---
title: "การเชื่อมต่อระบบและ API: ไฟล์ คำสั่งซื้อ และ POD | OptiRoutes"
description: "เชื่อมต่อ OptiRoutes กับ ERP ของคุณ: อัปโหลด Excel และ CSV, FTP หรือ SFTP, Files API สำหรับคำสั่งซื้อและ POD ที่ลงนาม, API รายงาน การส่งออกเส้นทาง และ webhook"
url: https://optiroutes.com/th/integrations/
lang: th-TH
updated: 2026-10-24
---

# การเชื่อมต่อระบบและ API

OptiRoutes เชื่อมต่อกับระบบที่คุณใช้อยู่แล้ว คำสั่งซื้อเข้ามาจากไฟล์ Excel หรือ CSV จาก FTP หรือ SFTP หรือผ่าน Files API ที่ปลอดภัย ใบส่งของที่ลงนาม ไฟล์ส่งออกเส้นทาง และรายงานส่งกลับด้วยวิธีเดียวกัน API รายงานส่งข้อมูลของคุณไปยังเครื่องมือ BI และที่อยู่เว็บรับรายงานการจัดส่งและไฟล์ส่งออกเส้นทางได้ทันทีที่เกิดขึ้น

## OptiRoutes มีการเชื่อมต่อระบบใดบ้าง

| ความต้องการ | วิธีที่ OptiRoutes ทำ |
| --- | --- |
| โหลดคำสั่งซื้อของวัน | อัปโหลด Excel หรือ CSV หรือโหลดอัตโนมัติจาก FTP, SFTP หรือ Files API ในรูปแบบ CSV, JSON หรือ TXT แบบความกว้างคงที่ |
| เก็บ POD ที่ลงนาม | เรียก Files API รายวันหรือรายคำสั่งซื้อ หรือ ZIP เดียวต่อวัน พร้อมสำเนาทางอีเมล |
| ส่งเส้นทางไปยังระบบของคุณ | ส่งออกเส้นทางเป็น CSV, XLSX, XML, JSON หรือ TXT ไปยังไฟล์ FTP ของคุณ โฟลเดอร์ของบริษัท หรือที่อยู่เว็บ |
| ส่งรายงานเข้า BI หรือ ERP ของคุณ | API รายงาน: คำสั่งซื้อ เส้นทาง คนขับ ลูกค้า POD และสรุปการจัดส่งรายวัน |
| ตอบสนองต่อการจัดส่งแต่ละครั้ง | ที่อยู่สำหรับรายงานการจัดส่งที่รับทุกรายงานทันทีที่ทำ |
| ชำระค่าบริการ | Stripe Checkout สำหรับการเติมเงินแบบชำระล่วงหน้าและการเติมเงินอัตโนมัติ |

## การโหลดคำสั่งซื้อจากไฟล์ FTP หรือ SFTP

การเชื่อมต่อที่ง่ายที่สุดคือไฟล์ที่ระบบของคุณส่งออกอยู่แล้ว บนหน้าจอคำสั่งซื้อ **โหลดรายการจัดส่ง** จะอ่านไฟล์ Excel หรือ CSV คุณจับคู่แต่ละฟิลด์ของระบบ เช่น ที่อยู่ ชื่อลูกค้า เลขที่คำสั่งซื้อ จำนวน และอื่น ๆ กับชื่อคอลัมน์ของคุณเพียงครั้งเดียว แล้วไฟล์ต่อ ๆ ไปจะโหลดแบบเดียวกัน สำหรับไฟล์ TXT แบบความกว้างคงที่ ให้ระบุตำแหน่งอักขระแทนชื่อคอลัมน์ ข้ามแถวได้ด้วยคำระบุในหมายเหตุ คำระบุที่สองใช้แทนที่ที่อยู่ได้ และคุณกำหนดได้ว่าเลขที่คำสั่งซื้อที่มีอยู่แล้วจะอัปเดตหรือเพิ่มเป็นรายการใหม่

หากต้องการให้ไม่ต้องใช้คนเลย ให้เลือกวิธีโหลดอัตโนมัติในการตั้งค่า:

