Om OptiRoutes

Vad gör OptiRoutes?

Vi gör en produkt med två ansikten. OptiRoutes är webbapplikationen som kontoret använder: beställningar, ruttplanering med självlärande AI, distribution i realtid, kunder, fordon, förare och rapporter, kassan och fakturering. Optiroutes Driver är appen som förarna har med sig: dagens rutt och stopp, navigering, leveransmarkering, leveransbevis med foton och signaturer, inkassering av kontanter och checkar samt sammanfattningen vid dagens slut.

De två utgör ett och samma system. En rutt som planeras på morgonen finns i förarens telefon så fort den skickas; en signatur som tas vid dörren syns på kontorets skärm ett ögonblick senare; kontanterna som föraren rapporterar är det som kassan räknar på kvällen.

Vem är det för?

OptiRoutes är för företag som levererar sina egna varor med egna förare, dag efter dag: livsmedels- och dryckesdistributörer, bagerier och mejerier, frysta och kylda varor, apoteks- och sjukvårdsmaterial, grossistpåfyllning, byggmaterial, paketleveranser och företag som tar betalt vid dörren. Det passar ett företag med en eller två rutter om dagen lika väl som ett med dussintals, eftersom priset följer de rutter du faktiskt kör.

Alla företag kan registrera sig själva på vår webbplats, bekräfta sin e-postadress och planera sina första rutter i en kort kom igång-guide. Det finns ingen sluten kundlista och inget avtal att skriva under först.

Vad tror vi på när det gäller leveransprogramvara?

• Dagen tar inte slut vid sista stoppet. Pengar, returer, pallar och papper kommer tillbaka till kontoret, så programvaran måste följa med dit.
• Planerare ska inte behöva rita kartor först. Självlärande AI-planering utgår från dina beställningar och förare och lär sig av de rutter som dina förare faktiskt kör.
• Människor arbetar bäst på sitt eget språk. Webbapplikationen finns på 34 språk, med valuta, enheter och datumformat efter företagets land.
• Priser ska vara publicerade och enkla. Från $49 per linje och månad, förbetalt, efter ditt månadsgenomsnitt – inga licenser per förare, inget långt avtal.
• Att prova ska vara gratis och snabbt. En provperiod på 3 dagar, upp till 50 adresser per dag, utan kort.

Hur hjälper vi kunderna att lära sig produkten?

Hjälpen finns i produkten i stället för i en separat manual. Varje huvudskärm har en egen användarguide som öppnas bredvid skärmen och pekar ut knapparna den beskriver, och kom igång-guiden kan visas sida vid sida med den skärm som varje steg handlar om. Korta ”i”-förklaringar finns bredvid inställningarna.

Nyheter meddelas i applikationen: skärmen Versioner listar versionsinformation och Inkorgen innehåller meddelanden från oss. När något är oklart kan du skriva till oss – samma team som bygger OptiRoutes svarar.

Var finns vi och hur når du oss?

Vi svarar på säljfrågor, supportärenden och förfrågningar om samarbeten på samma adress. För integritetsärenden, se vår integritetspolicy.

Juridik och policyer

• Integritetspolicy – vad webbplatsen och tjänsten samlar in, varför och vilka rättigheter du har.
• Användarvillkor – provperioden, förbetalt saldo, tillgänglighet och ansvar.
• Villkor för förarappen – villkor för förare som använder appen Optiroutes Driver.
• Tillgänglighetsredogörelse – vårt åtagande enligt WCAG 2.1 AA och hur du rapporterar ett hinder.

Vanliga frågor