价格

OptiRoutes 如何定价？

价格按每条配送线每月设定。每个工作日，您运行的每条路线计为一条配送线；到了月底，您支付的是每条配送线的单价乘以每日配送线数量的平均值，平均值只按您实际工作的日子计算。忙碌的周一和清闲的周五会相互抵消，没有路线的日子既不会拉低也不会拉高平均值 — 它根本不计入。

• 每条配送线每月 $49 起 — 这是起步价。贵公司的实际价格取决于为其设定的国家/地区和套餐，并显示在计费页面上。
• 包含停靠点 — 每条配送线都包含一定数量的停靠点；只有配送线上的额外停靠点需要少量加价。
• 预付制 — 您用银行卡充值，每个工作日扣除当日份额。无需合同，无需承诺。
• 不按司机或用户席位收费 — 价格取决于您运行的路线，而不是您添加了多少司机或办公室用户。

没有需要比较的功能分级：规划、司机 App、签收证明、收款台、报表以及全部 34 种语言，都包含在同一个按配送线计算的价格中。唯一单独的余额是发送给客户的 SMS，其剩余数量显示在 SMS 设置中。

什么算作一条配送线？

一条配送线是当天至少包含一个停靠点的一条路线。一条有五个停靠点的路线和一条有四十个停靠点的路线，都只算一条配送线；只有超出配送线所含数量的停靠点才会产生影响。留在未分配停靠点中的配送单不算作配送线。路线按其执行当天计算，而不是按规划当天计算，因此今天规划明天的路线不会增加今天的用量。在计费页面的用量卡片中，表格视图会列出每天的配送线、停靠点和扣费金额，每一个数字都可以核查。

计算示例：每天 5、20 和 60 条配送线

按每条配送线每月 $49 的起步价计算，在未计入额外停靠点和增值税之前，月费等于每日配送线数量的平均值乘以 $49：

平均值会平衡忙闲不均的日子。一支有些天跑 18 条路线、有些天跑 22 条的车队，平均每天 20 条配送线，与每天恰好跑 20 条的车队一样，支付 $980。只有有路线的日子才计入，因此每周工作五天的公司和每周工作六天的公司，都按各自真实的工作日计费。

包含的停靠点与额外停靠点

每条配送线都包含一定数量的停靠点，超出部分的每个停靠点会为该配送线的月度价值增加一小笔固定金额。仅作举例说明：如果一条配送线包含 50 个停靠点、每个额外停靠点收费 $1，那么一条有 60 个停靠点的配送线按 $49 加 $10 计算，即每月 $59。贵公司包含的停靠点数量和额外停靠点价格，会在快速入门向导的最后用一句话说明，也会显示在计费页面的“计费方式”卡片中。

每月的费用是如何收取的？

每个工作日从您的余额中扣除当日份额。月底时，月度结算会将总额精确调整为按月平均值计算的金额 — 小额补扣或退回 — 并在账户动态列表中显示为“月度结算”。计费页面会显示余额、扣除今天截至目前的用量后当前可用的金额、余额大约还能支撑多少个工作日、当月的平均值和预测值，以及当月每一天的配送线数量（以图表或表格形式显示）。

为了避免工作在月底前夕中断，当月的最后五分之一时间允许少量透支，最多为当月预测费用的 20%。当余额只够支撑几个工作日时，页面顶部会出现一条橙色提示；余额用完时则显示红色提示。余额用完只会暂停新的路线规划，直到充值为止 — 配送单、已有路线以及已在一线的司机都照常工作。

免费试用如何运作？

每家新公司都从 3 天免费试用开始，每天最多 50 个地址，无需绑卡。计费页面上的试用信息框会显示剩余小时数，以及今天已规划了多少个地址。限额按天计算：达到上限后，您可以明天继续，或者充值后立即继续。首次充值会立即结束试用，并开放不受地址限额约束的规划 — 无需等到试用结束。促销代码还可以提供更长的试用期。

充值与自动充值

1. 点击“充值”

   在计费页面上打开充值窗口。

2. 选择金额

   建议金额已标出 — 大约够用一个月 — 您也可以输入其他金额。

3. 输入代码

   输入促销代码后会立即显示其赠送额度；额外的额度无需任何费用。

4. 付款

   核对金额（适用时含增值税），然后在安全的 Stripe 支付页面完成付款。余额会在几秒内更新。

自动充值可以防止余额用完：充值时勾选“保存我的银行卡用于自动充值”，此后当余额低于您设定的金额时，系统会从银行卡中扣除您选定的充值金额。您可以随时关闭此功能或修改金额。每笔付款的收据和发票（如有）都可以在“付款与收据”标签页中找到。

增值税、货币以及谁能查看计费

适用增值税时，价格为不含税价：增值税会加到银行卡付款中，而不是从余额中扣除。账户的货币在创建账户时根据其价格设定。只有经理或财务用户才能查看计费页面；路线规划被暂停的规划员会看到请其联系经理的提示。月度使用情况 — 每天的路线数和活跃的办公室用户数 — 以数量形式单独报告，不含价格。如需退款，请联系 OptiRoutes；退款会显示在账户动态和付款记录中。

常见问题