- **เซิร์ฟเวอร์ไฟล์ของ OptiRoutes** ระบบของคุณวางไฟล์รายวันที่ตั้งชื่อตามวันที่ไว้ในโฟลเดอร์ของบริษัทบนเซิร์ฟเวอร์ FTP หรือเซิร์ฟเวอร์ SFTP ที่เข้ารหัส
- **เซิร์ฟเวอร์ FTP ของคุณเอง** OptiRoutes เชื่อมต่อด้วยผู้ใช้ที่คุณให้ไว้ และโหลดไฟล์ที่ตั้งชื่อตามวันที่วันนี้ หรือไฟล์ที่อัปเดตล่าสุด
- **นำเข้าและส่งออกอัตโนมัติ** คำสั่งซื้อโหลดเข้ามาเองและเส้นทางก็ถูกวางแผนด้วย โดยไม่ต้องคลิกเลย
- **Files API** ซอฟต์แวร์ของคุณอัปโหลดไฟล์คำสั่งซื้อผ่าน HTTPS ตามที่อธิบายด้านล่าง

บนหน้าจอลูกค้า ไฟล์ Excel หรือ CSV ที่มีรหัสลูกค้า ชื่อ ที่อยู่ เวลาจอด และเวลาเปิดกับเวลาปิด จะสร้างหรืออัปเดตลูกค้าและช่วงเวลาจัดส่งของลูกค้า

## Files API: คำสั่งซื้อเข้า POD และรายงานออก

ทุกบริษัทใน OptiRoutes มีโฟลเดอร์ไฟล์ส่วนตัวของตนเอง ได้แก่ คำสั่งซื้อที่โหลดเข้า ใบส่งของที่ลงนามพร้อมรูปถ่ายและลายเซ็น ไฟล์ส่งออกเส้นทาง และรายงานสิ้นวัน **Files API** ให้ระบบของคุณอ่านและเขียนโฟลเดอร์นั้นได้โดยตรงผ่าน HTTPS โดยไม่ต้องมีเซิร์ฟเวอร์ FTP คั่นกลาง ผู้จัดการของบริษัทสลับระหว่าง FTP กับ API ได้ใน **การตั้งค่า → API และไฟล์** และสร้างคีย์ได้ที่นั่น ไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน และบริษัทใหม่เริ่มต้นด้วย API

| โฟลเดอร์ | สิ่งที่อยู่ข้างใน | ผู้เขียนข้อมูล |
| --- | --- | --- |
| orders_files/ | ไฟล์คำสั่งซื้อรายวัน และไฟล์ส่งออกเส้นทาง | คุณ (คำสั่งซื้อ) OptiRoutes (ไฟล์ส่งออก) |
| pod/YYYY/MM/DD/ | POD ที่ลงนามของวันนั้น ได้แก่ PDF ที่ลงนาม ลายเซ็น และรูปถ่าย | OptiRoutes |
| pod/ | ใบส่งของต้นฉบับที่จะลงนามในแอปคนขับ หนึ่ง PDF ต่อเลขที่คำสั่งซื้อ | คุณ |
| reports/YYYY/MM/ | รายงานสิ้นวันและรายงานสินค้าคืน | OptiRoutes |
| podBaseFile/ | แบบฟอร์มพื้นฐานของ POD | คุณ |
| inbox/ | โฟลเดอร์อิสระสำหรับไฟล์ที่คุณต้องการส่งมอบ | คุณ |

โฟลเดอร์ของบริษัทใน Files API

คำสั่งเรียกใช้ครอบคลุมการตรวจคีย์ การแสดงรายการในโฟลเดอร์ การดาวน์โหลด การอัปโหลด (สูงสุด 50 MB ต่อไฟล์) และการลบไฟล์ที่คุณอัปโหลด การแสดงรายการไฟล์ POD ของวันตามคำสั่งซื้อและประเภท และการดาวน์โหลดไฟล์ POD ทั้งหมดของวันเป็น ZIP เดียว คู่มือมีตัวอย่างโค้ดใน Python, C# และ Node.js และสคริปต์ PowerShell ที่ซิงก์โฟลเดอร์บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณกับโฟลเดอร์ของบริษัท ทีมที่คุ้นเคยกับ FTP จึงทำงานแบบเดิมต่อไปได้ อ่านได้ที่[คู่มือ Files API](https://srv2.optiroutes.com/api/v1/docs?lang=th)

