适用于各类分销业务的路线规划

OptiRoutes 是面向使用自有司机配送的企业的路线规划软件。同一套工具 — 地址核查、自动规划、带签收证明的司机 App,以及收款台 — 适用于食品饮料、烘焙与乳品、冷链、医药、零售与批发、电商、建材以及货到付款分销。

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OptiRoutes 服务于哪些行业?

OptiRoutes 专为每天都要规划路线、各种规模的配送和分销企业打造:从一辆厢式货车到拥有几十条配送线的车队。下面的每个行业页面都介绍了该行业规划员的一天、最重要的 OptiRoutes 功能、一份关键绩效指标示例表(示意性示例,数字均为虚构),以及常见问题的解答。

  • 食品饮料分销 — 有收货时间窗的商店、咖啡馆、餐厅和连锁门店;常温、冷藏和冷冻货物;托盘;现金客户。
  • 烘焙与乳品 — 每天的固定配送线、清晨轮次、退货,以及收回的托盘和周转箱。
  • 冷冻与冷链 — 按车辆设置货物类型、车内配送编排中的冷藏区,以及让冷藏车满载的运力设置。
  • 医药与医疗用品 — 附收货人姓名的已签收送货单、GPS 关闭时禁止签名,以及每日已签收单据归档。
  • 零售与批发补货 — 按星期几设置的配送区域、固定配送线、托盘、连锁门店的等待时间,以及导出回您的系统。
  • 电商与包裹 — 大量小件停靠点、地址核验、附跟踪链接的到达 SMS,以及拍照签收证明。
  • 建材 — 货车行驶时间、重量和托盘运力、工地的长时间停靠,以及多种卸货方式。
  • 货到付款分销 — 收款提醒、按客户记录的现金和支票、司机日终申报,以及每天完成日结的收款台。

所有分销企业有什么共同点?

无论配送什么产品,工作日都遵循同样的七个阶段,OptiRoutes 的当日流程页面也依次跟踪它们:配送单导入、地址正常、路线规划、司机已分配、已发送给司机、一线执行,以及在收款台完成日结。每个阶段都有状态和数据,页面还会指出现在最重要的那一件事。

  1. 载入配送单

    从 Excel 或 CSV 文件载入,或无需点击,从您的文件服务器自动载入。

  2. 核查地址

    每张配送单都会获得一个状态 — 有效、待核查或无效 — 标红的地址在修正之前会阻止上传。

  3. 规划路线

    选择规划方式,设置限制条件,让规划向导把停靠点分配给可用的司机。

  4. 调整与锁定

    在地图或列表上的路线之间移动停靠点、调整顺序,并锁定已确定的部分。

  5. 发送给司机

    路线发送后即到达 Optiroutes Driver App,且仅限已分配司机的路线。

  6. 跟踪一线

    实时配送显示每位司机、按顺序排列的每个停靠点及其状态。

  7. 完成日结

    收款台接收每位司机的交款,清点现金、支票和托盘,并完成日结。

哪些 OptiRoutes 功能在哪个行业最重要?

各行业通常最看重的功能。所有功能对每个账户都开放。
行业规划车内停靠点一天结束后
食品饮料时间窗、轮次、等待时间货物类型、托盘已签收单据、现金收款台
烘焙与乳品固定配送线、轮次托盘V/X 快捷按钮、退货托盘和周转箱清点
冷冻与冷链运力、大订单冷藏区、货物类型必须拍照和签名POD 核对
医药与医疗时间窗—收货人姓名、签名时须开启 GPS每日 POD ZIP 归档
零售与批发按星期几设置区域、优先配送线托盘编排退货、备注导出到您的系统
电商与包裹每条路线的限制、学习型 AI—照片、原因阶段回顾
建材货车行驶、重量卸货方式照片、备注路线异常
货到付款现金客户—收款提醒收款台、收据

OptiRoutes 对不同行业如何定价?

所有行业的定价模式都相同。您按配送线预付费用:一条配送线即一天中的一条路线,每月按每日配送线数量的平均值计费,每条配送线每月 $49 起。每条配送线都包含一定数量的停靠点;额外停靠点只需少量加价。不按用户或司机席位收费。价格可能因国家/地区而异。计算示例详见价格。

每家新企业都从 3 天免费试用开始,每天最多 50 个地址,无需绑卡。界面支持 34 种语言,语言、货币、单位和日期格式按企业所在国家/地区设置。

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新账户应该从哪里开始?

先从所有行业共有的基础设置开始,再逐项加入行业专属的设置。首先是企业地址和本地设置,然后是带电子邮件和 App 密码的司机,再然后是一天真实的配送单。规划那一天,在地图上查看路线,之后再开启您所在行业需要的功能:冷藏和冷冻货物用货物类型和托盘,签收送货单用电子签名,货到付款用现金客户和收款台,按星期几补货用配送区域。

每次只修改一项设置,并在一条熟悉的路线上检查其效果。设置页面的每个字段都有“i”按钮说明,每个页面旁边也都有自己的用户指南,因此您可以在通知司机之前,先看清一项修改会带来什么。

如果我的行业不在列表中怎么办?

这八个页面涵盖了最常见的情况,但并不是一份封闭的名单。任何用自有司机按地址配送的企业 — 办公用品、清洁用品、饮料、燃气瓶、洗衣、餐饮、零配件 — 工作方式都是一样的:配送单、地址、路线、司机、凭证、款项。经由越库仓库运营的业务也可以获得支持,欢迎咨询。联系我们,介绍一下您的一天。

常见问题

OptiRoutes 只适合大型车队吗?

不是。OptiRoutes 既适用于只有一辆厢式货车的企业,也适用于拥有几十条配送线的车队。价格按配送线计算,因此小型车队只需为其运行的少数几条路线付费。

我的行业需要不同的套餐吗?

不需要。每个账户都拥有相同的功能;您只需在设置中开启所在行业需要的功能,例如托盘、现金客户、电子签名或配送区域。

OptiRoutes 能同时处理门店配送和送货上门吗?

能。无论是超市门店还是私人住宅,客户都是一个拥有自己的停靠时长、时间窗和备注的地址。

OptiRoutes 支持哪些语言?

Web 界面支持 34 种语言,司机 App 会自动识别设备语言。希伯来语和阿拉伯语支持从右向左的布局。

我们多快能开始使用?

注册为自助式,通过电子邮件验证即可,快速入门向导会带您规划出第一批路线。规划一天只需几秒到一分钟。

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