O spoločnosti OptiRoutes

Čo OptiRoutes vyrába?

Vyrábame jeden produkt s dvoma tvárami. OptiRoutes je webová aplikácia pre kanceláriu: objednávky, plánovanie trás s učiacou sa AI, distribúcia v reálnom čase, zákazníci, vozidlá, vodiči a zostavy, pokladňa a fakturácia. Optiroutes Driver je aplikácia, ktorú majú vodiči pri sebe: dnešná trasa a zastávky, navigácia, označovanie doručení, doklad o doručení s fotografiami a podpismi, výber hotovosti a šekov a súhrn na konci dňa.

Obe časti tvoria jeden systém. Trasa naplánovaná ráno je v telefóne vodiča hneď po odoslaní; podpis získaný pri dverách sa o chvíľu neskôr objaví na obrazovke v kancelárii; hotovosť, ktorú vodič nahlási, je presne tá, ktorú večer prepočíta pokladňa.

Pre koho je určený?

OptiRoutes je pre firmy, ktoré deň čo deň doručujú vlastný tovar vlastnými vodičmi: distribútorov potravín a nápojov, pekárne a mliekarne, mrazený a chladený tovar, lekárenský a zdravotnícky materiál, veľkoobchodné zásobovanie, stavebné materiály, doručovanie zásielok a firmy, ktoré inkasujú platby pri dverách. Hodí sa pre firmu s jednou či dvoma trasami denne aj pre firmu s desiatkami trás, pretože cena sa riadi trasami, ktoré skutočne jazdíte.

Každá firma sa môže sama zaregistrovať na našom webe, potvrdiť e-mail a naplánovať prvé trasy v krátkom sprievodcovi Začíname. Neexistuje žiadny uzavretý zoznam klientov ani zmluva, ktorú by bolo treba najprv podpísať.

Čomu veríme v oblasti softvéru na doručovanie?

• Deň sa nekončí poslednou zastávkou. Peniaze, vrátenia, palety a dokumenty sa vracajú do kancelárie, takže softvér ich musí sledovať až tam.
• Plánovači by nemali najprv kresliť mapy. Plánovanie učiacou sa AI vychádza z vašich objednávok a vodičov a učí sa z trás, ktoré vaši vodiči skutočne jazdia.
• Ľudia pracujú najlepšie vo vlastnom jazyku. Webová aplikácia je dostupná v 34 jazykoch a mena, jednotky a formáty dátumu sa nastavujú podľa krajiny spoločnosti.
• Ceny majú byť zverejnené a jednoduché. Od $49 za linku mesačne, vopred, podľa vášho mesačného priemeru – žiadne licencie na vodiča, žiadna dlhá zmluva.
• Vyskúšanie má byť bezplatné a rýchle. 3-dňová skúšobná verzia, až 50 adries denne, bez karty.

Ako pomáhame zákazníkom naučiť sa produkt?

Pomoc je priamo v produkte, nie v samostatnej príručke. Každá hlavná obrazovka má vlastnú používateľskú príručku, ktorá sa otvorí vedľa obrazovky a ukazuje na tlačidlá, ktoré opisuje, a sprievodca Začíname môže bežať vedľa obrazovky, ktorej sa daný krok týka. Pri nastaveniach sú krátke vysvetlivky „i“.

Zmeny oznamujeme priamo v aplikácii: obrazovka Verzie obsahuje poznámky k vydaniam a v Doručených správach nájdete naše správy. Keď niečo nie je jasné, napíšte nám – odpovie vám ten istý tím, ktorý OptiRoutes vyvíja.

Kde sídlime a ako nás zastihnete?

Na tej istej adrese odpovedáme na obchodné otázky, žiadosti o podporu aj ponuky partnerstva. Žiadosti týkajúce sa ochrany súkromia nájdete v našich zásadách ochrany súkromia.

Právne informácie a zásady

• Zásady ochrany súkromia – aké údaje web a služba zhromažďujú, prečo a aké máte práva.
• Podmienky služby – skúšobná verzia, predplatený kredit, dostupnosť a zodpovednosť.
• Podmienky aplikácie pre vodičov – podmienky pre vodičov, ktorí používajú aplikáciu Optiroutes Driver.
• Vyhlásenie o prístupnosti – náš záväzok k WCAG 2.1 AA a ako nahlásiť bariéru.

Často kladené otázky