Статистика доставки последней мили
Доставка последней мили — самая дорогая часть цепочки поставок и одна из самых быстрорастущих. Ниже — 20 статистических фактов о ее стоимости, росте, трафике, объемах грузоперевозок, водителях и оплате наличными, каждый из названного публичного источника с годом и ссылкой, проверено 24 октября 2026 г. Цифры приведены в пересказе; полный контекст — по ссылкам.
Обновлено:
Какую долю затрат цепочки поставок составляет последняя миля?
- 41% общих затрат цепочки поставок. В опросе Capgemini Research Institute среди 500 руководителей компаний розничной торговли и потребительских товаров стоимость доставки последней мили составила 41% общих затрат цепочки поставок — более чем вдвое больше любой другой категории, например упаковки или складирования. (Capgemini Research Institute, *The last-mile delivery challenge*, 2019; опрос в октябре–ноябре 2018 г. Источник)
- 97% считают нынешние модели неустойчивыми при масштабировании. То же исследование показало, что 97% организаций считают свои текущие модели доставки последней мили неустойчивыми для полномасштабного внедрения во всех локациях. (Capgemini Research Institute, 2019. Источник)
Для компании доставки эти цифры указывают, где планирование окупается в первую очередь: километры, часы и неудачные попытки между складом и дверью клиента.
Как быстро растет доставка последней мили?
- +78% спроса к 2030 году. Всемирный экономический форум прогнозировал рост мирового спроса на доставку последней мили на 78% к 2030 году. (World Economic Forum, *The Future of the Last-Mile Ecosystem*, январь 2020 г. Источник)
- +36% машин доставки в 100 крупнейших городах. Согласно тому же докладу, без вмешательства число машин доставки в 100 крупнейших городах мира вырастет к 2030 году на 36%. (World Economic Forum, 2020. Источник)
- 17,1% розничных продаж в США приходится на e-commerce. Розничные продажи электронной коммерции в США во втором квартале 2026 г. оценивались в $340,2 млрд с учетом сезонности — 17,1% всех розничных продаж. (U.S. Census Bureau, Quarterly Retail E-Commerce Sales, опубликовано 18 августа 2026 г. Источник)
- +12,2% роста e-commerce год к году. По оценке того же выпуска, продажи электронной коммерции во втором квартале 2026 г. выросли на 12,2% по сравнению со вторым кварталом 2025 г. против 6,7% для всех розничных продаж. (U.S. Census Bureau, 2026. Источник)
- 23,1 млрд посылок в США в 2025 году. Индекс Parcel Shipping Index компании Pitney Bowes сообщает об общем объеме посылок в США в 23,1 млрд отправлений в 2025 году, что на 3,3% больше, чем годом ранее, и прогнозирует 31 млрд к 2031 году. (Pitney Bowes, Parcel Shipping Index, данные за 2025 г. Источник)
Как трафик доставки влияет на города и выбросы?
- +32% выбросов от трафика доставки. В базовом сценарии Всемирного экономического форума выбросы от трафика доставки в 100 крупнейших городах вырастут к 2030 году на 32%. (World Economic Forum, 2020. Источник)
- +21% заторов, на 11 минут больше в день. Тот же базовый сценарий прогнозировал рост заторов более чем на 21%, что равносильно дополнительным 11 минутам в пути ежедневно для каждого пассажира. (World Economic Forum, 2020. Источник)
- 28% выбросов парниковых газов в США приходится на транспорт. В 2022 году транспорт был крупнейшим источником выбросов парниковых газов в США — 28% от общего объема. (U.S. Environmental Protection Agency, Fast Facts on Transportation Greenhouse Gas Emissions, данные за 2022 г. Источник)
Более короткие запланированные маршруты и меньше неудачных доставок сокращают пробег на одну доставку — один из немногих рычагов, которыми компания доставки управляет напрямую.
Какой объем грузов перевозится автотранспортом?
- 72,7% грузов в США по весу перевозят грузовики. В 2024 году грузовики перевезли около 72,7% грузов в США по весу — примерно 11,27 млрд тонн. (American Trucking Associations, Economics and Industry Data, данные за 2024 г. Источник)
- 1886 млрд тонно-километров автомобильных грузоперевозок в ЕС. Общий объем автомобильных грузоперевозок в ЕС в 2025 году составил 1886 млрд тонно-километров и почти 13,3 млрд тонн, что на 0,9% больше, чем в 2024 году. (Eurostat, Road freight transport statistics, данные за 2025 г. Источник)
- 62,2% автомобильных грузоперевозок в ЕС — внутренние. На внутренние перевозки в 2025 году пришлось 62,2% тонно-километров автомобильных грузоперевозок в ЕС, на международные — 24,4%. (Eurostat, данные за 2025 г. Источник)
Сколько людей работает водителями доставки и сколько им платят?