## คีย์ API ได้รับการรักษาความปลอดภัยอย่างไร

- **สิทธิ์น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น** คีย์แต่ละรายการได้รับเฉพาะสิทธิ์ที่ต้องใช้ ได้แก่ เฉพาะ POD ที่ลงนาม อ่านทุกไฟล์ หรืออัปโหลดคำสั่งซื้อและไฟล์ใน inbox
- **ที่อยู่ที่อนุญาต** จำกัดคีย์ให้ใช้ได้เฉพาะที่อยู่ IP แบบคงที่ของเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้
- **วันหมดอายุและการหมุนเวียนคีย์** ตั้งให้คีย์หมดอายุหลังจำนวนวันที่กำหนดได้ สร้างคีย์ใหม่ สลับไปใช้ แล้วเพิกถอนคีย์เดิมได้โดยระบบไม่หยุดทำงาน
- **เพิกถอนได้ทันที** คีย์ที่ถูกเพิกถอนจะหยุดทำงานภายใน 30 วินาที
- **การตรวจสอบย้อนหลัง** ทุกการเรียกใช้ถูกบันทึกพร้อมเวลา ที่อยู่ ไฟล์ และผลตอบกลับ และแสดงให้ผู้จัดการเห็น
- **จัดเก็บอย่างปลอดภัย** OptiRoutes เก็บเพียงลายนิ้วมือ SHA-256 ของคีย์แต่ละรายการ การเชื่อมต่อเป็น HTTPS ที่ใช้ TLS 1.2 ขึ้นไป และคีย์เข้าถึงได้เฉพาะโฟลเดอร์ของบริษัทตนเองเท่านั้น

ขีดจำกัด: 300 คำขอต่อนาทีต่อคีย์ 50 MB ต่อไฟล์ 20 คีย์ที่ใช้งานอยู่ต่อบริษัท และสูงสุด 5,000 รายการในการแสดงรายการโฟลเดอร์หนึ่งครั้ง

## API รายงานและการส่งข้อมูลเข้า

สำหรับเครื่องมือรายงานและตัวเชื่อมต่อ ERP มี API แยกต่างหากที่ api-users.optiroutes.com ซึ่งส่งข้อมูลของบริษัทคุณเป็นรายงานและรับข้อมูลที่ส่งเข้ามา ที่อยู่เดียวและโทเคนเดียวที่ OptiRoutes ออกให้บริษัทของคุณใช้ได้กับทุกการเรียกใช้ หน้าเอกสารประกอบให้คุณวางโทเคนเพื่อดูว่ารายงานใดเปิดให้คุณใช้ และการจับคู่คอลัมน์ของบัญชีคุณ: [อ่านเอกสาร API](https://api-users.optiroutes.com/api-docs/en)

| รายงาน | สิ่งที่ส่งกลับ |
| --- | --- |
| orders | คำสั่งซื้อและรายการจัดส่ง พร้อมเส้นทางและคนขับ |
| routes | เส้นทาง พร้อมคนขับและจำนวนจุดจอด |
| drivers | ข้อมูลคนขับ |
| customers | ข้อมูลและที่อยู่ของลูกค้า |
| pod | เอกสารการจัดส่ง |
| delivery-summary | สรุปรายวันแยกตามสถานะ |

มีคำสั่งส่งข้อมูลเข้าสองคำสั่งที่ทำงานในทิศทางตรงข้าม การส่งคำสั่งซื้อเข้าจะเขียนไฟล์คำสั่งซื้อของวันและเริ่มการโหลดอัตโนมัติ และการส่งคนขับ สายจัดส่ง และรถเข้าจะแทนที่ข้อมูลกองรถทั้งหมด เหมือนไฟล์กองรถ เนื่องจากรายชื่อคนขับที่ส่งเข้าถือเป็นกองรถทั้งหมด จึงต้องส่งคนขับทุกคนเสมอ ไม่ใช่เฉพาะที่เปลี่ยนแปลง

## การส่งออกเส้นทางและ webhook

การส่งออกเส้นทางเขียนเส้นทางที่ทำเครื่องหมายไว้เป็น CSV, XLSX, XML, JSON หรือ TXT แบบความกว้างคงที่ ตารางคอลัมน์กำหนดว่าฟิลด์ใดส่งออกและใช้หัวข้อใด เพิ่มคอลัมน์ต้นฉบับจากไฟล์คำสั่งซื้อของคุณได้ และเมื่อใช้การจัดการรายการสินค้า ไฟล์ที่สองจะแสดงรายการสินค้าทั้งหมด ไฟล์ส่งออกส่งไปยังคอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ FTP ของคุณ หรือโฟลเดอร์ของบริษัทได้ และเมื่อใช้ JSON ยังส่งไปยังที่อยู่เว็บได้ด้วย หากส่งไม่สำเร็จ ระบบจะลองอีกหนึ่งครั้ง

