Цены

Как устроены цены OptiRoutes?

Цена задается за линию в месяц. Каждый рабочий день каждый выполняемый вами маршрут считается одной линией; в конце месяца вы платите цену линии, умноженную на среднее число линий в день, рассчитанное по дням, в которые вы действительно работали. Загруженный понедельник и спокойная пятница уравновешивают друг друга, а день без маршрутов не понижает и не повышает среднее — он просто не учитывается.

• От $49 за линию в месяц — стартовая цена. Цена для вашей компании зависит от заданных для нее страны и пакета и отображается на экране оплаты.
• Включенные остановки — в каждую линию входит определенное число остановок; немного дороже стоят только доп. остановки на линии.
• Предоплата — вы пополняете баланс картой, и каждый рабочий день списывает свою долю. Без договора и без обязательств.
• Без оплаты за водителя или пользователя — цена зависит от маршрутов, которые вы выполняете, а не от того, сколько водителей или пользователей офиса вы добавляете.

Никаких уровней функций для сравнения: планирование, приложение водителя, подтверждение доставки, касса, отчеты и все 34 языка входят в одну и ту же цену за линию. Отдельный баланс есть только для SMS-сообщений клиентам; оставшееся количество показано в настройках SMS.

Что считается линией?

Линия — это маршрут дня, в котором есть хотя бы одна остановка. Маршрут из пяти остановок и маршрут из сорока — это одна линия; остановки имеют значение только сверх числа, включенного в линию. Заказы, оставшиеся в нераспределенных остановках, линией не являются. Маршрут учитывается в свой собственный день, а не в день планирования, поэтому планирование завтрашних маршрутов сегодня не добавляется к сегодняшнему дню. В карточке использования на экране оплаты табличный вид перечисляет линии, остановки и списанную сумму за каждый день, так что любую цифру можно проверить.

Примеры расчета: 5, 20 и 60 линий в день

При стартовой цене $49 за линию в месяц, без учета доп. остановок и НДС, месячная оплата равна среднему числу линий в день, умноженному на $49:

Среднее значение сглаживает загруженные и спокойные дни. Автопарк, который в одни дни выполняет 18 маршрутов, а в другие — 22, в среднем имеет 20 линий в день и платит те же $980, что и автопарк, выполняющий ровно 20 маршрутов каждый день. Учитываются только дни с маршрутами, поэтому и компания, работающая пять дней в неделю, и компания, работающая шесть, платят по своим реальным рабочим дням.

Включенные и дополнительные остановки

В каждую линию входит определенное число остановок, а каждая остановка сверх него добавляет небольшую фиксированную сумму к месячной стоимости этой линии. Исключительно для иллюстрации: если бы в линию входило 50 остановок, а доп. остановка стоила $1, линия из 60 остановок считалась бы как $49 плюс $10, то есть $59 в месяц. Включенные остановки и цена доп. остановки для вашей компании указаны одним предложением в конце мастера «Начало работы» и в карточке «Как с вас берется оплата» на экране оплаты.

Как списывается месячная оплата?

Каждый рабочий день списывает с вашего баланса свою дневную долю. В конце месяца расчет за месяц приводит итоговую сумму точно к среднемесячному значению — небольшое доначисление или возврат на баланс — и отображается в списке операций как «Расчет за месяц». Экран оплаты показывает баланс, сколько доступно сейчас с учетом уже использованного сегодня, примерно на сколько рабочих дней хватит баланса, среднее значение и прогноз за месяц, а также число линий за каждый день месяца в виде графика или таблицы.

Чтобы работа не остановилась перед самым закрытием месяца, в последнюю пятую часть месяца допускается небольшой овердрафт — до 20% месячного прогноза. Когда баланса хватает лишь на несколько рабочих дней, вверху экрана появляется оранжевая полоса, а когда он заканчивается — красная. Окончание баланса приостанавливает только новое планирование маршрутов до пополнения — заказы, существующие маршруты и водители, уже находящиеся в поле, работают как обычно.

Как работает бесплатный пробный период?

Каждая новая компания начинает с бесплатного пробного периода на 3 дня, до 50 адресов в день, без карты. Блок пробного периода на экране оплаты показывает оставшиеся часы и сколько адресов запланировано сегодня. Лимит действует на день: достигли его — продолжите завтра или пополните баланс и продолжайте сразу. Первое пополнение сразу завершает пробный период и открывает планирование без лимита адресов — ждать окончания пробного периода не нужно. Промокод может также дать более длительный пробный период.

Пополнение баланса и автопополнение

1. Нажмите «Пополнить»

   На экране оплаты откройте окно пополнения.

2. Выберите сумму

   Рекомендуемая сумма отмечена — ее хватит примерно на месяц работы, — или введите другую сумму.

3. Добавьте код

   Промокод сразу показывает свой бонус; дополнительный баланс ничего не стоит.

4. Оплатите

   Проверьте сумму — с НДС, если он применяется, — и оплатите на защищенной странице оплаты Stripe. Баланс обновится за несколько секунд.

Автопополнение не дает балансу закончиться: при пополнении отметьте «сохранить карту для автопополнения», и с этого момента, когда баланс опускается ниже выбранной вами суммы, с карты списывается выбранная вами сумма пополнения. Отключить функцию или изменить суммы можно в любой момент. У каждого платежа есть квитанция и счет на вкладке «Платежи и квитанции», когда они доступны.

НДС, валюта и доступ к оплате

Если применяется НДС, цены указаны без НДС: НДС добавляется к платежу картой и не списывается с баланса. Валюта аккаунта задается при его создании исходя из цены. Экран оплаты видят только менеджер или сотрудник финансового отдела; планировщику, у которого приостановилось планирование маршрутов, предлагается обратиться к менеджеру. Ежемесячное использование — маршруты в день и активные пользователи офиса — отображается отдельно в виде количеств, без цен. По вопросу возврата средств обратитесь в OptiRoutes; возврат отображается в истории операций и в списке платежей.

Часто задаваемые вопросы