Lập kế hoạch tuyến cho mọi loại hình phân phối

OptiRoutes phục vụ những ngành nghề nào?

OptiRoutes được xây dựng cho các doanh nghiệp giao hàng và phân phối ở mọi quy mô lập tuyến hằng ngày: từ một chiếc xe tải nhỏ đến đội xe có hàng chục tuyến. Mỗi trang ngành dưới đây mô tả một ngày của người lập kế hoạch trong ngành đó, các tính năng OptiRoutes quan trọng nhất, một bảng KPI mẫu (ví dụ minh họa với số liệu giả định) và câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.

• Phân phối thực phẩm và đồ uống — cửa hàng, quán cà phê, nhà hàng và chuỗi có khung giờ nhận hàng; hàng khô, hàng mát và hàng đông lạnh; pallet; khách hàng trả tiền mặt.
• Bánh và sữa — tuyến cố định hằng ngày, chuyến sớm, hàng trả lại, cùng pallet và thùng nhựa quay về.
• Hàng đông lạnh và chuỗi lạnh — loại hàng theo từng xe, khu vực làm lạnh trong sơ đồ sắp xếp hàng, và tải trọng giúp xe tải lạnh luôn đầy.
• Dược phẩm và vật tư y tế — phiếu giao hàng có chữ ký kèm tên người nhận, chặn ký khi GPS đang tắt, và kho lưu trữ hằng ngày các chứng từ đã ký.
• Bổ sung hàng bán lẻ và bán sỉ — khu vực giao hàng theo ngày trong tuần, tuyến cố định, pallet, thời gian chờ tại các chuỗi, và xuất dữ liệu trở lại hệ thống của bạn.
• Thương mại điện tử và bưu kiện — nhiều điểm dừng nhỏ, xác thực địa chỉ, SMS báo giờ đến kèm liên kết theo dõi, và bằng chứng giao hàng bằng ảnh.
• Vật liệu xây dựng — thời gian di chuyển của xe tải, tải trọng theo trọng lượng và pallet, dừng lâu tại công trường, và kiểu dỡ hàng.
• Phân phối thu tiền khi giao hàng — thông báo thu tiền, tiền mặt và séc theo từng khách hàng, khai báo cuối ngày của tài xế và quầy thu ngân chốt sổ mỗi ngày.

Mọi doanh nghiệp phân phối có điểm gì chung?

Dù sản phẩm là gì, ngày làm việc đều đi qua cùng bảy giai đoạn, và màn hình luồng công việc trong ngày của OptiRoutes theo đúng thứ tự đó: đơn hàng đã vào, địa chỉ ổn, lập tuyến, đã gán tài xế, đã gửi tài xế, ngoài hiện trường, và chốt ngày tại quầy thu ngân. Mỗi giai đoạn có trạng thái và số liệu, và màn hình chỉ ra một việc quan trọng nhất cần làm ngay.

1. Nạp đơn hàng

   Từ tệp Excel hoặc CSV, hoặc tự động từ máy chủ tệp của bạn, không cần nhấp chuột.

2. Kiểm tra địa chỉ

   Mỗi đơn hàng có một trạng thái — hợp lệ, cần xem lại hoặc không hợp lệ — và địa chỉ màu đỏ chặn việc tải lên cho đến khi được sửa.

3. Lập tuyến

   Chọn phương thức lập kế hoạch, đặt giới hạn, và để trình hướng dẫn lập kế hoạch chia điểm dừng cho các tài xế sẵn sàng.

4. Điều chỉnh và khóa

   Chuyển điểm dừng giữa các tuyến trên bản đồ hoặc trong danh sách, sắp xếp lại, và khóa những gì đã ổn định.

5. Gửi cho tài xế

   Tuyến đến ứng dụng Optiroutes Driver khi được gửi đi, và chỉ khi đã có tài xế.

6. Theo dõi hiện trường

   Phân phối theo thời gian thực hiển thị từng tài xế, mọi điểm dừng theo thứ tự và trạng thái của chúng.

7. Chốt ngày

   Quầy thu ngân nhận bàn giao từng tài xế, đếm tiền mặt, séc và pallet, rồi chốt ngày.

Tính năng nào của OptiRoutes quan trọng với ngành nào?

Giá OptiRoutes cho các ngành khác nhau được tính thế nào?

Mô hình giá giống nhau cho mọi ngành. Bạn trả trước theo lượt tuyến: một lượt tuyến là một tuyến của một ngày, và tháng được tính phí theo số lượt tuyến trung bình mỗi ngày, từ $49 mỗi lượt tuyến mỗi tháng. Mỗi lượt tuyến đã bao gồm một số điểm dừng; điểm dừng thêm có giá cao hơn một chút. Không tính phí theo người dùng hay theo tài xế. Giá có thể khác nhau theo quốc gia. Xem bảng giá để có ví dụ tính cụ thể.

Mọi doanh nghiệp mới đều bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 3 ngày, tối đa 50 địa chỉ mỗi ngày, không cần thẻ. Giao diện hoạt động bằng 34 ngôn ngữ, và ngôn ngữ, tiền tệ, đơn vị đo và định dạng ngày theo quốc gia của doanh nghiệp.

Tài khoản mới nên bắt đầu từ đâu?

Hãy bắt đầu với những điều cơ bản mọi ngành đều cần, rồi lần lượt thêm từng cài đặt đặc thù của ngành. Trước tiên là địa chỉ doanh nghiệp và cài đặt địa phương, sau đó là tài xế với email và mật khẩu ứng dụng, rồi đơn hàng thực tế của một ngày. Lập kế hoạch cho ngày đó, xem các tuyến trên bản đồ, và chỉ sau đó mới bật những gì ngành của bạn cần: loại hàng và pallet cho hàng mát và đông lạnh, chữ ký số cho phiếu giao hàng có chữ ký, khách hàng trả tiền mặt và quầy thu ngân cho thu tiền khi giao hàng, khu vực giao hàng cho bổ sung hàng theo ngày trong tuần.

Mỗi lần chỉ thay đổi một cài đặt và kiểm tra tác động trên một tuyến quen thuộc. Các màn hình cài đặt giải thích mọi trường bằng nút “i”, và mỗi màn hình có hướng dẫn sử dụng riêng bên cạnh, để bạn thấy một thay đổi tác động thế nào trước khi thông báo cho tài xế.

Nếu ngành của tôi không có trong danh sách thì sao?

Tám trang này đề cập những trường hợp phổ biến nhất, không phải một danh sách khép kín. Mọi doanh nghiệp giao hàng đến các địa chỉ bằng tài xế riêng — văn phòng phẩm, sản phẩm vệ sinh, đồ uống, bình gas, giặt là, suất ăn, phụ tùng — đều làm việc theo cùng một cách: đơn hàng, địa chỉ, tuyến, tài xế, bằng chứng, tiền. Các hoạt động đi qua kho cross-dock cũng có thể được hỗ trợ; hãy hỏi chúng tôi. Trao đổi với chúng tôi và mô tả ngày làm việc của bạn.

Câu hỏi thường gặp