--- title: "Pogoji uporabe storitve – OptiRoutes, načrtovanje poti" description: "Pogoji uporabe OptiRoutes: računi, brezplačni preizkus, predplačilo po linijah, poštena uporaba, razpoložljivost, odgovornost in kalifornijsko pravo." url: https://optiroutes.com/sl/legal/terms/ lang: sl-SI updated: 2026-10-24 --- # Pogoji uporabe storitve Ti pogoji urejajo uporabo storitve OptiRoutes za načrtovanje poti in dostave s strani podjetja, vključno s spletno aplikacijo in aplikacijo Optiroutes Driver, ki jo uporabljajo njegovi vozniki. Zajemajo račune, brezplačni preizkus, predplačilo, dovoljeno uporabo, razpoložljivost, odgovornost in pravo, ki se uporablja. Z ustvarjanjem računa ali uporabo storitve jih sprejemate. ## Kdo so pogodbene stranke? > **Zadnja posodobitev: 24. oktober 2026** Ti pogoji so objavljeni v angleščini in prevedeni v druge jezike. Če se prevod razlikuje od angleške različice, velja angleška različica. Storitev zagotavlja **OptiRoutes**, 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA (»OptiRoutes«, »mi«, »nas«). »Vi« ali »stranka« pomeni podjetje, ki odpre račun, oseba, ki te pogoje sprejme v njegovem imenu, pa potrjuje, da je za to pooblaščena in da je stara najmanj 18 let. Storitev je namenjena poslovni uporabi. Vozniki, ki uporabljajo aplikacijo Optiroutes Driver, so zavezani tudi [pogojem aplikacije za voznike](https://optiroutes.com/sl/legal/driver-terms/). ## Računi in uporabniki Podjetje lahko račun odpre samo na naši spletni strani: e-naslov potrdi z enkratno kodo, vnese podatke o podjetju in izbere geslo. Navesti morate točne podatke in jih redno posodabljati. Odločite, kdo v vaši organizaciji uporablja storitev, s katero vlogo in dovoljenji ter kateri vozniki dobijo dostop do aplikacije. Odgovorni ste za vse, kar se izvaja pod vašim računom, in za zaupnost gesel. Račun voznika je lahko hkrati aktiven le na eni napravi. Če sumite na nepooblaščeno uporabo, nas takoj obvestite na yoni@optiroutes.com. ## Brezplačni preizkus Podjetje, ki se registrira samo, lahko začne brezplačni preizkus. Če ob registraciji ne navedemo drugače, preizkus traja **3 dni** in omogoča **do 50 naslovov na dan**, plačilna kartica pa ni potrebna. Ko se preizkus konča in dobroimetje ni dodano, se izračun novih poti ustavi; vaši podatki in že izračunane poti ostanejo na voljo. Promocije lahko preizkus podaljšajo; njihovi pogoji so prikazani ob ponudbi. ## Cene in predplačilo **Cenovna enota je linija.** Linija je pot enega dne z vsaj enim postankom. Vsaka linija ima mesečno ceno in vključuje določeno število postankov; vsak postanek nad tem številom doda ceno dodatnega postanka. Cena, ki velja za vaš račun – na linijo, vključeni postanki, dodatni postanek, valuta in DDV –, je pred plačilom prikazana v aplikaciji in je lahko odvisna od vaše države. Naše objavljene cene se začnejo pri $49 na linijo na mesec. **Kako se obračunava uporaba.** Vsak delovni dan se vrednost linij tega dne deli s številom delovnih dni v mesecu in bremeni vaše stanje. Ob koncu meseca se obračun določi kot povprečna mesečna vrednost vaših linij v dneh, ko ste delali, razlika glede na že bremenjeni znesek pa se bremeni ali vrne v dobro. Delovni dnevi sledijo nastavitvam vašega podjetja. **Predplačilo.** Plačate vnaprej z dodajanjem dobroimetja s kartico. Plačila obdeluje Stripe in zanje veljajo pogoji družbe Stripe; vaših celotnih podatkov kartice ne hranimo. Če vklopite samodejno polnitev, nas pooblaščate, da vašo shranjeno kartico bremenimo za izbrani znesek vsakič, ko vaše stanje pade pod izbrani prag, dokler je ne izklopite. Davki, kot je DDV, se prištejejo, kjer veljajo, in so prikazani na plačilni strani in računu. **Ko stanje poide.