Sobre a OptiRoutes

O que a OptiRoutes faz?

Fazemos um único produto com duas faces. OptiRoutes é a aplicação web usada pelo escritório: pedidos, planejamento de rotas com IA de aprendizado, distribuição em tempo real, clientes, veículos, motoristas e relatórios, o Caixa e o faturamento. Optiroutes Driver é o app que os motoristas levam consigo: a rota e as paradas do dia, navegação, marcação de entregas, comprovante de entrega com fotos e assinaturas, recebimento em dinheiro e cheque e o resumo do fim do dia.

Os dois formam um único sistema. A rota planejada pela manhã chega ao celular do motorista assim que é enviada; a assinatura coletada na porta aparece na tela do escritório instantes depois; o dinheiro informado pelo motorista é o que o Caixa confere no fim do dia.

Para quem é?

A OptiRoutes é para empresas que entregam os próprios produtos com os próprios motoristas, dia após dia: distribuidoras de alimentos e bebidas, padarias e laticínios, congelados e refrigerados, farmácias e suprimentos médicos, reposição atacadista, materiais de construção, entrega de encomendas e empresas que recebem o pagamento na porta. Serve tanto para quem roda uma ou duas rotas por dia quanto para quem roda dezenas, porque o preço acompanha as rotas que você realmente executa.

Qualquer empresa pode se cadastrar sozinha no nosso site, confirmar o e-mail e planejar as primeiras rotas em um rápido assistente de primeiros passos. Não há lista fechada de clientes nem contrato para assinar antes.

No que acreditamos quando o assunto é software de entregas?

• O dia não termina na última parada. Dinheiro, devoluções, paletes e documentos voltam para o escritório, e o software precisa acompanhá-los até lá.
• Planejadores não deveriam ter que desenhar mapas primeiro. O Planejamento com IA de aprendizado parte dos seus pedidos e motoristas e aprende com as rotas que os seus motoristas realmente fazem.
• As pessoas trabalham melhor no próprio idioma. A aplicação web está disponível em 34 idiomas, com moeda, unidades e formato de data definidos pelo país da empresa.
• Os preços devem ser públicos e simples. A partir de US$ 49 por linha por mês, pré-pago, pela sua média mensal — sem cobrança por motorista, sem contrato longo.
• Experimentar deve ser rápido e gratuito. Um teste de 3 dias, com até 50 endereços por dia, sem cartão.

Como ajudamos os clientes a aprender o produto?

A ajuda fica dentro do produto, e não em um manual separado. Cada tela principal tem o próprio guia do usuário, que abre ao lado da tela e aponta para os botões que descreve, e o assistente de primeiros passos pode ser executado lado a lado com a tela de cada etapa. Breves explicações “i” acompanham as configurações.

As novidades são anunciadas na própria aplicação: a tela Versões lista as notas de lançamento, e a Caixa de entrada reúne as nossas mensagens. Quando algo não estiver claro, escreva para nós — quem responde é a mesma equipe que desenvolve a OptiRoutes.

Onde estamos e como falar conosco?

Respondemos a dúvidas comerciais, pedidos de suporte e propostas de parceria no mesmo endereço. Para solicitações sobre privacidade, consulte a nossa política de privacidade.

Informações legais e políticas

• Política de privacidade — o que o site e o serviço coletam, por que coletam e quais são os seus direitos.
• Termos de serviço — o teste, o crédito pré-pago, a disponibilidade e a responsabilidade.
• Termos do app do motorista — termos para os motoristas que usam o app Optiroutes Driver.
• Declaração de acessibilidade — o nosso compromisso com a WCAG 2.1 AA e como relatar uma barreira.

Perguntas frequentes