---
title: "Маршруты для заморозки и холодовой цепи | OptiRoutes"
description: "Маршруты рефрижераторной доставки в OptiRoutes: охлажденные и замороженные грузы, поддоны в зоне охлаждения, рефрижераторы, временные окна и накладные."
url: https://optiroutes.com/ru/industries/frozen-and-cold-chain/
lang: ru-RU
updated: 2026-10-24
---

# Планирование маршрутов для дистрибуции замороженной продукции и холодовой цепи

Для дистрибуции замороженной и охлажденной продукции OptiRoutes планирует маршруты, в которых каждый груз попадает на подходящую машину: типы груза, например охлажденный и замороженный, рефрижераторы с заданным типом груза, зона охлаждения в размещении поддонов и временные окна клиентов. Водители закрывают каждую остановку подписанной накладной и фото в приложении.

## Как выглядит день планировщика в дистрибуции с холодовой цепью?

У планировщика холодовой цепи меньше свободы, чем у большинства. Не каждый грузовик может везти любой заказ: замороженным товарам нужна машина с морозильной камерой или морозильным отсеком, охлажденным — рефрижератор, а некоторые клиенты заказывают и то и другое. Рефрижераторов мало, и они дороги, поэтому план должен использовать каждый полностью, не смешивая продукцию, которой нельзя находиться в одном пространстве.

Время — отдельное ограничение. Супермаркеты и рестораны принимают замороженные товары в узкие окна, а грузовик, который ждет с открытыми дверями у загруженной рампы, — это риск для продукции. Планировщику нужно, чтобы поддоны были размещены для быстрой разгрузки на каждой остановке: поддоны первых клиентов — у дверей, замороженные поддоны — рядом с холодильной установкой.

Кроме того, есть документы: допуск холодильной установки машины должен быть действующим, права водителей — актуальными, а каждой доставке нужна подписанная накладная — часто с фото — на случай, если клиент позже оспорит состояние товара. В конце дня офису нужна четкая запись о том, что было доставлено, от чего отказались и почему.

## Какие возможности OptiRoutes важнее всего для дистрибуции замороженной и охлажденной продукции?

- **Типы груза.** Задайте типы груза, например сухой, охлажденный и замороженный, на вкладке «Транспорт» и выберите тип груза, который перевозит каждая машина. Машина без типа подходит для любого груза. При разделении по приоритетным линиям с группой машина с другим типом груза не назначается на маршрут этой группы.
- **Поддоны, разделенные по группам.** Группы, которые никогда не делят один поддон, перечисляются в настройках поддонов, и поддоны формируются группа за группой. Если в заказах есть описание группы, охлажденное и замороженное разделяются автоматически.
- **Зона охлаждения в грузовике.** Укажите, сколько поддонов стоит рядом с холодильной установкой, и максимальный объем, допустимый на этих поддонах. Затем размещение в грузовике использует эти места для охлаждаемых поддонов.
- **Размещение для быстрой разгрузки.** Размещение упорядочивает поддоны так, чтобы поддоны первых остановок были ближе к дверям, а тип разгрузки машины — две двери, с обеих сторон или обычная — соответственно меняет размещение. См. [поддоны и загрузка грузовика](https://optiroutes.com/ru/features/pallets-and-truck-loading/).
- **Вместимость для каждого типа транспорта.** Количество, вес, объем и паллето-места для каждого типа транспорта. Планирование никогда не загружает машину сверх ее вместимости.
- **Время в пути для грузовиков.** Если выбран тип транспорта «Грузовик», время в пути рассчитывается по дорогам и скоростям для грузовиков, поэтому время прибытия получается реалистичным.
- **Временные окна и время остановки.** Окна для каждого клиента и дня недели, время на каждой остановке и метод перестановки, который следует окнам. См. [временные окна](https://optiroutes.com/ru/features/customer-notifications-and-time-windows/).
- **Права и техосмотры.** В карточке каждого водителя хранятся сроки действия водительского удостоверения, техосмотра машины, допуска холодильной установки и проверки подъемного борта. Система хранит даты, но не отправляет напоминания, поэтому назначьте себе регулярную проверку.
- **Обязательное подтверждение при доставке.** Для каждого водителя можно требовать фото накладной, подпись получателя, имя получателя или отчет по поддонам, прежде чем доставку можно будет завершить. См. [подтверждение доставки](https://optiroutes.com/ru/features/proof-of-delivery/).

*Подписание накладной в приложении водителя.*

## Как полностью загружать рефрижераторы?

Начните с честных значений вместимости. Укажите для каждого типа рефрижератора количество, вес, объем и паллето-места, которые он действительно перевозит: слишком высокие значения создают маршруты, которые не помещаются в грузовик, слишком низкие добавляют ненужные маршруты. Затем добавьте исключения маршрутов: минимальный вес или минимальное число поддонов окрашивает маршрут в оранжевый, когда он недозагружен, а максимум — в красный, когда он перегружен. Перенос доставок с красной карточки на оранжевую выравнивает обе.