- 3,58 млн водителей грузовиков в США. По данным American Trucking Associations, в 2024 году было занято 3,58 млн водителей грузовиков. (American Trucking Associations, данные за 2024 г. Источник)
- 1,51 млн водителей развозных грузовиков и водителей-экспедиторов в США. Бюро статистики труда насчитывает 1 511 400 рабочих мест в 2025 году с медианной годовой оплатой $43 950 и прогнозируемым ростом занятости на 7% с 2025 по 2035 год. (U.S. Bureau of Labor Statistics, Occupational Outlook Handbook, данные за 2025 г. Источник)
- 2,2 млн водителей тяжелых грузовиков и седельных тягачей в США. Тот же справочник насчитывает около 2,2 млн рабочих мест в 2025 году и медианную годовую зарплату $58 640 в мае 2025 г. (U.S. Bureau of Labor Statistics, данные за 2025 г. Источник)
Поскольку время водителя — одна из крупнейших статей затрат на маршрут, каждый час, убранный из плана, — ожидание, возвраты назад, неудачные попытки, — это час, за который платить уже не придется.
Платят ли клиенты по-прежнему наличными при доставке?
- 52% транзакций в точках продаж в еврозоне — наличными. Исследование ЕЦБ SPACE 2024 года показало, что наличные использовались в 52% транзакций в точках продаж по количеству — против 59% в 2022 году — и в 39% по стоимости. (European Central Bank, пресс-релиз от 19 декабря 2024 г. Источник)
- 14% потребительских платежей в США — наличными. В дневнике платежей Федеральной резервной системы на наличные в 2024 году пришлось 14% всех потребительских платежей по количеству — стабильно семь платежей наличными в месяц. (Federal Reserve Financial Services, 2025 Findings from the Diary of Consumer Payment Choice. Источник)
- 83% потребителей в США пользовались наличными за последние 30 дней. Тот же отчет показал, что 83% участников пользовались наличными в течение 30 дней до участия в дневнике. (Federal Reserve Financial Services, 2025. Источник)
Для дистрибьюторов, обслуживающих небольшие магазины и рестораны, наличные и чеки при доставке остаются частью маршрута — см. ПО для доставки с приемом наличных.
Сколько продовольствия теряется, прежде чем оно попадает на полку?
- 13,3% продовольствия теряется между уборкой урожая и розницей. По оценке ФАО, глобальные потери продовольствия от производства до уровня розничной торговли (не включая его) составили в 2023 году 13,3%, немного больше, чем 13,0% в 2015 году. (Food and Agriculture Organization of the United Nations, индикатор ЦУР 12.3.1.a. Источник)
Транспортировка и дистрибуция — часть этого этапа. Об охлажденной и замороженной продукции см. дистрибуция замороженной продукции и холодовая цепь.
Что эти цифры значат для компании доставки?
В совокупности источники описывают все больше доставок во все более загруженных городах при затратах, которые и так доминируют в цепочке поставок, и силами водителей, чье время — главная статья расходов. Для компании с собственным автопарком практический ответ одинаков при любом масштабе: проверять адреса до выезда грузовика, планировать маршруты с учетом реальной вместимости транспорта и часов работы клиентов, сообщать клиентам, когда приедет водитель, фиксировать подтверждение на остановке и закрывать деньги и день без бумаги. Именно для этой работы создан OptiRoutes.
Какие факты о продукте OptiRoutes можно цитировать?
