--- title: "Kapıda ödemeli dağıtım için rota planlama | OptiRoutes" description: "OptiRoutes ile kapıda ödeme: sürücüler müşteri bazında nakit ve çekleri kaydeder, günü beyan eder; kasa her sürücünün gününü sayar ve kapatır." url: https://optiroutes.com/tr/industries/cash-on-delivery-distribution/ lang: tr-TR updated: 2026-10-24 --- # Kapıda ödemeli dağıtım için rota planlama OptiRoutes kapıda ödemeyi duraktan muhasebeciye kadar yönetir: nakit müşteriler sürücü uygulamasında işaretlenir, sürücü tahsil ettiği nakit ve çekleri her farkın nedeniyle birlikte kaydeder, gün sonunda toplamları beyan eder; kasa da her sürücünün gününü müşteri müşteri sayıp kapatır ve ödeme yapan müşterilere makbuzlar e-postayla gönderilir. ## Kapıda ödemeli bir operasyonda bir gün nasıl geçer? Pek çok dağıtım işletmesinde müşterilerin bir kısmı hâlâ sürücüye ödeme yapar: teslimatta nakit ya da çekle ödeyen küçük bakkallar, büfeler, pazar tezgâhları ve restoranlar. Bu para rotanın bir parçasıdır. Sürücünün hangi müşterilerin ödediğini, her birinin ne kadar borçlu olduğunu ve bir müşteri eksik ya da sonra ödediğinde ne yapacağını bilmesi gerekir. Bir sistem olmadan bunlar kabindeki kâğıt notlarda yaşar. İşin zor ucu ofistedir. Sürücüler döndüğünde birinin her birini teslim alması gerekir: parayı saymak, çekleri kontrol etmek, bunları beklenenle karşılaştırmak, imzalı irsaliyeleri ve iade edilen paletleri toplamak ve 4 numaralı rotanın neden birkaç yüz eksik olduğunu bulmak. Ardından dispeçer günün nakdini finansa devreder, finans tüm dispeçerlerden aldıklarını sayar, muhasebe de gün, sürücü ve ay bazında bir rapor ister. Her adım, bir hafta sonra kimsenin açıklayamayacağı bir fark için bir fırsattır. Amaç basittir: her tutar kaynağında bir kez kaydedilsin, her farkın bir nedeni ve bir sorumlusu olsun. ## Kapıda ödeme için en önemli OptiRoutes özellikleri hangileri? - **Adına göre nakit müşteriler.** Adında — kendi dilinizde ya da İbranicede — nakit anlamına gelen kelime geçen müşteri nakit müşteridir ve sürücünün durak listesinde para birimi işaretiyle gösterilir. Başka bir ayar gerekmez. - **Varışta tahsilat uyarısı.** Nakit müşteride varışın işaretlenmesi, siparişe göre tahsil edilecek tutarı gösteren bir uyarı açar. Siparişte fiyat yoksa uyarı “tutar bilinmiyor” gösterir ve sürücü tahsil edileni girer. - **Nakit, çekler ve her fark için bir neden.** Tahsilat ekranı nakdi, çek tutarını, çek adedini ve serbest bir notu alır. Tahsil edilen tutar beklenenden farklı olduğunda uygulama, nakit farkı açıklamaları listenizden bir neden seçilmesini zorunlu kılar. - **Gün sonu beyanı.** Uygulama raporlara göre toplamları gösterir ve sürücü gerçekte geri getirdiklerini beyan eder. Ardından rota kasada “kapanış bekliyor” durumuna geçer. - **Kasa.** Her rotayı tutarları, beş kontrolü — para, paletler, notlar, POD ve tedarik — ve durumuyla gösteren günlük bir pano: dönmedi, kapanış bekliyor, taslak, kapandı, istisnayla kapandı, ilgi gerekiyor. Bkz. [nakit ve gün sonu kapanışı](https://optiroutes.com/tr/features/cash-and-day-closing/). - **Sürücüyü müşteri müşteri teslim almak.** Müşteri başına: her kontrol için bir V düğmesiyle belgeler (örneğin kırmızı kaşe), sürücünün raporuna karşı teslim alınan nakit ve çekler ve anlık fark. - **Dispeçer ve finans kapanışları.** Dispeçer kendi gününü kapatır ve nakit ile çekleri finansa devreder; finans da finans gününü o tarihe ait her dispeçer devrine göre kapatır. - **E-postayla makbuzlar ve onaylar.** Gün kapatıldıktan sonra her ödeme yapan müşteri tutarı, tarihi ve rotayı içeren bir makbuz, sürücü de bir teslim onayı alır. - **Muhasebe için raporlar.** Gün ara toplamları ve CSV dışa aktarımıyla her kapanışın tarih aralığı raporu ve toplamlarıyla bir finans kapanışları tablosu. *Kasa: nakit, çekler ve müşteri başına kontrollerle bir sürücünün gün sonu kapanışı.* *Sürücü uygulamasında bir nakit müşteride nakit ve çeklerin kaydedilmesi.