---
title: "Leveransrapporter, nyckeltal och förarpoäng | OptiRoutes"
description: "Förarrapporter, en periodöversikt över leveransgrad och misslyckanden, förarpoäng mot mål med godkända bonusar och månadsanvändning – allt exporterbart."
url: https://optiroutes.com/sv/features/reports-and-driver-scores/
lang: sv-SE
updated: 2026-10-24
---

# Rapporter, periodöversikt och förarpoäng

OptiRoutes rapporterar om arbetet i tre lager: förarrapporter för valfri period, en periodöversikt som jämför de senaste 7 eller 14 dagarna med perioden innan, och förarpoäng som mäts mot dina egna mål, med bonusregler som en chef godkänner. Varje tabell kan exporteras till en CSV-fil som öppnas i Excel.

## Vilka rapporter ingår i OptiRoutes?

På skärmen **Förare och rapporter** väljer du en förare eller **Alla förare**, öppnar en rapportflik och väljer ett datum, en period eller en månad; rapporten laddas om direkt och **Ladda ned rapport** sparar de visade raderna till en fil för Excel. Filtrera först med rapportens sökning, så innehåller filen exakt det du behöver.

| Rapport | Vad den visar |
| --- | --- |
| Avvikelser från tidsfönster | Leveranser jämfört med kundens tidsfönster, med de adressändringar som förarna har rapporterat. |
| Besök per dag | Alla besök och samtal under en dag, med kilometer. |
| Månadssammanfattning per dag/per kund | En rad per dag, eller per kund, under den valda månaden. |
| Rutter per datum | Alla rutter i perioden: kilometer, beställningar, vikt, volym och tid. |
| Leveransrapporter/med artiklar | Vad föraren rapporterade vid varje stopp; versionen med artiklar har en rad per artikel och öppnar den signerade följesedeln. |
| Returer och pallar | Leveranser med rapporterade returer eller pallar. |
| Inkasseringar och utgifter | En förares totala inkasseringar, kontantuttag och tankningar under perioden, med en lista över rutter och varje rutts inkassering. |

*Förarskärmen med en rapportflik öppen för en period.*

## Periodöversikt: hur gick de senaste två veckorna?

**Periodöversikten** är en tillbakablick för ledningen: de senaste 7 eller 14 dagarna fram till i går jämfört med perioden innan, vad som fortfarande är öppet sedan i går och var det fortsätter att gå fel – per dag, per förare och per orsak. Sex nyckeltal visar vart och ett det föregående värdet, förändringen och en linje per dag; en grön pil är en förbättring och en röd en försämring, medan beställningar, rutter och kilometer visas i grått utan värdering.

- **Leveransgrad** – levererade av alla rapporterade beställningar på rutter, med antalet orapporterade visat separat.
- **Ej levererade** – beställningar som inte levererades eller hoppades över.
- **Inom kundens fönster** – av de beställningar som levererades till en kund med tidsfönster den veckodagen, hur många som rapporterades inom det.
- **Rutter** – periodens rutter och det genomsnittliga antalet beställningar per rutt.
- **Planerade km** – sträckan i den senaste planeringen, inte den körda sträckan.
- **Orsaker till utebliven leverans** – de fem vanligaste orsakerna som förarna angav.

**Öppet sedan i går** listar bara det som fortfarande behöver hanteras, varje rad med en länk: rutter som gav sig av men inte avslutades, beställningar som lämnats orapporterade, ej levererade beställningar med deras tre vanligaste orsaker, leveranser med misslyckad signering eller utan följesedel och – för chefer och ekonomi – rutter som inte stängts i kassan. Börja morgonen där, och när gårdagen är helt stängd går du vidare till dagens dagsflöde.

En färgad dag i tabellen dag för dag är ett problem; ett klick öppnar den dagens dagsflöde med allt som blockerade den. Ett streck betyder att det inte finns något att beräkna från – systemet hittar aldrig på ett värde.

