--- title: "Tuyên bố về khả năng tiếp cận — website OptiRoutes" description: "OptiRoutes hướng tới chuẩn WCAG 2.1 mức AA trên optiroutes.com ở cả 34 ngôn ngữ. Những gì đã thực hiện, hạn chế đã biết, và cách báo cáo một rào cản." url: https://optiroutes.com/vi/legal/accessibility/ lang: vi-VN updated: 2026-10-24 --- # Tuyên bố về khả năng tiếp cận OptiRoutes mong muốn mọi người, bao gồm người khuyết tật, đều có thể sử dụng website này. Chúng tôi hướng tới việc đáp ứng Hướng dẫn về Khả năng Tiếp cận Nội dung Web (WCAG) 2.1 ở mức AA trên optiroutes.com, ở cả 34 phiên bản ngôn ngữ. Nếu có điều gì cản trở bạn, vui lòng báo cho chúng tôi qua yoni@optiroutes.com, chúng tôi sẽ hỗ trợ và khắc phục. ## Cam kết của chúng tôi > **Cập nhật lần cuối ngày 24 tháng 10 năm 2026** Tuyên bố này áp dụng cho website công khai optiroutes.com. Tuyên bố được công bố bằng tiếng Anh và được dịch sang các ngôn ngữ khác; nếu bản dịch có khác biệt, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng. Mục tiêu của chúng tôi là tuân thủ **WCAG 2.1 mức AA**, do World Wide Web Consortium (W3C) ban hành. Chúng tôi xem xét khả năng tiếp cận khi thiết kế và soạn nội dung mỗi trang, và kiểm tra lại khi trang có thay đổi. ## Những gì chúng tôi đã thực hiện - Các trang là HTML thuần, hoạt động được mà không cần JavaScript, với một tiêu đề chính và cấu trúc tiêu đề có thứ bậc trên mọi trang. - Liên kết “chuyển đến nội dung” và đường viền tiêu điểm hiển thị rõ cho phép bạn di chuyển qua mọi trang chỉ bằng bàn phím. - Màu chữ và màu nền được chọn để đáp ứng tỷ lệ tương phản mức AA, và chữ có thể phóng to đến 200% mà không mất nội dung. - Mọi ảnh chụp màn hình đều có văn bản thay thế bằng ngôn ngữ của trang, và nội dung của ảnh chụp màn hình cũng được mô tả trong phần văn bản xung quanh. - Mỗi trang khai báo ngôn ngữ của mình, và menu ngôn ngữ đánh dấu mỗi tên ngôn ngữ bằng chính ngôn ngữ đó, để trình đọc màn hình phát âm chính xác. - Các trang tiếng Do Thái và tiếng Ả Rập được trình bày từ phải sang trái; số, địa chỉ email và liên kết được giữ đúng chiều riêng để đọc chính xác. - Biểu mẫu có nhãn hiển thị rõ, thông báo lỗi rõ ràng và không sử dụng captcha. - Bố cục tự thích ứng với điện thoại và máy tính bảng, và không có gì phụ thuộc vào việc di chuột. ## Các công nghệ website sử dụng Website dựa trên HTML và CSS để hoạt động với trình duyệt và các công nghệ hỗ trợ của bạn. JavaScript chỉ bổ sung các tiện ích — menu ngôn ngữ, kiểm tra biểu mẫu và thống kê lượt truy cập ẩn danh — và mọi trang, mọi biểu mẫu vẫn hoạt động khi không có JavaScript. Mỗi trang còn có một phiên bản Markdown dạng văn bản thuần tại địa chỉ của trang đó kèm index.md, dễ đọc bằng bất kỳ công cụ nào. ## Các hạn chế đã biết Ảnh chụp màn hình hiển thị giao diện sản phẩm dưới dạng hình ảnh; thông tin quan trọng nhất trong ảnh được nhắc lại trong phần văn bản, nhưng những chi tiết giao diện nhỏ có thể không được nhắc lại. Các bản dịch được kiểm tra tự động về tính đầy đủ và thuật ngữ, nhưng đôi khi một thuật ngữ có thể kém rõ ràng hơn so với tiếng Anh. Tuyên bố này áp dụng cho website công khai. Ứng dụng web OptiRoutes và ứng dụng Optiroutes Driver là các sản phẩm riêng; chúng tôi cải thiện khả năng tiếp cận của các sản phẩm này trong quá trình phát triển. Nếu một rào cản trong bất kỳ sản phẩm nào ảnh hưởng đến công việc của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi để cùng tìm giải pháp. ## Cách báo cáo rào cản hoặc yêu cầu hỗ trợ Nếu bạn không thể sử dụng một trang, hoặc cần thông tin từ website này ở định dạng khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua yoni@optiroutes.com hoặc qua [biểu mẫu liên hệ](https://optiroutes.com/vi/contact/). Vui lòng cho chúng tôi biết địa chỉ trang, việc bạn đang cố thực hiện và, nếu muốn, trình duyệt cùng công nghệ hỗ trợ bạn sử dụng. Chúng tôi cố gắng phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và đề xuất cách khắc phục hoặc phương án thay thế. **OptiRoutes**, 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA. ## Cách chúng tôi kiểm tra Chúng tôi kiểm tra các trang bằng công cụ tự động, bao gồm kiểm tra khả năng tiếp cận của Lighthouse, và kiểm tra thủ công bằng bàn phím, trên máy tính và thiết bị di động, ở các ngôn ngữ viết từ trái sang phải và từ phải sang trái. Chúng tôi xem xét lại tuyên bố này khi website có thay đổi đáng kể, và ít nhất mỗi năm một lần. --- OptiRoutes · 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA · yoni@optiroutes.com · https://optiroutes.com/vi/