При самообучающемся планировании с ИИ крупные заказы могут обрабатываться особым образом: заказ, который заполняет почти весь грузовик, получает отдельный грузовик, а крупные заказы размещаются так, чтобы грузовики заполнялись лучше. Планирование также может проверять временные окна клиентов по реальному времени в пути при распределении остановок; остановка, до которой нельзя доехать вовремя, переходит на другой маршрут.

## Как водители работают на остановке со смешанным охлажденным и замороженным грузом?

На маршрутах с несколькими типами груза форма маркера для каждого типа на карте — булавка, круг, треугольник, квадрат, ромб, шестиугольник или звезда — с первого взгляда показывает, какая остановка получает замороженные, а какая сухие товары, без открытия заказов. Распечатанное размещение поддонов показывает грузчикам, где стоят поддоны каждого клиента, а размещение можно также выполнить вручную на экране или, если вам так удобнее, поручить водителю в приложении.

На остановке водитель отмечает прибытие кнопкой «Прибыл», затем доставку и может зафиксировать собранные и доставленные поддоны. Для недоставки можно требовать причину из вашего готового списка, например «некому принять» или «морозильник заполнен», чтобы офис каждый раз видел одну и ту же формулировку.

## Какие KPI стоит отслеживать дистрибьютору с холодовой цепью?

**Условный пример с вымышленными цифрами** для дистрибьютора с 8 рефрижераторами. Он показывает, что и где измерять; это не утверждение о каком-либо клиенте OptiRoutes.

| KPI | Где это видно в OptiRoutes | Условная неделя |
| --- | --- | --- |
| Поддоны на маршрут относительно паллето-мест | Строка показателей и шкалы вместимости на карточке маршрута | 14 из 16 |
| Маршруты, отмеченные как недозагруженные (оранжевые) | Карточки маршрутов, по вашим исключениям маршрутов | 3 |
| Доставки внутри окна клиента | Обзор периода | 93% |
| Доставки без подписанной накладной (POD) | Обзор периода, «Открыто со вчера»; проверка POD в кассе | 4 |
| Остановки, выполненные с опозданием | Распределение в реальном времени, фильтр «Не вовремя» | 11 |

Условный пример — вымышленные цифры, а не результаты клиентов.

## Как начать планировать маршруты холодовой цепи в OptiRoutes?

Сначала заполните вкладку «Транспорт»: типы транспорта, вместимость, типы груза и типы разгрузки. Затем задайте лимиты поддонов и зону охлаждения на вкладке «Поддоны» и укажите для каждого водителя тип машины. Загрузите заказы за один реальный день в бесплатном пробном периоде (3 дня, до 50 адресов в день, без карты) и проверьте размещение в грузовике для знакомого маршрута, прежде чем менять другие настройки.

Посмотрите на свой рефрижераторный автопарк в реальном плане.

[Начать бесплатно](https://glob-a.optiroutes.com/auth/register?utm_source=site&utm_medium=cta&utm_campaign=industries-frozen-and-cold-chain)

## Часто задаваемые вопросы

### Контролирует ли OptiRoutes температуру в грузовиках?

Нет. OptiRoutes планирует маршруты и размещение поддонов и фиксирует доставки; данные датчиков температуры он не считывает. В карточке машины можно для информации отметить датчики, рампу и погрузчик, а в карточке водителя хранится срок действия допуска холодильной установки.

### Можно ли не допускать морозильный грузовик на сухие маршруты?

Да. Задайте машине тип груза «замороженный» или «охлажденный». При разделении по приоритетным линиям с группой машина с другим типом груза не назначается на маршрут этой группы.

### Как размещаются замороженные поддоны в грузовике?

Задайте число поддонов в зоне охлаждения и максимальный объем на них. Какие места считаются зоной охлаждения, зависит от настройки направления разгрузки; окно размещения показывает результат для каждого маршрута.

### Можно ли требовать от водителя фотографировать каждую доставку?

Да. «Требовать фото при доставке», «Требовать подпись при доставке» и «Требовать имя получателя» — переключатели для каждого водителя. Пока обязательный элемент не выполнен, водитель не может завершить доставку.

### Сколько это стоит?

От $49 за линию в месяц по среднемесячному числу линий в день. Линия — это один маршрут одного дня. Пробный период бесплатный: 3 дня, до 50 адресов в день, карта не нужна.

---

OptiRoutes · 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA · yoni@optiroutes.com · https://optiroutes.com/ru/