OptiRoutesについて

OptiRoutesは何をつくっているのか？

私たちがつくっているのは、2つの顔を持つ1つの製品です。OptiRoutesはオフィスで使うWebアプリケーションで、注文、学習型AIによるルートプランニング、リアルタイム配送、顧客、車両、ドライバーとレポート、現金管理、請求を扱います。Optiroutes Driverはドライバーが持ち歩くアプリで、当日のルートと停車先、ナビゲーション、配送完了の記録、写真と署名による配送証明、現金・小切手の回収、終業時のサマリーを扱います。

この2つは1つのシステムとして動きます。朝に計画したルートは、送信した時点でドライバーのスマートフォンに届きます。玄関先で受け取った署名は、すぐにオフィスの画面に反映されます。ドライバーが報告した現金は、夕方に現金管理で数える金額そのものです。

どのような企業向けか？

OptiRoutesは、自社の商品を自社のドライバーで毎日配送する企業のためのソフトウェアです。食品・飲料の卸売配送、ベーカリーや乳製品、冷凍・冷蔵品、薬局・医療用品、卸売の補充配送、建築資材、宅配便、そして玄関先で代金を回収する事業などが対象です。料金は実際に走らせたルートに応じて決まるため、1日1～2ルートの企業にも、数十ルートの企業にも適しています。

どの企業も当社のWebサイトから自分で登録し、メールアドレスを確認すれば、短い「はじめに」ウィザードで最初のルートを計画できます。限られた顧客だけに提供しているわけではなく、事前に契約を結ぶ必要もありません。

配送ソフトウェアについて、私たちが大切にしていること

• 1日は最後の停車先で終わるわけではありません。現金、返品、パレット、書類はオフィスに戻ってくるため、ソフトウェアもそこまで追いかける必要があります。
• プランナーが最初に地図を描く必要はありません。学習型AIプランニングは、お手元の注文とドライバーから計画を始め、ドライバーが実際に走ったルートから学習します。
• 人は自分の言語で最も力を発揮します。Webアプリケーションは34の言語に対応し、通貨、単位、日付形式は会社の所在国に合わせて設定されます。
• 料金は公開され、シンプルであるべきです。1ラインあたり月額$49から、前払い制で月平均に基づいて計算します。ドライバーごとのライセンスも長期契約もありません。
• お試しは無料で手軽に。3日間のトライアルで1日最大50件の住所まで、カード不要でご利用いただけます。

お客様が製品を習得できるよう、どのようにサポートしていますか？

ヘルプは別冊のマニュアルではなく、製品の中にあります。主要な画面にはそれぞれ専用のユーザーガイドがあり、画面の横に開いて、説明しているボタンを指し示します。「はじめに」ウィザードは、各ステップの対象画面と並べて表示できます。設定の横には「i」マークの短い説明があります。

変更点はアプリケーション内でお知らせします。バージョン画面にはリリースノートが一覧表示され、受信トレイには当社からのメッセージが届きます。わかりにくい点があればご連絡ください。OptiRoutesを開発している同じチームがお答えします。

所在地とお問い合わせ方法

営業に関するご質問、サポートのご依頼、提携のご相談はすべて同じ窓口で承ります。プライバシーに関するご依頼は、プライバシーポリシーをご覧ください。

法務とポリシー

• プライバシーポリシー — Webサイトとサービスが収集する情報、その目的、お客様の権利。
• 利用規約 — トライアル、前払いクレジット、可用性、責任について。
• ドライバーアプリ利用規約 — Optiroutes Driverアプリを使用するドライバー向けの規約。
• アクセシビリティ方針 — WCAG 2.1 AAへの取り組みと、利用上の障壁を報告する方法。

よくある質問