Optiroutes Driver — sovellus kuljettajillesi

Mikä Optiroutes Driver on?

Optiroutes Driver on OptiRoutesin kuljettajasovellus; OptiRoutes on reittisuunnittelupalvelu toimitus- ja jakeluyrityksille. Se on avoin minkä tahansa OptiRoutesia käyttävän yrityksen kuljettajille yrityksen koosta ja maasta riippumatta. Se on uudelleen rakennettu versio aiemmasta OptiRoutesin kuljettajasovelluksesta samoille yrityksille ja kuljettajille.

Sovellus on saatavilla iOS:lle ja Androidille. Kuljettajat voivat myös avata sen puhelimen selaimessa skannaamalla QR-koodin, jonka toimisto näyttää aloitusopastuksessa, ja lisätä sen aloitusnäytölle, jolloin se avautuu kuin mikä tahansa sovellus. Molemmilla tavoilla kirjaudutaan samalle tilille ja nähdään samat reitit.

Miten kuljettajat saavat sovelluksen ja kirjautuvat?

1. Yritys lisää kuljettajan

   Toimisto luo kuljettajan OptiRoutesissa etunimellä, kuljettajan omalla sähköpostiosoitteella ja sovellussalasanalla aloitusopastuksessa tai kuljettajanäkymässä.

2. Kuljettaja saa tunnukset

   Kuljettaja saa kirjautumistiedot sähköpostitse tai toimistolta, joka voi kopioida ne tai lähettää ne WhatsAppissa suoraan aloitusopastuksesta.

3. Kuljettaja avaa sovelluksen

   Asenna Optiroutes Driver iOS- tai Android-laitteeseen tai skannaa QR-koodi avataksesi sen puhelimen selaimessa.

4. Kuljettaja kirjautuu

   Sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Toimiston lähettämät reitit näkyvät reittiluettelossa.

Käyttäjä on kirjautuneena yhdellä laitteella kerrallaan: kirjautuminen toisella puhelimella kirjaa edellisen ulos. Kun toimisto asettaa uuden salasanan, kuljettaja kirjataan ulos, ja hän kirjautuu uudelleen uudella salasanalla. Salasanansa unohtanut kuljettaja kääntyy toimiston puoleen, ja toimisto asettaa uuden, joka toimii heti.

Mitä kuljettajat näkevät ja tekevät

• Päivän reitti pysähdyksineen järjestyksessä sekä muiden päivien reitit, kun yritys sallii sen.
• Navigointi jokaiselle pysähdykselle Wazessa tai iPhonessa Apple Mapsissa.
• Toimitusraportit: toimitettu, osittain toimitettu tai ei toimitettu syyn kanssa, noudot ja palautukset.
• Toimitustodistus: valokuvat, vastaanottajan nimi ja asiakkaan allekirjoitus lähetteessä.
• Käteisen ja šekkien perintä käteisasiakkailta perittävän summan kera.
• Lavojen laskenta ja lavajärjestely, kun yritys käyttää sitä.
• Päivän päätöksen tarkistus ja yhteenveto ennen päivän sulkemista.
• ”Oma suoriutumiseni”, kun yritys jakaa tavoitteet ja pisteet kuljettajien kanssa.

Jokainen näistä selitetään vaihe vaiheelta kuljettajasovelluksen ominaisuussivulla.

Kuljettajaprofiilin määrittäminen toimistossa

Jokaisen sovelluskäyttäjän taustalla on kuljettajaprofiili OptiRoutesin kuljettajanäkymässä. Kirjautumistietojen lisäksi siinä on se, mitä suunnittelu tarvitsee antaakseen kuljettajalle oikean reitin:

• Lähtö- ja paluuosoitteet — reitti alkaa lähtöosoitteesta ja päättyy paluuosoitteeseen, kun reitit palaavat varikolle.
• Työalue — missä kuljettaja yleensä työskentelee; oppiva tekoälysuunnittelu suosii kuljettajaa, jonka työalue on lähellä reittiä.
• Linjanumero, autotyyppi ja auton numero — vakiolinja sekä ajoneuvotyyppi, jonka kapasiteetti ratkaisee, kuinka paljon reitille mahtuu.
• Alihankkija — urakoitsija, jonka kautta kuljettaja työskentelee ja joka voi saada kuljettajiensa reitit SMS-viestinä.
• Henkilökohtainen lähtöaika — kuljettajalle, joka aloittaa muita aiemmin tai myöhemmin.
• Luvat ja katsastukset — ajokortin, ajoneuvon katsastuksen, kylmäkuljetushyväksynnän ja nostolavan tarkastuksen voimassaolopäivät tiedoksi.
• Muistiinpanot — sisäinen muistiinpano, jota kuljettaja ei näe sovelluksessa.