| Факт | Значение | Где указано |
|---|---|---|
| Языки интерфейса | 34 | Языки и страны |
| Бесплатный пробный период | 3 дня, до 50 адресов в день, без карты | Цены |
| Стартовая цена | От $49 за линию в месяц (линия — это один маршрут одного дня) | Цены |
Вся статистика кратко
| # | Статистика | Источник | Год показателя |
|---|---|---|---|
| 1 | Последняя миля = 41% общих затрат цепочки поставок | Capgemini Research Institute | Опрос 2018 г. (отчет 2019 г.) |
| 2 | 97% считают нынешние модели последней мили неустойчивыми при полном масштабе | Capgemini Research Institute | Опрос 2018 г. (отчет 2019 г.) |
| 3 | Спрос на доставку последней мили +78% к 2030 году | World Economic Forum | Прогноз до 2030 г. (доклад 2020 г.) |
| 4 | Машины доставки в 100 крупнейших городах +36% к 2030 году | World Economic Forum | Прогноз до 2030 г. (доклад 2020 г.) |
| 5 | E-commerce = 17,1% розничных продаж в США | U.S. Census Bureau | II кв. 2026 г. |
| 6 | E-commerce в США +12,2% год к году | U.S. Census Bureau | II кв. 2026 г. |
| 7 | 23,1 млрд посылок в США | Pitney Bowes | 2025 |
| 8 | Выбросы от трафика доставки +32% (базовый сценарий) | World Economic Forum | Прогноз до 2030 г. (доклад 2020 г.) |
| 9 | Заторы +21%, на 11 минут больше в день (базовый сценарий) | World Economic Forum | Прогноз до 2030 г. (доклад 2020 г.) |
| 10 | Транспорт = 28% выбросов парниковых газов в США | US EPA | 2022 |
| 11 | Грузовики перевезли 72,7% грузов в США по весу | American Trucking Associations | 2024 |
| 12 | Автомобильные грузоперевозки в ЕС — 1886 млрд т-км | Eurostat | 2025 |
| 13 | Внутренние перевозки = 62,2% автомобильных грузоперевозок в ЕС | Eurostat | 2025 |
| 14 | 3,58 млн водителей грузовиков в США | American Trucking Associations | 2024 |
| 15 | 1,51 млн рабочих мест водителей развозных грузовиков в США, медианная оплата $43 950 | US BLS | 2025 |
| 16 | 2,2 млн рабочих мест водителей тяжелых грузовиков в США, медианная зарплата $58 640 | US BLS | 2025 |
| 17 | Наличные = 52% транзакций в точках продаж в еврозоне | European Central Bank | 2024 |
| 18 | Наличные = 14% потребительских платежей в США по количеству | Federal Reserve Financial Services | 2024 |
| 19 | 83% потребителей в США пользовались наличными за последние 30 дней | Federal Reserve Financial Services | 2024 |
| 20 | 13,3% продовольствия теряется между уборкой урожая и розницей | FAO | 2023 |
Как собиралась эта статистика?
Каждый статистический факт на этой странице взят из названного публичного источника — государственного статистического ведомства, центрального банка, международной организации, отраслевой ассоциации или опубликованного исследовательского отчета — и сверен со ссылочной страницей или документом 24 октября 2026 г. Мы пересказываем, а не цитируем, сохраняем год и охват самого источника (США, ЕС, еврозона или весь мир) и не оцениваем и не комбинируем цифры. Прогнозы, например базовый сценарий Всемирного экономического форума на 2030 год, помечены как прогнозы. Если источник публикует более новые данные, страница обновляется с указанием даты выше. Столбец года в сводной таблице — это год, который описывает показатель; для прогнозов в нем указаны горизонт и год доклада. Если источник приводит несколько цифр — например, по внутренним и международным автомобильным перевозкам, — мы указываем долю, которую называет источник, а не вычисляем остаток.
Вы можете цитировать эту страницу. Пожалуйста, ссылайтесь на первоисточник каждой цифры и на эту страницу как на подборку.
Часто задаваемые вопросы
Какую долю затрат цепочки поставок составляет доставка последней мили?
В опросе Capgemini Research Institute, опубликованном в 2019 году, на доставку последней мили пришлось 41% общих затрат цепочки поставок — более чем вдвое больше, чем на любую другую категорию.
Как быстро растет спрос на доставку последней мили?
Всемирный экономический форум в докладе, опубликованном в январе 2020 года, прогнозировал рост мирового спроса на доставку последней мили на 78% к 2030 году.
Какая доля розничной торговли в США приходится на e-commerce?
По оценке U.S. Census Bureau, во втором квартале 2026 г. на электронную коммерцию пришлось 17,1% всех розничных продаж с учетом сезонности.
Используются ли еще наличные для платежей?
Да. ЕЦБ установил, что в 2024 году наличные использовались в 52% транзакций в точках продаж в еврозоне, а Федеральная резервная система насчитала наличные в 14% потребительских платежей в США в 2024 году.
Как часто обновляется эта страница?
Когда указанный источник публикует более новые данные. Для каждой цифры указан ее год, а на странице — дата последнего обновления.
Начать бесплатно — 3 дня, без карты
3 дня бесплатно · до 50 адресов в день · без банковской карты