Over OptiRoutes

Wat maakt OptiRoutes?

We maken één product met twee gezichten. OptiRoutes is de webapplicatie voor kantoor: orders, routeplanning met Zelflerende AI, realtime distributie, klanten, voertuigen, chauffeurs en rapporten, de kas en facturering. Optiroutes Driver is de app die de chauffeurs bij zich hebben: de route en stops van vandaag, navigatie, het afmelden van leveringen, afleverbewijs met foto's en handtekeningen, het innen van contant geld en cheques en het overzicht aan het einde van de dag.

Samen vormen ze één systeem. Een route die 's ochtends is gepland, staat op de telefoon van de chauffeur zodra ze wordt verstuurd; een handtekening aan de deur staat een moment later op het scherm op kantoor; het contante geld dat een chauffeur meldt, is wat de kas 's avonds telt.

Voor wie is het bedoeld?

OptiRoutes is bedoeld voor bedrijven die dag in, dag uit hun eigen goederen leveren met hun eigen chauffeurs: groothandels in voedingsmiddelen en dranken, bakkerijen en zuivelbedrijven, diepvries- en gekoelde producten, apotheek- en medische benodigdheden, bevoorrading door groothandels, bouwmaterialen, pakketbezorging en bedrijven die aan de deur afrekenen. Het past bij een bedrijf met één of twee routes per dag en bij een bedrijf met tientallen, omdat de prijs meebeweegt met de routes die u echt rijdt.

Elk bedrijf kan zich zelf aanmelden op onze website, zijn e-mailadres bevestigen en de eerste routes plannen in een korte startwizard. Er is geen gesloten klantenlijst en u hoeft niet eerst een contract te tekenen.

Waar geloven wij in als het om leveringssoftware gaat?

• De dag eindigt niet bij de laatste stop. Geld, retouren, pallets en papierwerk komen terug naar kantoor, dus de software moet ze daar volgen.
• Planners horen niet eerst kaarten te tekenen. Zelflerende AI-planning vertrekt vanuit uw orders en chauffeurs en leert van de routes die uw chauffeurs werkelijk rijden.
• Mensen werken het best in hun eigen taal. De webapplicatie is beschikbaar in 34 talen, met valuta, eenheden en datumnotaties volgens het land van het bedrijf.
• Prijzen horen openbaar en eenvoudig te zijn. Vanaf $49 per lijn per maand, vooruitbetaald, op basis van uw maandgemiddelde — geen licenties per chauffeur, geen langlopend contract.
• Uitproberen moet gratis en snel kunnen. Een proefperiode van 3 dagen, tot 50 adressen per dag, zonder creditcard.

Hoe helpen we klanten het product te leren kennen?

De hulp zit in het product zelf, niet in een aparte handleiding. Elk hoofdscherm heeft een eigen gebruikershandleiding die naast het scherm opent en de knoppen aanwijst die ze beschrijft, en de startwizard kan naast het scherm lopen waar elke stap over gaat. Bij de instellingen staan korte ‘i’-toelichtingen.

Wijzigingen worden in de applicatie aangekondigd: het scherm Versies toont de releasenotes en in het Postvak IN staan berichten van ons. Is iets niet duidelijk, schrijf ons dan — hetzelfde team dat OptiRoutes bouwt, geeft antwoord.

Waar zijn we gevestigd en hoe bereikt u ons?

Vragen over verkoop, supportverzoeken en partnerschapsaanvragen beantwoorden we op hetzelfde adres. Voor privacyverzoeken: zie ons privacybeleid.

Juridisch en beleid

• Privacybeleid — wat de website en de dienst verzamelen, waarom, en uw rechten.
• Servicevoorwaarden — de proefperiode, vooruitbetaald tegoed, beschikbaarheid en aansprakelijkheid.
• Voorwaarden van de chauffeursapp — voorwaarden voor chauffeurs die de app Optiroutes Driver gebruiken.
• Toegankelijkheidsverklaring — onze inzet voor WCAG 2.1 AA en hoe u een belemmering meldt.

Veelgestelde vragen