OptiRoutes 소개

OptiRoutes는 무엇을 만드나요?

저희는 두 개의 얼굴을 가진 하나의 제품을 만듭니다. OptiRoutes는 사무실에서 사용하는 웹 애플리케이션으로, 주문, 학습형 AI 경로 계획, 실시간 배송, 고객, 차량, 기사 및 리포트, 정산, 결제를 다룹니다. Optiroutes Driver는 기사가 휴대하는 앱으로, 오늘의 경로와 경유지, 내비게이션, 배송 완료 표시, 사진과 서명을 통한 배송 증빙, 현금 및 수표 수금, 일 마감 요약을 제공합니다.

두 제품은 하나의 시스템입니다. 아침에 계획한 경로는 전송되는 즉시 기사의 휴대전화에 표시되고, 고객 현장에서 받은 서명은 잠시 후 사무실 화면에 나타나며, 기사가 보고한 현금은 저녁에 정산에서 집계하는 금액과 일치합니다.

누구를 위한 제품인가요?

OptiRoutes는 자체 기사를 통해 자사 상품을 매일 배송하는 기업을 위한 제품입니다. 식음료 유통업체, 제과·유제품 업체, 냉동·냉장 식품, 약국 및 의료용품, 도매 보충 배송, 건축 자재, 택배, 그리고 현장에서 대금을 수금하는 기업이 이에 해당합니다. 요금이 실제로 운행하는 경로에 따라 정해지므로 하루 경로가 한두 개인 기업에도, 수십 개인 기업에도 잘 맞습니다.

어떤 기업이든 웹사이트에서 직접 가입하고 이메일을 인증한 뒤, 간단한 시작하기 마법사에서 첫 경로를 계획할 수 있습니다. 정해진 고객 명단도 없고, 먼저 서명해야 하는 계약도 없습니다.

배송 소프트웨어에 대한 저희의 생각

• 하루는 마지막 경유지에서 끝나지 않습니다. 현금, 반품, 팔레트, 서류가 사무실로 돌아오므로 소프트웨어도 그곳까지 따라가야 합니다.
• 계획 담당자가 지도부터 그릴 필요는 없습니다. 학습형 AI 계획은 주문과 기사 정보에서 출발해, 기사들이 실제로 운행한 경로로부터 학습합니다.
• 사람은 자신의 언어로 일할 때 가장 능률이 오릅니다. 웹 애플리케이션은 34개 언어로 제공되며, 통화, 단위, 날짜 형식은 회사의 국가에 맞게 설정됩니다.
• 요금은 공개되어 있고 단순해야 합니다. 월평균 기준 라인당 월 $49부터, 선불이며 기사별 라이선스도, 장기 계약도 없습니다.
• 체험은 무료이고 빨라야 합니다. 3일 체험, 하루 최대 50개 주소, 카드 불필요.

고객이 제품을 익히도록 어떻게 돕나요?

도움말은 별도의 매뉴얼이 아니라 제품 안에 있습니다. 모든 주요 화면에는 화면 옆에 열리며 설명하는 버튼을 직접 가리켜 주는 사용자 가이드가 있고, 시작하기 마법사는 각 단계에 해당하는 화면과 나란히 실행할 수 있습니다. 설정 옆에는 짧은 “i” 설명이 있습니다.

변경 사항은 애플리케이션 안에서 안내됩니다. 버전 화면에 릴리스 노트가 표시되고, 받은 편지함에서 저희가 보낸 메시지를 확인할 수 있습니다. 궁금한 점이 있으면 언제든 문의해 주세요. OptiRoutes를 만드는 바로 그 팀이 답변해 드립니다.

회사 위치와 연락 방법

영업 문의, 지원 요청, 제휴 문의 모두 같은 주소로 받습니다. 개인정보 관련 요청은 개인정보 처리방침을 참조해 주세요.

법적 고지 및 정책

• 개인정보 처리방침 — 웹사이트와 서비스가 수집하는 정보, 수집 목적, 그리고 귀하의 권리.
• 서비스 이용약관 — 체험, 선불 크레딧, 서비스 가용성 및 책임.
• 기사 앱 이용약관 — Optiroutes Driver 앱을 사용하는 기사에게 적용되는 약관.
• 접근성 선언문 — WCAG 2.1 AA 준수 약속과 접근성 장벽 신고 방법.

자주 묻는 질문