---
title: "Zostavy doručovania, KPI a hodnotenie vodičov | OptiRoutes"
description: "Zostavy vodičov, prehľad obdobia s mierou doručenia a zlyhaniami, hodnotenie vodičov podľa cieľov so schválenými bonusmi a mesačné využitie – všetko na export."
url: https://optiroutes.com/sk/features/reports-and-driver-scores/
lang: sk-SK
updated: 2026-10-24
---

# Zostavy, prehľad obdobia a hodnotenie vodičov

OptiRoutes vykazuje prácu v troch vrstvách: zostavy vodičov za ľubovoľné obdobie, prehľad obdobia, ktorý porovnáva posledných 7 alebo 14 dní s predchádzajúcim obdobím, a hodnotenie výkonnosti vodičov merané podľa vašich vlastných cieľov s pravidlami bonusov, ktoré schvaľuje manažér. Každá tabuľka sa exportuje do súboru CSV, ktorý sa otvorí v Exceli.

## Aké zostavy OptiRoutes obsahuje?

Na obrazovke **Vodiči a zostavy** vyberte jedného vodiča alebo **Všetkých vodičov**, otvorte kartu zostavy a zvoľte dátum, obdobie alebo mesiac; zostava sa okamžite znova načíta a **Stiahnuť zostavu** uloží zobrazené riadky do súboru pre Excel. Ak najprv vyfiltrujete vyhľadávaním v zostave, súbor bude obsahovať presne to, čo potrebujete.

| Zostava | Čo ukazuje |
| --- | --- |
| Výnimky z časových okien | Doručenia porovnané s časovým oknom zákazníka, so zmenami adries, ktoré nahlásili vodiči. |
| Návštevy podľa dňa | Všetky návštevy a výjazdy v jeden deň, s kilometrami. |
| Mesačný súhrn podľa dní / podľa zákazníkov | Riadok za každý deň alebo za každého zákazníka vo zvolenom mesiaci. |
| Trasy podľa dátumov | Všetky trasy v období: kilometre, objednávky, hmotnosť, objem a čas. |
| Hlásenia o doručení / s položkami | Čo vodič nahlásil pri každej zastávke; verzia s položkami má riadok na každú položku a otvára podpísaný dodací list. |
| Vrátenia a palety | Doručenia s nahlásenými vráteniami alebo paletami. |
| Výbery a výdavky | Celkové výbery vodiča, výbery hotovosti a tankovanie v danom období so zoznamom trás a výberom každej z nich. |

*Obrazovka vodičov s otvorenou kartou zostavy za obdobie.*

## Prehľad obdobia: ako dopadli posledné dva týždne?

**Prehľad obdobia** je spätný pohľad pre manažment: posledných 7 alebo 14 dní končiacich včerajškom v porovnaní s predchádzajúcim obdobím, čo zostáva otvorené zo včerajška a kde sa veci opakovane kazia – podľa dňa, vodiča a dôvodu. Šesť ukazovateľov zobrazuje predchádzajúcu hodnotu, zmenu a krivku po dňoch; zelená šípka znamená zlepšenie a červená zhoršenie, kým objednávky, trasy a kilometre sa zobrazujú sivou bez hodnotenia.

- **Miera doručenia** – doručené zo všetkých nahlásených objednávok na trasách, pričom počet nenahlásených sa zobrazuje zvlášť.
- **Nedoručené** – nedoručené alebo vynechané objednávky.
- **V okne zákazníka** – koľko z objednávok doručených zákazníkovi s oknom pre daný deň v týždni bolo nahlásených v ňom.
- **Trasy** – trasy v období a priemerný počet objednávok na trasu.
- **Plánované km** – vzdialenosť posledného plánovania, nie prejdená vzdialenosť.
- **Dôvody nedoručenia** – päť najčastejších dôvodov, ktoré vodiči uviedli.

**Otvorené zo včerajška** uvádza len to, čo ešte treba vybaviť, každý riadok s odkazom: trasy, ktoré vyrazili a nedokončili sa, nenahlásené objednávky, nedoručené objednávky s ich tromi najčastejšími dôvodmi, doručenia s chybou podpisu alebo bez dodacieho listu a – pre manažérov a finančné oddelenie – trasy neuzavreté v pokladni. Ráno začnite tam a keď je včerajšok úplne uzavretý, prejdite na dnešný priebeh dňa.

Zafarbený deň v tabuľke po dňoch signalizuje problém; kliknutím sa otvorí priebeh daného dňa so všetkým, čo ho blokovalo. Pomlčka znamená, že nie je z čoho počítať – systém si nikdy nevymýšľa hodnotu.

