Optiroutes Driver – aplikace pro vaše řidiče

Co je Optiroutes Driver?

Optiroutes Driver je aplikace pro řidiče od OptiRoutes, služby pro plánování tras pro doručovací a distribuční firmy. Je otevřená řidičům jakékoli firmy, která OptiRoutes používá, bez ohledu na velikost a zemi. Jde o přepracovanou verzi dřívější aplikace OptiRoutes pro řidiče, určenou pro tytéž firmy a řidiče.

Aplikace je k dispozici pro iOS a Android. Řidiči ji mohou otevřít také v prohlížeči telefonu naskenováním QR kódu, který kancelář zobrazí v průvodci Začínáme, a přidat si ji na plochu, aby se otevírala jako každá jiná aplikace. Oba způsoby se přihlašují ke stejnému účtu a ukazují stejné trasy.

Jak řidiči aplikaci získají a přihlásí se?

1. Firma přidá řidiče

   Kancelář v OptiRoutes vytvoří řidiče s křestním jménem, jeho vlastním e-mailem a heslem do aplikace, v průvodci Začínáme nebo na obrazovce řidičů.

2. Řidič dostane údaje

   Řidič obdrží přihlašovací údaje e-mailem nebo od kanceláře, která je může zkopírovat nebo poslat přes WhatsApp přímo z průvodce.

3. Řidič otevře aplikaci

   Nainstalujte Optiroutes Driver pro iOS nebo Android, nebo naskenujte QR kód a otevřete ji v prohlížeči telefonu.

4. Řidič se přihlásí

   E-mailem a heslem. Trasy, které kancelář odeslala, se objeví v seznamu tras.

Uživatel je přihlášen vždy jen na jednom zařízení: přihlášením na jiném telefonu se předchozí odhlásí. Když kancelář nastaví nové heslo, řidič se odhlásí a přihlásí se znovu s ním. Řidič, který heslo zapomněl, požádá kancelář, a ta nastaví nové, které funguje okamžitě.

Co řidiči vidí a dělají

• Dnešní trasu se zastávkami v pořadí a trasy jiných dnů, pokud to firma povolí.
• Navigaci ke každé zastávce ve Waze, na iPhonu v Apple Maps.
• Hlášení doručení: doručeno, částečně, nebo nedoručeno s důvodem, vyzvednutí a vratky.
• Doklad o doručení: fotografie, jméno příjemce a podpis zákazníka na dodacím listu.
• Výběr hotovosti a šeků u hotovostních zákazníků, s dlužnou částkou.
• Počty palet a uspořádání palet, pokud je firma používá.
• Kontrolu a souhrn na konci dne, než se den uzavře.
• „Můj výkon“, pokud firma sdílí s řidiči cíle a skóre.

Každá z těchto funkcí je krok za krokem vysvětlena na stránce funkcí aplikace pro řidiče.

Nastavení profilu řidiče v kanceláři

Za každým uživatelem aplikace stojí profil řidiče na obrazovce řidičů v OptiRoutes. Kromě přihlašovacích údajů obsahuje to, co plánování potřebuje, aby řidiči přidělilo správnou trasu:

• Adresy výjezdu a návratu – trasa začíná na adrese výjezdu a končí na adrese návratu, pokud se trasy vracejí do depa.
• Pracovní oblast – kde řidič obvykle pracuje; učící se plánování s AI upřednostní řidiče, jehož pracovní oblast je blízko trasy.
• Číslo linky, typ a číslo vozu – pravidelná linka a typ vozidla, jehož kapacita rozhoduje, kolik se na trasu vejde.
• Dodavatel – smluvní partner, přes kterého řidič pracuje a který může dostávat trasy svých řidičů přes SMS.
• Osobní čas výjezdu – pro řidiče, který začíná dřív nebo později než ostatní.
• Oprávnění a kontroly – data platnosti řidičského průkazu, technické kontroly vozidla, schválení chlazení a kontroly rampy, vedená pro přehled.
• Poznámky – interní poznámka, kterou řidič v aplikaci nevidí.

Řidiče, který odchází, je lepší přepnout na neaktivního než ho smazat: neaktivní řidič se už nenabízí pro trasy, ale zachová si historii a lze ho znovu zapnout. Smazání odstraní řidiče i jeho přihlášení do aplikace natrvalo. Kromě řidičů slouží aplikace také nakladačům a vykladačům – uživatelům, kteří se přihlašují pouze do aplikace, nikdy do webového systému – a pracovníci, kteří přebírají řidiče v depu, ji mohou používat jako pokladní.

Co aplikace potřebuje od telefonu?

• Chytrý telefon s iOS nebo Androidem, nebo prohlížeč v telefonu pro webovou verzi.
• Připojení k internetu pro příjem tras, odesílání hlášení a ukončení dne. Hlášení vytvořená bez signálu se uloží v telefonu a odešlou se, jakmile se připojení obnoví.
• Polohu – ke sledování trasy a hlášení průběhu dispečinku; firma může vyžadovat, aby bylo GPS zapnuté, než se aplikace otevře.
• Fotoaparát – k fotografování dokladu o doručení.

Aplikace je navržena pro telefony na výšku. Nepotřebuje žádný zvláštní hardware: stačí fotoaparát a poloha běžného chytrého telefonu. Zadejte každému řidiči do profilu také číslo mobilu – trasy, které kancelář sdílí s řidiči přes WhatsApp, se posílají na toto číslo, a řidič bez něj sdílený obrázek trasy nedostane.

Jaká oprávnění Optiroutes Driver žádá a proč?

Aplikace nežádá o přístup k mikrofonu. V menu aplikace najde řidič přepínače sdílení polohy a fotoaparátu. Když firma vyžaduje GPS, aplikace zobrazí kontrolní seznam toho, co chybí – oprávnění, služby určování polohy, aktuální poloha – s jedním tlačítkem pro první chybějící položku, a sama se otevře, jakmile je vše na svém místě.

Soukromí řidičů

Poloha řidiče se používá ke sledování trasy, dokud je aktivní: kancelář vidí na živé mapě dnešní pozici vozidla a projetou cestu. Fotografie, podpisy a hlášení doručení se ukládají k objednávkám firmy, pro kterou řidič pracuje. V sekci „Můj výkon“ vidí řidič pouze vlastní čísla a své místo v pořadí bez jmen ostatních řidičů. Úplné podmínky pro řidiče najdete v podmínkách pro řidiče a způsob zpracování osobních údajů v zásadách ochrany osobních údajů.

Stojí aplikace řidiče něco?

Ne. Řidiči nikdy neplatí. Za službu plánování tras na webu OptiRoutes platí firma – předplaceně, za linku, jak je popsáno na stránce s ceníkem – a přidávání řidičů nepřidává žádný poplatek za řidiče.

Pro práci na cestě: jazyky, režim pro rukavice a velikost textu

Aplikace funguje v 34 jazycích. Při prvním spuštění se otevře v jazyce telefonu, pokud je podporován, a řidič může jazyk přepnout v menu, kde je každý jazyk uveden svým vlastním názvem; hebrejština a arabština se zobrazují zprava doleva. Dva režimy zobrazení vyhovují různé práci: běžný, hustý, s více zastávkami na obrazovce, a rukavice, s velkými tlačítky, která se snadno mačkají i v pracovních rukavicích. Řidič může také text zvětšit nebo zmenšit a firma může zvolit výchozí režim pro nové řidiče.

Řešení potíží s aplikací pro řidiče

Často kladené otázky