan