تخطيط المسارات لكل أنواع التوزيع

ما القطاعات التي يخدمها OptiRoutes؟

صُمّم OptiRoutes لشركات التسليم والتوزيع بجميع أحجامها التي تخطّط المسارات كل يوم: من شاحنة صغيرة واحدة إلى أساطيل بعشرات الخطوط. وتصف كل صفحة قطاع أدناه يوم المخطط في ذلك القطاع، وأهم ميزات OptiRoutes له، وجدولًا نموذجيًا لمؤشرات الأداء (مثال توضيحي بأرقام افتراضية)، وإجابات عن الأسئلة الشائعة.

• توزيع الأغذية والمشروبات — متاجر ومقاهٍ ومطاعم وسلاسل لديها نوافذ استلام؛ وحمولات جافة ومبرّدة ومجمّدة؛ ومنصات؛ وعملاء نقديون.
• المخابز والألبان — خطوط يومية ثابتة، وجولات مبكرة، ومرتجعات، ومنصات وبلاستونات تعود.
• المجمّدات وسلسلة التبريد — أنواع المحتوى لكل مركبة، ومنطقة تبريد في ترتيب الشاحنة، وسعات تُبقي الشاحنات المبرّدة ممتلئة.
• الأدوية والمستلزمات الطبية — إشعارات تسليم موقّعة باسم المستلم، وتواقيع ممنوعة ما دام GPS متوقفًا، وأرشيف يومي للمستندات الموقّعة.
• تزويد التجزئة والجملة — مناطق التسليم لكل يوم من أيام الأسبوع، والخطوط الثابتة، والمنصات، وأوقات الانتظار لدى السلاسل، والتصدير إلى أنظمتكم.
• التجارة الإلكترونية والطرود — محطات صغيرة كثيرة، والتحقق من العناوين، ورسائل SMS للوصول مع رابط تتبع، وإثبات التسليم بالصور.
• مواد البناء — أوقات تنقل الشاحنات، وسعة الوزن والمنصات، والتوقفات الطويلة في المواقع، وأنواع التفريغ.
• التوزيع بالدفع عند التسليم — تنبيهات التحصيل، والنقد والشيكات لكل عميل، وإقرار السائق في نهاية اليوم، وصندوق يُغلق كل يوم.

ما الذي تشترك فيه جميع شركات التوزيع؟

أيًّا كان المنتج، يمر يوم العمل بالمراحل السبع نفسها، وتتبعها الصفحة الرئيسية في OptiRoutes بالترتيب: دخول الطلبات، والعناوين سليمة، والتوجيه، وإسناد السائقين، والإرسال إلى السائقين، وفي الميدان، وإغلاق اليوم في الصندوق. ولكل مرحلة حالة وأرقام، وتحدّد الشاشة أهم ما يجب فعله الآن.

1. حمّلوا الطلبات

   من ملف Excel أو CSV، أو تلقائيًا من خادم الملفات لديكم، دون أي نقرة.

2. تحقّقوا من العناوين

   يحصل كل طلب على حالة — صالح، أو للمراجعة، أو غير صالح — والعنوان الأحمر يمنع الرفع حتى يُصحَّح.

3. خطّطوا المسارات

   اختاروا أسلوب تخطيط، وحدّدوا الحدود، ودعوا معالج التخطيط يوزّع المحطات على السائقين المتاحين.

4. عدّلوا واقفلوا

   انقلوا المحطات بين المسارات على الخريطة أو في القائمة، وأعيدوا الترتيب، واقفلوا ما تم حسمه.

5. أرسلوا إلى السائقين

   تصل المسارات إلى تطبيق Optiroutes Driver بمجرد إرسالها، وفقط عندما يكون لها سائق.

6. تابعوا الميدان

   يُظهر التوزيع في الوقت الحقيقي كل سائق، وكل محطة بالترتيب، وحالتها.

7. أغلقوا اليوم

   يستلم الصندوق كل سائق، ويعدّ النقد والشيكات والمنصات، ويُغلق اليوم.

أي ميزات OptiRoutes تهم في أي قطاع؟

كيف يُسعَّر OptiRoutes للقطاعات المختلفة؟

نموذج التسعير واحد لكل القطاعات. تدفعون مسبقًا حسب الخطوط: الخط هو مسار واحد ليوم واحد، ويُحتسب الشهر وفق متوسط عدد الخطوط اليومية، ابتداءً من $49 لكل خط في الشهر. ويشمل كل خط عددًا من المحطات؛ والمحطات الإضافية تكلّف قليلًا أكثر. ولا رسوم لكل مستخدم أو لكل سائق. وقد تختلف الأسعار حسب البلد. راجعوا الأسعار للاطلاع على أمثلة محسوبة.

تبدأ كل شركة جديدة بتجربة مجانية لمدة 3 أيام، حتى 50 عنوانًا يوميًا، دون بطاقة. وتعمل الواجهة بـ 34 لغة، وتتبع اللغة والعملة والوحدات وتنسيقات التاريخ بلد الشركة.

من أين يبدأ الحساب الجديد؟

ابدأوا بالأساسيات المشتركة بين كل القطاعات، وأضيفوا الإعدادات الخاصة بقطاعكم واحدًا تلو الآخر. أولًا عنوان الشركة والإعدادات المحلية، ثم السائقون مع بريدهم الإلكتروني وكلمة مرور التطبيق، ثم يوم واحد من الطلبات الحقيقية. خطّطوا ذلك اليوم، وانظروا إلى المسارات على الخريطة، وبعد ذلك فقط فعّلوا ما يحتاجه قطاعكم: أنواع المحتوى والمنصات للحمولات المبرّدة والمجمّدة، والتوقيع الرقمي لإشعارات التسليم الموقّعة، والعملاء النقديين والصندوق للدفع عند التسليم، ومناطق التسليم للتزويد حسب أيام الأسبوع.

غيّروا إعدادًا واحدًا في كل مرة وتحقّقوا من أثره على مسار مألوف. تشرح شاشات الإعدادات كل حقل بزر «i»، ولكل شاشة دليل مستخدم خاص بها بجانبها، فترون ما يفعله التغيير قبل إبلاغ السائقين.

ماذا لو لم يكن قطاعي مدرجًا؟

تغطي الصفحات الثماني الحالات الأكثر شيوعًا، وليست قائمة مغلقة. فأي شركة تسلّم إلى عناوين بسائقيها — اللوازم المكتبية، ومنتجات التنظيف، والمشروبات، وأسطوانات الغاز، والمغاسل، وخدمات الطعام، وقطع الغيار — تعمل بالطريقة نفسها: طلبات، وعناوين، ومسارات، وسائقون، وإثبات، وأموال. ويمكن أيضًا دعم العمليات التي تمر عبر مستودع للتوزيع العابر (cross-dock)؛ اسألونا. تحدّثوا إلينا وصفوا لنا يومكم.

الأسئلة الشائعة