** Izračun novih poti se ustavi, dokler ne dodate dobroimetja; že izračunane poti, vaši podatki in aplikacija za voznike delujejo naprej. Proti koncu meseca lahko aplikacija dovoli omejeno negativno stanje, kot je prikazano na zaslonu Obračun; ta znesek zapade v plačilo in se odšteje od vaše naslednje polnitve. **Vračila in spremembe.** Predplačilo se porabi za storitev in ga ni mogoče zamenjati za gotovino, razen kadar zakon zahteva vračilo ali se z vračilom pisno strinjamo. Plačilo, vrnjeno prek Stripe, se odstrani iz vašega stanja. Cene za prihodnjo uporabo lahko spremenimo z vsaj 30-dnevnim obvestilom v aplikaciji ali po e-pošti; že plačano dobroimetje se porabi po cenah, ki veljajo v času uporabe. Promocijsko dobroimetje ali popusti veljajo pod pogoji, prikazanimi s promocijo, in nimajo denarne vrednosti. ## Vaši podatki Vse pravice do podatkov, ki jih vi in vaši uporabniki vnesete v storitev – stranke, naslovi, naročila, poti, zapisi o dostavah, podpisi in fotografije –, ostanejo pri vas. Podeljujete nam pravico, da te podatke gostimo, kopiramo, obdelujemo in prikazujemo le v obsegu, potrebnem za zagotavljanje, varovanje in podporo storitve za vas. Načrtovanje z učečo se umetno inteligenco uporablja vaše pretekle poti za izboljšanje vaših načrtov. Osebne podatke v vaših podatkih obdelujemo v vašem imenu, kot je opisano v naši [politiki zasebnosti](https://optiroutes.com/sl/legal/privacy/). Odgovorni ste za to, da imate pravico zbirati in uporabljati podatke, ki jih vnesete, in da jih lahko obdelujemo mi. Zlasti morate svoje voznike obvestiti, da aplikacija za voznike zbira njihovo lokacijo, dokler je pot aktivna, skupaj s fotografijami in podpisi za dokazilo o dostavi, ter izpolniti vsa delovnopravna pravila in pravila o zasebnosti, ki za to veljajo. Kadar to zahteva zakon, morate imeti tudi privolitev svojih strank, preden jim prek storitve pošiljate sporočila SMS, e-pošto ali sporočila WhatsApp. Dokler je vaš račun aktiven, lahko svoje podatke izvozite, na primer naročila v Excel. Po zaprtju računa njegove podatke v razumnem roku izbrišemo ali anonimiziramo, razen evidenc, ki jih moramo hraniti po zakonu. ## Dovoljena uporaba Strinjate se, da boste storitev uporabljali le za zakonite poslovne namene in v skladu s temi pogoji. Ne smete: - uporabljati storitve za sledenje osebam brez zakonite podlage ali za pošiljanje nezaželenih ali nezakonitih sporočil; - nalagati zlonamerne programske opreme ali poskušati zlomiti, preobremeniti, preizkušati ali zaobiti varnost storitve; - dostopati do podatkov drugih strank ali deliti svojega računa z osebami zunaj vašega podjetja; - kopirati, preprodajati, podlicencirati ali z obratnim inženiringom razstavljati storitve, razen kadar to dovoljuje zakon; - s samodejnimi sredstvi pridobivati podatkov iz storitve prek obsega, ki ga dovoljujejo naši dokumentirani API-ji; - uporabljati storitve na način, ki presega običajno uporabo za vaš račun in škoduje njeni razpoložljivosti za druge. Če je vaša uporaba neobičajna – na primer zelo velika nalaganja ali obseg zahtev –, se bomo z vami dogovorili za pošteno rešitev, preden jo omejimo, razen če je za zaščito storitve potrebno takojšnje ukrepanje. ## Poti, zemljevidi in storitve tretjih oseb Poti, časi vožnje in ocene prihoda se izračunajo iz podatkov o zemljevidih in prometu ter vaših nastavitev. So pripomočki za načrtovanje, ne jamstva: razmere na cesti se spreminjajo, vozniki pa morajo vedno spoštovati prometne predpise in ravnati po lastni presoji. Za svoje dostave ostajate odgovorni vi. Storitev deluje s storitvami tretjih oseb, kot so Google Maps, navigacijske aplikacije, WhatsApp, prehodi SMS, Stripe in trgovine z aplikacijami. Za njihovo uporabo veljajo njihovi lastni pogoji, mi pa ne odgovarjamo za njihovo razpoložljivost ali vsebino. ## Razpoložljivost, podpora in spremembe Prizadevamo si ohranjati razpoložljivost storitve in hitro odpravljati težave, vendar ne