สำหรับการจัดส่งแต่ละครั้งทันทีที่เกิดขึ้น ให้กรอก **ที่อยู่สำหรับรายงานการจัดส่ง** ในการตั้งค่าแอปคนขับ รายงานการจัดส่งทุกรายการที่คนขับทำจะถูกส่งไปที่นั่นด้วย ระบบอื่นของคุณจึงอัปเดตเองได้

## อีเมล การชำระเงิน แผนที่ และการส่งข้อความ

- **อีเมล** ใบส่งของที่ลงนามส่งจากบัญชี Gmail ของคุณเองด้วยรหัสผ่านแอปของ Google รายงาน เช่น รายงานพาเลทสิ้นวัน ส่งไปยังอีเมลสำหรับรายงานของคุณ ลูกค้าที่ชำระเงินได้รับใบเสร็จ และคนขับได้รับการยืนยันการนำส่งเงินจากแคชเชียร์
- **การชำระเงิน** การเติมเงินชำระบนหน้าชำระเงินที่ปลอดภัยของ Stripe และเลือกบันทึกบัตรสำหรับการเติมเงินอัตโนมัติได้
- **ที่อยู่และแผนที่** ที่อยู่เลือกจากรายการแนะนำของ Google และตรวจสอบบนแผนที่ก่อนวางแผน
- **การนำทาง** แอปคนขับส่งแต่ละจุดจอดไปยัง Waze หรือ Apple Maps บน iPhone ด้วยที่อยู่หรือพิกัดที่แม่นยำ
- **SMS และ WhatsApp** ข้อความแจ้งการมาถึงและลิงก์ติดตามถึงลูกค้า การแจ้งเตือนผู้จัดการ สายจัดส่งถึงผู้รับเหมาช่วง และภาพเส้นทางถึงคนขับทาง WhatsApp

กำลังวางแผนเชื่อมต่อกับ ERP หรือระบบคลังสินค้าของคุณใช่ไหม บอกเราได้ว่าคุณต้องการเชื่อมต่ออะไร

[เริ่มทดลองใช้ฟรี](https://glob-a.optiroutes.com/auth/register?utm_source=site&utm_medium=cta&utm_campaign=integrations)

## คำถามที่พบบ่อย

### OptiRoutes โหลดคำสั่งซื้อจาก ERP ของเราโดยอัตโนมัติได้หรือไม่

ได้ ERP ของคุณวางไฟล์รายวันไว้บนเซิร์ฟเวอร์ FTP หรือ SFTP ของ OptiRoutes บนเซิร์ฟเวอร์ FTP ของคุณเอง หรืออัปโหลดผ่าน Files API ได้ แล้ว OptiRoutes จะโหลดเอง

### จะนำ POD ที่ลงนามเข้าระบบของเราได้อย่างไร

ผ่าน Files API: แสดงรายการและดาวน์โหลดไฟล์ POD ของวัน หรือดาวน์โหลดทั้งหมดเป็น ZIP เดียว สำเนายังส่งทางอีเมลตามกฎการส่งของคุณด้วย

### ใครเป็นผู้สร้างคีย์ API สำหรับ Files API

ผู้จัดการของบริษัท ในการตั้งค่า API และไฟล์ คีย์มีสิทธิ์ ที่อยู่ที่อนุญาตและวันหมดอายุซึ่งเลือกกำหนดได้ และเพิกถอนได้ทุกเมื่อ

### มี API สำหรับรายงานหรือไม่

มี API รายงานส่งกลับคำสั่งซื้อ เส้นทาง คนขับ ลูกค้า POD และสรุปการจัดส่งรายวัน ด้วยโทเคนที่ OptiRoutes ออกให้

### ส่งออกเส้นทางได้ในรูปแบบไฟล์ใดบ้าง

CSV, XLSX, XML, JSON และ TXT แบบความกว้างคงที่ ด้วยคอลัมน์และหัวข้อที่คุณเลือก

---

OptiRoutes · 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA · yoni@optiroutes.com · https://optiroutes.com/th/