Tietoa OptiRoutesista

Mitä OptiRoutes tekee?

Teemme yhden tuotteen, jolla on kaksi puolta. OptiRoutes on toimiston käyttämä verkkosovellus: tilaukset, reittisuunnittelu oppivalla tekoälyllä, reaaliaikainen jakelu, asiakkaat, ajoneuvot, kuljettajat ja raportit, kassa sekä laskutus. Optiroutes Driver on kuljettajien mukana kulkeva sovellus: päivän reitti ja pysähdykset, navigointi, toimitusten kuittaus, toimitustodistus valokuvin ja allekirjoituksin, käteisen ja šekkien vastaanotto sekä päivän yhteenveto.

Molemmat ovat yhtä järjestelmää. Aamulla suunniteltu reitti on kuljettajan puhelimessa heti, kun se lähetetään; ovella otettu allekirjoitus näkyy toimiston näytöllä hetkeä myöhemmin; kuljettajan ilmoittama käteinen on sama summa, jonka kassa laskee illalla.

Kenelle se on tarkoitettu?

OptiRoutes on tarkoitettu yrityksille, jotka toimittavat omia tuotteitaan omilla kuljettajillaan päivästä toiseen: elintarvike- ja juomatukuille, leipomoille ja meijereille, pakaste- ja kylmätuotteille, apteekki- ja terveydenhuoltotarvikkeille, tukkukaupan täydennystoimituksille, rakennustarvikkeille, pakettijakeluun sekä yrityksille, jotka perivät maksun ovella. Se sopii yhtä hyvin yritykselle, jolla on päivässä yksi tai kaksi reittiä, kuin yritykselle, jolla niitä on kymmeniä, koska hinta määräytyy todella ajettujen reittien mukaan.

Kuka tahansa yritys voi rekisteröityä itse verkkosivuillamme, vahvistaa sähköpostiosoitteensa ja suunnitella ensimmäiset reittinsä lyhyen aloitusopastuksen avulla. Asiakaslistaa ei ole rajattu, eikä mitään sopimusta tarvitse allekirjoittaa ensin.

Mihin uskomme toimitusohjelmistoissa?

• Päivä ei pääty viimeiseen pysähdykseen. Rahat, palautukset, lavat ja paperit palaavat toimistoon, joten ohjelmiston on seurattava niitä sinne asti.
• Suunnittelijoiden ei pitäisi joutua piirtämään karttoja ensin. Oppiva tekoälysuunnittelu lähtee liikkeelle tilauksistasi ja kuljettajistasi ja oppii reiteistä, joita kuljettajasi todella ajavat.
• Ihmiset työskentelevät parhaiten omalla kielellään. Verkkosovellus on saatavilla 34 kielellä, ja valuutta, yksiköt ja päivämäärämuodot määräytyvät yrityksen maan mukaan.
• Hintojen pitää olla julkisia ja yksinkertaisia. Alkaen $49 linjalta kuukaudessa, ennakkoon maksettuna, kuukausikeskiarvosi mukaan — ei kuljettajakohtaisia lisenssejä eikä pitkää sopimusta.
• Kokeilemisen pitää olla ilmaista ja nopeaa. 3 päivän kokeilu, enintään 50 osoitetta päivässä, ilman korttia.

Miten autamme asiakkaita oppimaan tuotteen?

Ohjeet ovat tuotteen sisällä eivätkä erillisessä käsikirjassa. Jokaisella päänäkymällä on oma käyttöoppaansa, joka avautuu näkymän viereen ja osoittaa kuvaamiaan painikkeita, ja aloitusopastus voi olla auki rinnakkain sen näkymän kanssa, jota kukin vaihe koskee. Asetusten vieressä on lyhyet ”i”-selitteet.

Muutoksista kerrotaan sovelluksessa: Versiot-näkymässä ovat julkaisutiedot, ja Saapuneet-kansioon tulevat viestimme. Kun jokin on epäselvää, kirjoita meille — vastaajana on sama tiimi, joka rakentaa OptiRoutesia.

Missä olemme ja miten tavoitat meidät?

Vastaamme samassa osoitteessa myyntikysymyksiin, tukipyyntöihin ja kumppanuustiedusteluihin. Tietosuojaa koskevista pyynnöistä kerrotaan tietosuojakäytännössämme.

Juridiikka ja käytännöt

• Tietosuojakäytäntö — mitä tietoja verkkosivusto ja palvelu keräävät, miksi, ja mitkä ovat oikeutesi.
• Käyttöehdot — kokeilu, ennakkoon maksettu saldo, saatavuus ja vastuu.
• Kuljettajasovelluksen ehdot — ehdot Optiroutes Driver -sovellusta käyttäville kuljettajille.
• Saavutettavuusseloste — WCAG 2.1 AA -sitoumuksemme ja ohjeet esteestä ilmoittamiseen.

Usein kysytyt kysymykset