obljubljamo neprekinjenega ali brezhibnega delovanja in ne ponujamo pogodbe o ravni storitev, razen če z vami sklenemo ločeno pogodbo. Izvajamo lahko vzdrževanje, ki ga skušamo načrtovati zunaj delovnega časa. Storitev nenehno izboljšujemo in lahko dodajamo, spreminjamo ali odstranjujemo funkcije. O pomembnih spremembah obveščamo na zaslonu Različice ali v mapi Prejeto. Če odstranimo funkcijo, ki je bistvena za vašo uporabo, lahko storitev prenehate uporabljati in nas vprašate o neporabljenem dobroimetju. Podpora se zagotavlja po e-pošti, prek kontaktnega obrazca in prek vodnikov v izdelku. ## Intelektualna lastnina Storitev, njena programska oprema, oblikovanje, vodniki in blagovna znamka pripadajo OptiRoutes ali njegovim dajalcem licenc. Ob upoštevanju teh pogojev in plačila vam podeljujemo neizključno, neprenosljivo pravico do uporabe storitve za vaše podjetje v času vaše naročnine. Če nam pošljete predloge, jih lahko uporabimo brez kakršne koli obveznosti do vas. ## Jamstva in omejitev odgovornosti V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, je storitev na voljo »takšna, kot je« in »kot je na voljo«, mi pa zavračamo vsa implicitna jamstva, vključno z jamstvi glede primernosti za prodajo, primernosti za določen namen in nekršitve pravic. V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, nobena stranka ne odgovarja za posredno, naključno, posebno ali posledično škodo ali za izgubljeni dobiček, prihodek, blago ali podatke, tudi če je bila na možnost takšne škode opozorjena. Naša skupna odgovornost, ki izhaja iz storitve ali teh pogojev ali je z njimi povezana, je omejena na zneske, ki ste nam jih za storitev plačali v 12 mesecih pred dogodkom, ki je povzročil zahtevek. Te omejitve ne veljajo za odgovornost, ki je z zakonom ni mogoče omejiti. OptiRoutes boste branili in odškodovali pred zahtevki tretjih oseb, ki izhajajo iz podatkov, ki jih vnesete v storitev, ali iz vaše uporabe storitve v nasprotju s temi pogoji ali zakonom. ## Začasna prekinitev in prenehanje Najkrajše pogodbene dobe ni: storitev lahko kadar koli prenehate uporabljati in nas prosite, da zapremo vaš račun. Račun, ki krši te pogoje, se uporablja nezakonito ali ogroža storitev ali druge stranke, lahko začasno onemogočimo ali zapremo; kadar je mogoče, vas bomo najprej opozorili in vam dali čas, da težavo odpravite. Določbe, ki naj po svoji naravi veljajo še naprej – na primer o plačilu, odgovornosti in veljavnem pravu –, veljajo tudi po prenehanju. ## Veljavno pravo in spori Za te pogoje velja pravo zvezne države Kalifornija, ZDA, brez upoštevanja njenih kolizijskih pravil. Za vse spore, ki izhajajo iz teh pogojev ali storitve, so izključno pristojna državna in zvezna sodišča v okrožju San Mateo v Kaliforniji, obe stranki pa se s to pristojnostjo strinjata. Pred sodnim postopkom se obe stranki zavezujeta, da bosta spor v dobri veri skušali rešiti s pisnim stikom. ## Splošno Te pogoje lahko posodobimo. Datum na vrhu prikazuje veljavno različico; o bistvenih spremembah bomo imetnike računov obvestili v aplikaciji ali po e-pošti vsaj 30 dni pred začetkom njihove veljavnosti, nadaljnja uporaba po tem datumu pa pomeni sprejetje. Če se izkaže, da je katera določba neizvršljiva, preostale ostanejo v veljavi. Svojega računa brez našega soglasja ne smete prenesti; te pogoje lahko prenesemo v okviru združitve ali prodaje našega podjetja. Ti pogoji skupaj s politiko zasebnosti in morebitnim naročilom ali pogodbo, ki jo sklenete z nami, predstavljajo celoten dogovor med nami glede storitve. **Kontakt**: OptiRoutes, 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA · yoni@optiroutes.com · [kontaktni obrazec](https://optiroutes.com/sl/contact/). --- OptiRoutes · 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA · yoni@optiroutes.com · https://optiroutes.com/sl/