## Förarprestation och bonusar

Skärmen **Förarprestation och bonusar** mäter förarna mot mål som du sätter och omvandlar uppnådda mål till föreslagna bonusar. Välj upp till 12 mått från rutter, beställningar och pallrapporter – till exempel stopp, leveransgrad eller ej levererade – och ge vart och ett ett mål per dag, vecka och månad och en vikt från 0 till 10 (0 betyder att måttet visas men inte poängsätts). Systemet räknar ut hur väl varje förare nådde varje mål och en poäng som är det viktade medelvärdet: **100 betyder att alla mål är uppnådda**.

Rankningen listar alla förare efter poäng, med grönt för ett uppnått mål, orange mellan 80 % och 99 % och rött under 80 %. Ett mått som företaget inte kan mäta visar ”ej tillämpligt” och sänker inte poängen, och en förare med för få arbetsdagar under perioden – färre än 2 under en vecka eller 5 under en månad – listas under ”Ej rankad” i stället för sist. Förarfliken bryter ned en förare dag för dag, ända ned till beställningarna på en rutt och de orsaker som föraren rapporterade.

**Bonusregler** omvandlar ett uppnått mål till ett förslag: en tröskel och ett belopp, högre nivåer för högre resultat och, om du vill, ett belopp per block av enheter utöver målet, med ett tak. När en dag, vecka eller månad tar slut godkänner eller avvisar en chef förslagen, markerar godkända bonusar som utbetalda i liggaren och kan lägga till en manuell bonus eller en negativ korrigering. En godkänd bonus behåller de uppgifter den byggde på, så en senare ändring av ett mål påverkar den inte, och liggaren kan exporteras till CSV för lönehanteringen.

## Vad ser förarna om sin egen prestation?

I appen visar ”Min prestation” varje förare sina mål och sin utveckling, sin poäng, teamets genomsnitt och, om du tillåter det, sin placering och bonusstatus. En förare ser aldrig någon annan än sig själv: även placeringen visas som ”3 av 12”, aldrig med andra förares namn eller siffror. En bra start är att bara visa mål och poäng och lägga till placering och bonusstatus när målen har satt sig. Modulen är öppen som standard; om du stänger den försvinner skärmen från alla menyer utom chefernas och från appen, utan att något raderas.

## Månadsanvändning och andra register

**Månadsanvändning** visar företagets chef hur många distributionsrutter som byggdes varje dag och under månaden, genomsnittet per arbetsdag och vilka kontorsanvändare – chef, planerare, trafikledare, ekonomi – som arbetade i systemet och hur många dagar, med export till CSV. Förare, lastare och lossare räknas inte som användare. Andra register finns där arbetet sker: [kassan](https://optiroutes.com/sv/features/cash-and-day-closing/) har en periodrapport över varje dagsavslut, förarskärmen har ett dagligt [POD-arkiv](https://optiroutes.com/sv/features/proof-of-delivery/) som ZIP, och en logg över ändrade inställningar visar cheferna vem som sparade vilken inställning, när, med det gamla och det nya värdet.

Kör några dagar i den gratis provperioden och öppna periodöversikten och förarrankningen med dina egna data.

[Prova gratis](https://glob-a.optiroutes.com/auth/register?utm_source=site&utm_medium=cta&utm_campaign=features-reports-and-driver-scores)

## Vanliga frågor

### Kan jag exportera rapporter till Excel?

Ja. Förarrapporter, förarrankningen, bonusliggaren, månadsanvändningen och kassans rapporter laddas alla ned som filer som öppnas i Excel.

### Hur beräknas en förares poäng?

Varje måtts måluppfyllelse viktas med den vikt du har gett det, och poängen är det viktade medelvärdet. En poäng på 100 betyder att alla mål har uppnåtts.

### Kan förarna se varandras poäng?

Nej. En förare ser bara sina egna siffror i appen; placeringen i rankningen visas som en position av antalet förare, utan namn.

### Betalas bonusar ut automatiskt?

Nej. Bonusreglerna skapar förslag när en period är slut; en chef godkänner dem och markerar dem som utbetalda i liggaren.

### Varför är kilometrarna i rapporterna planerade och inte körda?

Periodöversikten och förarpoängen använder sträckan från den senaste planeringen. Den faktiskt körda sträckan visas i resehistoriken på livekartan.

---

OptiRoutes · 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA · yoni@optiroutes.com · https://optiroutes.com/sv/