Отчети, преглед за периода и оценки на шофьорите

Какви отчети включва OptiRoutes?

В екрана Шофьори и отчети изберете един шофьор или Всички шофьори, отворете раздел с отчет и изберете дата, период или месец; отчетът се презарежда веднага, а Изтегли отчета запазва показаните редове във файл за Excel. Първо филтрирайте с търсенето в отчета и файлът ще съдържа точно това, което ви трябва.

Преглед за периода: как минаха последните две седмици?

Прегледът за периода е поглед назад за ръководството: последните 7 или 14 дни до вчера спрямо предходния период, какво е още отворено от вчера и къде нещата се чупят постоянно — по дни, по шофьори и по причини. Шест показателя показват всеки предишната стойност, промяната и линия по дни; зелената стрелка е промяна към по-добро, а червената — към по-лошо, докато поръчките, маршрутите и километрите се показват в сиво без оценка.

• Дял доставени — доставените от всички отчетени поръчки в маршрути, като броят на неотчетените е показан отделно.
• Недоставени — поръчки, които не са доставени или са пропуснати.
• В прозореца на клиента — от поръчките, доставени до клиент с прозорец за този ден от седмицата, колко са отчетени в него.
• Маршрути — маршрутите за периода и средният брой поръчки на маршрут.
• Планирани км — разстоянието от последното планиране, а не изминатото разстояние.
• Причини за недоставка — петте най-чести причини, записани от шофьорите.

Отворено от вчера изброява само това, което още изисква действие, всеки ред с връзка: маршрути, които са тръгнали и не са приключили, неотчетени поръчки, недоставени поръчки с трите им най-чести причини, доставки с неуспешен подпис или без стокова разписка и — за мениджърите и финансите — маршрути, неприключени в касата. Започнете сутринта оттам и след като вчерашният ден е напълно приключен, преминете към днешния „Ход на деня“.

Оцветен ден в таблицата по дни е проблем; щракване отваря „Ход на деня“ за този ден с всичко, което го е блокирало. Тирето означава, че няма от какво да се изчисли — системата никога не измисля стойност.

Представяне и бонуси на шофьорите

Екранът Представяне и бонуси на шофьорите измерва шофьорите спрямо зададените от вас цели и превръща изпълнените цели в предложения за бонуси. Изберете до 12 показателя от маршрутите, поръчките и отчетите за палети — например спирки, дял доставени или недоставени — и задайте на всеки цел за ден, седмица и месец и тежест от 0 до 10 (0 означава, че се показва, но не се оценява). Системата изчислява доколко всеки шофьор е изпълнил всяка цел и оценка, която е претеглената средна стойност: 100 означава, че всяка цел е изпълнена.

Класирането подрежда всички шофьори по оценка, в зелено за изпълнена цел, в оранжево между 80% и 99% и в червено под 80%. Показател, който фирмата не може да измерва, показва „н/п“ и не намалява оценката, а шофьор с твърде малко работни дни в периода — по-малко от 2 за седмица или 5 за месец — се показва в „Некласирани“, а не на последно място. Разделът за шофьора разглежда един шофьор ден по ден, чак до поръчките в маршрута и причините, които шофьорът е отчел.

Правилата за бонуси превръщат изпълнената цел в предложение: праг и сума, по-високи нива за по-високи резултати и по избор сума за всеки блок от единици над целта, с таван. Когато приключи ден, седмица или месец, мениджър одобрява или отхвърля предложенията, отбелязва одобрените бонуси като платени в регистъра и може да добави ръчен бонус или отрицателна корекция. Одобреният бонус запазва фактите, на които се основава, така че по-късна промяна на целта не го променя, а регистърът се експортира в CSV за ведомостта за заплати.

Какво виждат шофьорите за собственото си представяне?

В приложението „Моето представяне“ показва на всеки шофьор целите и напредъка му, оценката му, средната стойност за екипа и, ако го разрешите, мястото и статуса на бонуса му. Шофьорът винаги вижда само себе си: дори мястото се показва като „3 от 12“, никога с имената или резултатите на другите шофьори. Добро начало е да покажете само целите и оценката и да добавите мястото и статуса на бонуса, след като целите се уталожат. Модулът е отворен по подразбиране; затварянето му премахва екрана от всички менюта освен тези на мениджърите и от приложението, без да изтрива нищо.

Месечно използване и други записи

Месечното използване показва на мениджъра на фирмата колко маршрута за разпространение са изградени всеки ден и за месеца, средния брой на работен ден и кои офис потребители — мениджър, планиращ, диспечер, финанси — са работили в системата и в колко дни, с експорт в CSV. Шофьорите, товарачите и разтоварачите не се броят за потребители. Другите записи са там, където се върши работата: касата има отчет за период за всяко приключване на деня, екранът за шофьори има дневен архив на POD като ZIP, а дневникът с промени на настройките показва на мениджърите кой коя настройка е запазил, кога, със старата и новата стойност.

Често задавани въпроси