O OptiRoutes

Co OptiRoutes nabízí?

Vyvíjíme jeden produkt se dvěma tvářemi. OptiRoutes je webová aplikace pro kancelář: objednávky, plánování tras s učící se AI, distribuce v reálném čase, zákazníci, vozidla, řidiči a reporty, pokladna a fakturace. Optiroutes Driver je aplikace, kterou mají u sebe řidiči: dnešní trasa a zastávky, navigace, označování doručení, doklad o doručení s fotografiemi a podpisy, výběr hotovosti a šeků a souhrn dne.

Obojí tvoří jeden systém. Trasa naplánovaná ráno je po odeslání v telefonu řidiče; podpis získaný u dveří se o chvíli později objeví na obrazovce v kanceláři; hotovost, kterou řidič nahlásí, je přesně ta, kterou pokladna večer počítá.

Pro koho je určen?

OptiRoutes je pro firmy, které den co den rozvážejí vlastní zboží vlastními řidiči: distributory potravin a nápojů, pekárny a mlékárny, dodavatele mraženého a chlazeného zboží, lékárny a zdravotnický materiál, velkoobchodní zásobování, stavebniny, doručování zásilek a firmy, které vybírají platby u dveří. Hodí se pro firmu s jednou či dvěma trasami denně i pro firmu s desítkami tras, protože cena se řídí trasami, které skutečně jezdíte.

Každá firma se může sama zaregistrovat na našem webu, potvrdit svůj e-mail a naplánovat první trasy v krátkém průvodci Začínáme. Neexistuje žádný uzavřený seznam klientů a není potřeba nejdřív podepisovat smlouvu.

Čemu u softwaru pro doručování věříme?

• Den nekončí poslední zastávkou. Peníze, vratky, palety a doklady se vracejí do kanceláře, a software je proto musí sledovat až tam.
• Plánovači by nejdřív neměli kreslit mapy. Učící se plánování s AI vychází z vašich objednávek a řidičů a učí se z tras, které vaši řidiči skutečně jezdí.
• Lidé pracují nejlépe ve vlastním jazyce. Webová aplikace je k dispozici ve 34 jazycích a měnu, jednotky i formát data určuje země firmy.
• Ceny mají být zveřejněné a jednoduché. Od $49 za linku měsíčně, předplaceně, podle vašeho měsíčního průměru – žádné licence za řidiče, žádná dlouhá smlouva.
• Vyzkoušení má být zdarma a rychlé. 3denní zkušební verze, až 50 adres denně, bez karty.

Jak zákazníkům pomáháme produkt poznat?

Nápověda je přímo v produktu, ne v samostatném manuálu. Každá hlavní obrazovka má vlastní uživatelskou příručku, která se otevře vedle obrazovky a ukazuje na tlačítka, jež popisuje. Průvodce Začínáme může běžet vedle obrazovky, které se daný krok týká. U nastavení najdete krátká vysvětlení „i“.

Změny oznamujeme přímo v aplikaci: obrazovka Verze obsahuje poznámky k vydání a v Doručené poště najdete naše zprávy. Když něco není jasné, napište nám – odpoví vám stejný tým, který OptiRoutes vyvíjí.

Kde nás najdete a jak nás kontaktovat?

Obchodní dotazy, požadavky na podporu i nabídky partnerství vyřizujeme na stejné adrese. Žádosti týkající se ochrany soukromí najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

Právní informace a zásady

• Zásady ochrany osobních údajů – co web a služba shromažďují, proč a jaká máte práva.
• Obchodní podmínky – zkušební verze, předplacený kredit, dostupnost a odpovědnost.
• Podmínky aplikace pro řidiče – podmínky pro řidiče, kteří používají aplikaci Optiroutes Driver.
• Prohlášení o přístupnosti – náš závazek splňovat WCAG 2.1 AA a jak nahlásit bariéru.

Často kladené otázky