## Výkonnosť vodičov a bonusy

Obrazovka **Výkonnosť vodičov a bonusy** meria vodičov podľa cieľov, ktoré nastavíte, a splnené ciele premieňa na navrhované bonusy. Vyberte až 12 ukazovateľov z trás, objednávok a hlásení paliet – napríklad zastávky, mieru doručenia alebo nedoručené – a každému priraďte cieľ na deň, týždeň a mesiac a váhu od 0 do 10 (0 znamená zobrazené, ale nehodnotené). Systém vypočíta, nakoľko každý vodič splnil každý cieľ, a skóre, ktoré je váženým priemerom: **100 znamená, že všetky ciele sú splnené**.

Poradie uvádza všetkých vodičov podľa skóre – zelenou pri splnenom cieli, oranžovou medzi 80 % a 99 % a červenou pod 80 %. Ukazovateľ, ktorý spoločnosť nedokáže merať, zobrazí „n/a“ a skóre neznižuje, a vodič s príliš malým počtom pracovných dní v období – menej ako 2 za týždeň alebo 5 za mesiac – sa uvedie v časti „Nezaradení“, nie na poslednom mieste. Karta vodiča rozloží jedného vodiča po dňoch, až po objednávky trasy a dôvody, ktoré vodič nahlásil.

**Pravidlá bonusov** premenia splnený cieľ na návrh: prahová hodnota a suma, vyššie stupne za vyššie výsledky a voliteľne suma za každý blok jednotiek nad cieľ, so stropom. Keď sa deň, týždeň alebo mesiac skončí, manažér návrhy schváli alebo zamietne, schválené bonusy označí v knihe bonusov ako vyplatené a môže pridať ručný bonus alebo zápornú opravu. Schválený bonus si zachová fakty, z ktorých vychádzal, takže neskoršia zmena cieľa ho nezmení, a kniha bonusov sa exportuje do CSV pre mzdové účtovníctvo.

## Čo vodiči vidia o svojej vlastnej výkonnosti?

V aplikácii „Môj výkon“ ukazuje každému vodičovi jeho ciele a pokrok, skóre, priemer tímu a, ak to povolíte, umiestnenie a stav bonusu. Vodič vždy vidí len seba: aj umiestnenie sa zobrazí ako „3 z 12“, nikdy nie mená či čísla iných vodičov. Dobrý začiatok je zobraziť len ciele a skóre a umiestnenie a stav bonusu pridať, keď sa ciele ustália. Modul je predvolene otvorený; jeho zatvorenie odstráni obrazovku zo všetkých menu okrem manažérskeho aj z aplikácie, bez toho, aby sa čokoľvek vymazalo.

## Mesačné využitie a ďalšie záznamy

**Mesačné využitie** ukazuje manažérovi spoločnosti, koľko distribučných trás bolo vytvorených každý deň a za mesiac, priemer na pracovný deň a ktorí používatelia v kancelárii – manažér, plánovač, dispečer, finančné oddelenie – pracovali v systéme a koľko dní, s možnosťou exportu do CSV. Vodiči, nakladači a vykladači sa ako používatelia nepočítajú. Ďalšie záznamy sú tam, kde sa práca deje: [pokladňa](https://optiroutes.com/sk/features/cash-and-day-closing/) má zostavu za obdobie so všetkými uzávierkami dňa, obrazovka vodičov má denný [archív POD](https://optiroutes.com/sk/features/proof-of-delivery/) ako ZIP a denník zmien nastavení ukazuje manažérom, kto uložil ktoré nastavenie, kedy, so starou a novou hodnotou.

Odjazdite v bezplatnej skúšobnej verzii niekoľko dní a otvorte prehľad obdobia a poradie vodičov na vlastných dátach.

[Vyskúšať zadarmo](https://glob-a.optiroutes.com/auth/register?utm_source=site&utm_medium=cta&utm_campaign=features-reports-and-driver-scores)

## Často kladené otázky

### Môžem exportovať zostavy do Excelu?

Áno. Zostavy vodičov, poradie vodičov, kniha bonusov, mesačné využitie a zostavy pokladne sa sťahujú ako súbory, ktoré sa otvoria v Exceli.

### Ako sa počíta skóre vodiča?

Splnenie každého ukazovateľa voči jeho cieľu sa váži váhou, ktorú ste mu pridelili, a skóre je vážený priemer. Skóre 100 znamená, že všetky ciele boli splnené.

### Vidia vodiči navzájom svoje skóre?

Nie. Vodič vidí v aplikácii len vlastné čísla; jeho umiestnenie v poradí sa zobrazí ako pozícia z celkového počtu vodičov, bez mien.

### Vyplácajú sa bonusy automaticky?

Nie. Pravidlá bonusov vytvoria po skončení obdobia návrhy; manažér ich schváli a v knihe bonusov označí ako vyplatené.

### Prečo sú kilometre v zostavách plánované, a nie prejdené?

Prehľad obdobia a hodnotenie vodičov používajú vzdialenosť posledného plánovania. Skutočne prejdená cesta sa zobrazuje v histórii jázd na živej mape.

---

OptiRoutes · 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA · yoni@optiroutes.com · https://optiroutes.com/sk/