* ## Kapatılmış bir günün hatalı olduğu ortaya çıkarsa ne olur? Kapatılmış bir gün salt okunurdur. Onu yalnızca yönetici, yazılı bir gerekçeyle yeniden açabilir; gün güncel rakamlarla taslağa döner ve kimin, ne zaman ve neden yeniden açtığı kapanış notlarına işlenir. Finans kullanıcısı kapatabilir ama yeniden açamaz. Bir tarihin finans günü kapatıldıktan sonra, yönetici önce finans gününü yeniden açmadıkça o tarihe ait hiçbir dispeçer kapanışı değişemez. Her kapanış; kimin kapattığını, ne zaman, sürücüyü kimin teslim aldığını, her tutarı, nedeni ve notu saklar. Roller işi birbirinden ayırır: finans girişten sonra doğrudan kasaya yönlenir ve finans kapanışını günceller; dispeçer sürücüleri teslim alır ve kendi gününü kapatır, finans bölümünü yalnızca görüntüler; yönetici her şeyi yapar; planlamacılar kasayı görmez. ## Dispeçer nakdi finansa nasıl devreder? Dispeçer sürücülerini teslim aldıktan sonra kendi gününü kapatır: finansa ne kadar nakit, ne kadar çek ve kaç çek devrettiğini. Kartlar o tarihte kapatılan sürücülerden teslim aldıklarını gösterir, henüz teslim alınmayan rotalar kırmızıyla listelenir ve bir fark yazılı bir neden gerektirir. “Muhasebeye kapat”, bugün sürücülerden tam olarak teslim alınanı devreder ve dispeçerin gününü tek dokunuşla kapatır. Ardından finans, finans gün sonu kapanışında gerçekte teslim aldığını raporlar — günde bir tane, o tarihe ait her dispeçer devrine karşı. Muhasebeci için aylık rapor, nakit ve çekler ayrı, adetler, farklar ve nedenlerle finans kapanışları tablosundan tek bir CSV dışa aktarımıdır. ## Kapıda ödemeli bir operasyon hangi KPI'ları izlemeli? 10 sürücüsü her gün nakit tahsil eden bir dağıtımcı için **kurgusal rakamlarla açıklayıcı bir örnek**. Herhangi bir OptiRoutes müşterisi hakkında bir iddia değildir. | KPI | OptiRoutes'ta nerede görürsünüz | Örnek hafta | | --- | --- | --- | | İstisnayla kapatılan günler | Kasa, “İstisnalı kapanışlar” kartı | 50'de 3 | | Şirket para biriminde toplam farklar | Kasa, “Farklar” kartı | −$412 | | Tahsilat raporu olmadan teslim edilen nakit müşteriler | Kasa uyarıları ve sürücü gün sonu | 5 | | Kasada kapatılmayan rotalar | Gün akışı, gün sonu kapanışı kartı | Hafta bitiminde 0 | | Gönderilemeyen makbuzlar | Kapanış ekranı, makbuz durumu | 2 (müşteri kartında e-posta yok) | Açıklayıcı örnek — kurgusal rakamlar, müşteri sonuçları değildir. ## OptiRoutes'ta kapıda ödemeye nasıl başlarsınız? Nakit müşterilerinizin adlarına nakit anlamına gelen kelimeyi ekleyin, tahsil edilecek tutar belli olsun diye siparişlerine fiyat girin ve nakit farkı nedenlerinizi Ayarlar → Hazır açıklamalar bölümünde hazırlayın. Makbuz göndermek istiyorsanız her nakit müşteriye müşteri kartında bir e-posta adresi ekleyin. Ardından denemede bir günü çalıştırın — 3 gün ücretsiz, günde 50 adrese kadar, kart gerekmez. Kasanızla bir test gününü birlikte yürütmemizi ister misiniz? Bizimle görüşün. [Ücretsiz denemeye başla](https://glob-a.optiroutes.com/auth/register?utm_source=site&utm_medium=cta&utm_campaign=industries-cash-on-delivery-distribution) ## Sıkça sorulan sorular ### Uygulama hangi müşterilerin nakit ödediğini nasıl biliyor? Adından: adında nakit anlamına gelen kelime geçen müşteri nakit müşteridir. Sürücü durak listesinde yanında bir para birimi işareti görür ve varış bir tahsilat uyarısı açar. ### Sürücüler çek de tahsil edebilir mi? Evet. Tahsilat ekranı nakdi, çek tutarını, çek adedini ve numaralar ve banka gibi bilgileri içeren bir çek notunu kaydeder. ### Müşteri beklenen tutardan az öderse ne olur? Uygulama fark için, hazırladığınız nakit farkı açıklamalarından seçilen bir neden ister. Kasada fark müşteride ve rotada görünür; farkla kapatmak bir neden gerektirir. ### Kapatılmış bir günü kim yeniden açabilir? Yalnızca yönetici, en az iki karakterlik bir gerekçeyle. Gün taslağa döner ve yeniden kapatılması gerekir; yeniden açma kapanış notlarına yazılır. ### Ödeme yapan müşteriler makbuz alıyor mu? Evet. Gün kapatıldıktan sonra müşteri kartında e-postası kayıtlı her ödeme yapan müşteri tutarı, tarihi ve rotayı içeren bir makbuz alır. E-postası olmayan müşteriye bir şey gitmez ve kapanış ekranında “e-posta yok” görünür. --- OptiRoutes · 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA · yoni@optiroutes.com · https://optiroutes.com/tr/