Lähtevä kuljettaja kannattaa merkitä passiiviseksi eikä poistaa: passiivista kuljettajaa ei enää tarjota reiteille, mutta hänen historiansa säilyy ja hänet voi aktivoida uudelleen. Poistaminen poistaa kuljettajan ja hänen sovelluskirjautumisensa lopullisesti. Kuljettajien lisäksi sovellus palvelee myös lastaajia ja purkajia — sovelluskäyttäjiä, jotka kirjautuvat vain sovellukseen eivätkä koskaan verkkojärjestelmään — ja kuljettajia varikolla vastaanottava henkilöstö voi käyttää sitä kassana.

Mitä sovellus vaatii puhelimelta?

• Älypuhelimen, jossa on iOS tai Android, tai puhelimen selaimen verkkoversiota varten.
• Internetyhteyden reittien vastaanottamiseen, raporttien lähettämiseen ja päivän päättämiseen. Ilman kenttää tehdyt raportit tallennetaan puhelimeen ja lähetetään, kun yhteys palaa.
• Sijainnin — reitin seuraamiseen ja etenemisen raportointiin ajojärjestelyyn; yritys voi vaatia, että GPS on päällä ennen kuin sovellus avautuu.
• Kameran — toimitustodistusten valokuvaamiseen.

Sovellus on suunniteltu puhelimille pystyasennossa. Se ei tarvitse erityistä laitteistoa: tavallisen älypuhelimen kamera ja sijainti riittävät. Anna jokaiselle kuljettajalle myös matkapuhelinnumero hänen profiiliinsa — toimiston WhatsAppissa jakamat reitit lähetetään tähän numeroon, eikä kuljettaja ilman numeroa saa jaettua reittikuvaa.

Mitä lupia Optiroutes Driver pyytää ja miksi?

Sovellus ei pyydä mikrofonia. Sovelluksen valikosta kuljettaja löytää sijainnin jakamisen ja kameran kytkimet. Kun yritys vaatii GPS:n, sovellus näyttää tarkistuslistan puuttuvista asioista — lupa, sijaintipalvelut, tuore sijainti — ja yhden painikkeen ensimmäiselle puuttuvalle kohdalle, ja se avautuu itsestään heti, kun kaikki on kunnossa.

Kuljettajien yksityisyys

Kuljettajan sijaintia käytetään reitin seuraamiseen silloin, kun reitti on käynnissä: toimisto näkee ajoneuvon päivän sijainnin ja ajetun reitin reaaliaikaisella kartalla. Valokuvat, allekirjoitukset ja toimitusraportit tallennetaan sen yrityksen tilausten yhteyteen, jolle kuljettaja työskentelee. ”Oma suoriutumiseni” -näkymässä kuljettaja näkee vain omat lukunsa ja oman sijoituksensa ilman muiden kuljettajien nimiä. Kuljettajia koskevat ehdot ovat kokonaisuudessaan kuljettajan ehdoissa, ja henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tietosuojakäytännössä.

Maksaako kuljettajasovellus kuljettajille jotain?

Ei. Kuljettajat eivät koskaan maksa. Yritys maksaa reittisuunnittelupalvelusta OptiRoutesin verkkosivustolla — ennakkoon, linjakohtaisesti, kuten hinnoittelusivulla kuvataan — eikä kuljettajien lisääminen tuo kuljettajakohtaista maksua.

Tehty tien päälle: kielet, hanskatila ja tekstin koko

Sovellus toimii 34 kielellä. Ensimmäisellä käynnistyskerralla se avautuu puhelimen kielellä, jos kieli on tuettu, ja kuljettaja voi vaihtaa kieltä valikosta, jossa jokainen kieli on kirjoitettu omalla nimellään; heprea ja arabia näytetään oikealta vasemmalle. Kaksi näyttötilaa sopii erilaiseen työhön: tavallinen, tiivis, jossa näytöllä on enemmän pysähdyksiä, ja hanskatila, jossa on suuret painikkeet, joita on helppo painaa työhanskat kädessä. Kuljettaja voi myös suurentaa tai pienentää tekstiä, ja yritys voi valita uusien kuljettajien oletustilan.

Kuljettajasovelluksen vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset