OptiRoutes vs Circuit (Spoke)

Circuit ou Spoke — quel nom ?

Le 24 octobre 2026, getcircuit.com et getcircuit.com/teams/pricing répondaient par une redirection permanente (HTTP 301) vers spoke.com et spoke.com/dispatch/pricing. Les données structurées du site désignent la société sous le nom « Circuit Routing Limited ». Beaucoup cherchent encore « Circuit route planner » : cette page conserve donc l’ancien nom à côté du nouveau et compare OptiRoutes aux produits actuels de Spoke.

Spoke décrit son offre comme « Last mile delivery tools — for drivers, dispatchers, and retailers ». Deux produits comptent pour ce comparatif : Spoke Route Planner, « notre application chauffeur gratuite » pour les chauffeurs indépendants, et Spoke Dispatch, une plateforme de gestion des livraisons qui permet aux sociétés de messagerie et aux équipes de « planifier des tournées multi-chauffeurs, suivre l’avancement et recueillir la preuve de livraison ».

À qui s’adresse chaque produit ?

Spoke Route Planner est une application mobile « conçue pour les chauffeurs-livreurs indépendants » qui planifient leurs propres tournées. Spoke Dispatch vise les sociétés de messagerie et les équipes multi-chauffeurs, avec des chauffeurs illimités dans toutes les formules (consulté le 24/10/2026).

OptiRoutes vise les entreprises de distribution dont le bureau planifie la journée de ses propres chauffeurs : distributeurs alimentaires et de boissons, boulangeries et laiteries, surgelés, fournitures pharmaceutiques, commerce de gros et matériaux de construction. Le bureau planifie, les chauffeurs livrent avec l’application Optiroutes Driver, et la caisse clôture la journée.

Modèle tarifaire

Spoke Dispatch est facturé selon les arrêts par mois, au mois, d’après sa page de tarifs (consultée le 24/10/2026) : Starter à 125 $ par mois avec 1 000 arrêts inclus et 0,04 $ par arrêt supplémentaire, Premium à 200 $ par mois avec 2 000 arrêts et 0,06 $ par arrêt supplémentaire, Expert à 1 000 $ par mois avec 12 000 arrêts et 0,07 $ par arrêt supplémentaire. Les notifications SMS sont facturées par segment, aux tarifs fixés par son partenaire de messagerie Twilio.

Spoke Route Planner, pour les chauffeurs seuls, propose une formule gratuite limitée à « 10 arrêts maximum par tournée » et des formules payantes à 9,99 $ (Lite) et 19,99 $ (Standard) par mois avec arrêts illimités, selon sa page Route Planner (prix américains, consultée le 24/10/2026).

OptiRoutes est prépayé, à partir de $49 par ligne et par mois, une ligne correspondant à une tournée sur une journée, la facturation suivant votre nombre moyen de lignes par jour sur le mois. Chaque ligne inclut un certain nombre d’arrêts, et les arrêts supplémentaires coûtent un peu plus. Les prix peuvent varier selon le pays et la TVA s’ajoute le cas échéant. Voir Tarifs.

Les deux modèles comptent les arrêts d’une manière ou d’une autre ; la différence tient à l’unité de départ. Spoke part d’un forfait mensuel d’arrêts pour toute l’équipe ; OptiRoutes part des tournées que vous effectuez par jour, avec des arrêts inclus dans chaque tournée.

Modèle de planification

Spoke Dispatch planifie des tournées multi-chauffeurs, avec créneaux personnalisés, tournées illimitées et dépôts illimités dans toutes les formules (page de tarifs, consultée le 24/10/2026). L’application Route Planner permet à un chauffeur seul d’« importer ses arrêts, optimiser ses tournées de livraison et naviguer facilement ».

OptiRoutes planifie la journée de toute la flotte avec la Planification IA avec apprentissage, qui répartit les commandes entre les chauffeurs qui partent, ordonne chaque tournée et apprend des tournées que vos chauffeurs effectuent réellement. Les planificateurs maîtrisent lignes prioritaires, rotations, horaires de travail, limites de tournée, minutes par arrêt, type de véhicule et règles de plages horaires, verrouillent les tournées arrêtées avant de replanifier, et utilisent zones fermées et territoires. Voir Planification des tournées.

Application chauffeur

Spoke : les formules Dispatch incluent l’application chauffeur, avec navigation guidée, saisie de la preuve de livraison, lecture de codes-barres et ajout d’arrêts en cours de tournée ; Route Planner fonctionne sur iOS et Android et avec Android Auto et CarPlay (consulté le 24/10/2026).

OptiRoutes : les chauffeurs utilisent l’application Optiroutes Driver ou sa version navigateur, ouverte à partir d’un QR code. Ils voient la tournée du jour, naviguent avec leur application de navigation habituelle, pointent les livraisons, recueillent signatures et photos, enregistrent espèces et chèques, gèrent les palettes et clôturent la journée avec un récapitulatif. Voir Application chauffeur.

Preuve de livraison

Spoke Dispatch inclut la capture de signature, la géolocalisation et l’horodatage dans toutes les formules ; la capture photo est limitée à 5 en Starter et à 10 en Premium et Expert ; la Proof of Custody est disponible en Premium et Expert (consulté le 24/10/2026).

OptiRoutes enregistre la signature et les photos du client avec remarques et retours, envoie par e-mail les bons de livraison signés selon des règles (tous les bons, ceux avec remarque, ou ceux avec retours) et conserve une archive ZIP téléchargeable. Voir Preuve de livraison.

Encaissement et clôture de journée

Spoke Dispatch indique le « Cash on delivery » comme inclus dans ses trois formules (page de tarifs, consultée le 24/10/2026). Nous n’avons trouvé aucun processus de clôture de journée ni de caisse sur les pages consultées.

OptiRoutes enregistre espèces et chèques par client dans l’application chauffeur, et sa caisse réceptionne chaque chauffeur client par client, compare l’argent et les chèques aux déclarations du chauffeur, compte palettes et bacs plastiques et clôture la journée — ou la rouvre. Voir Espèces et clôture de journée.

Palettes, langues et API

Palettes. Nous n’avons trouvé aucune organisation des palettes sur les pages de Spoke. OptiRoutes propose des paramètres de palettes, une organisation à l’écran ou dans l’application, des plans de chargement imprimés et des codes-barres de véhicules — voir Palettes et chargement des camions.

Langues. Spoke indique « Use Route Planner in multiple languages » : l’application suit la langue du téléphone lorsqu’elle est prise en charge, sinon l’anglais américain. OptiRoutes fonctionne dans 34 langues d’interface, dont l’hébreu et l’arabe, de droite à gauche — voir Langues et pays.

API. Spoke Dispatch inclut une API en lecture/écriture, une API de webhooks, Zapier et Shopify dans toutes les formules ; le support API pour les développeurs n’est pas inclus en Starter. OptiRoutes propose l’import de fichiers, l’API de fichiers (SFTP, tâches et synchronisation) et une API utilisateurs documentée — voir Intégrations et API.

Essai

Spoke Dispatch : « Try an unlimited version of Spoke Dispatch with a free trial. » Spoke envoie un rappel par e-mail avant la fin de l’essai ; un essai non résilié se transforme en abonnement mensuel. La page n’indique pas la durée de l’essai (consulté le 24/10/2026).

OptiRoutes : 3 jours gratuits, jusqu’à 50 adresses par jour, sans carte bancaire, donc rien ne se renouvelle tout seul ; vous ajoutez du crédit prépayé lorsque vous décidez de continuer.

OptiRoutes et Spoke en un coup d’œil

Choisissez Spoke si… choisissez OptiRoutes si…

Choisissez Spoke si vous êtes un chauffeur seul qui planifie ses propres arrêts sur son téléphone, si vous êtes une société de messagerie qui raisonne en arrêts par mois, ou si vous avez besoin de Shopify, Zapier, CarPlay ou Android Auto.

Choisissez OptiRoutes si un bureau planifie la journée d’une équipe de chauffeurs, si vous devez clôturer la journée à une caisse en comptant espèces, chèques et palettes, si vos camions transportent des palettes à organiser, ou si votre équipe travaille dans l’une des 34 langues, dont l’hébreu ou l’arabe.

Notre méthode

Nous avons suivi getcircuit.com jusqu’à spoke.com le 24 octobre 2026 et lu la page de tarifs Dispatch et la page Route Planner. Nous ne citons que ce qu’elles indiquent ; « non mentionné » signifie que nous ne l’y avons pas trouvé. Consultez le site de Spoke avant de décider, et signalez-nous tout changement.

Questions fréquentes