--- title: "Software de entregas com recebimento em dinheiro | OptiRoutes" description: "O que buscar em um software de entregas com pagamento na entrega, como o app e o Caixa da OptiRoutes tratam isso e três alternativas que citam COD." url: https://optiroutes.com/pt/best/delivery-software-with-cash-collection/ lang: pt-BR updated: 2026-10-24 --- # Software de entregas com recebimento em dinheiro Um software de entregas com recebimento em dinheiro precisa fazer mais do que acrescentar um campo de valor no app do motorista. Ele deve informar ao motorista o valor a receber, registrar dinheiro e cheques com o motivo de cada diferença, permitir que o escritório confira cada motorista com os relatórios e entregar à contabilidade um relatório limpo. Aqui está um checklist, as respostas da OptiRoutes e três alternativas. ## Por que o recebimento em dinheiro ainda importa nas entregas? O dinheiro não desapareceu das entregas. Na zona do euro, o BCE constatou que o dinheiro em espécie ainda era usado em cerca de metade das transações nos pontos de venda em 2024, e nos Estados Unidos o diário de pagamentos do Federal Reserve registrou dinheiro em 14% dos pagamentos dos consumidores naquele ano — veja as fontes nas nossas [estatísticas de entrega de última milha](https://optiroutes.com/pt/last-mile-delivery-statistics/). Para distribuidoras que atendem pequenas lojas, quiosques e restaurantes, parte dos clientes ainda paga ao motorista em dinheiro ou cheque, e esse valor precisa chegar ao escritório completo e justificado. ## O que um software de entregas com recebimento em dinheiro deve fazer? 1. **Saber quais clientes pagam na entrega,** sem uma lista à parte que o motorista precise decorar. 2. **Mostrar o valor a receber na parada,** a partir do pedido. 3. **Registrar dinheiro e cheques separadamente,** com a quantidade de cheques e uma observação, como o banco. 4. **Exigir um motivo para cada diferença,** escolhido de uma lista pronta. 5. **Fazer o motorista declarar o dia,** para comparar o que ele traz de volta com o que informou. 6. **Permitir que o escritório receba cada motorista cliente por cliente,** com os documentos e o dinheiro juntos. 7. **Manter uma trilha de auditoria:** quem fechou o dia, quando, quem recebeu o motorista e por que um dia fechado foi reaberto. 8. **Passar o bastão entre funções,** do despachante ao financeiro, com as diferenças explicadas. 9. **Enviar recibos** aos clientes que pagaram. 10. **Exportar relatórios** que a contabilidade consiga somar em uma planilha. ## Como a OptiRoutes atende a cada ponto? | Ponto do checklist | OptiRoutes | | --- | --- | | Quais clientes pagam | Um cliente cujo nome contém a palavra “dinheiro” é um cliente que paga em dinheiro, marcado com um símbolo de moeda na lista de paradas do motorista. | | Valor a receber | Ao marcar a chegada em um cliente que paga em dinheiro, abre-se um alerta com o valor a receber conforme o pedido; sem preço, aparece “valor desconhecido”. | | Dinheiro e cheques | A tela de recebimento registra o dinheiro, o valor em cheques, a quantidade de cheques e uma observação livre. | | Motivo das diferenças | Quando o valor recebido difere do devido, o app exige um motivo entre as observações prontas de diferença de caixa. | | Declaração do motorista | No fim do dia, o app mostra os totais conforme os relatórios, e o motorista declara o que está trazendo de volta. | | Recebimento do motorista | O Fechamento do dia do motorista lista cada cliente com os seus documentos, verificações V por documento e o dinheiro e os cheques recebidos em comparação com o relatório. | | Trilha de auditoria | Cada fechamento registra quem, quando, quem recebeu o motorista, cada valor, motivo e observação; só um gerente pode reabrir um dia fechado, informando o motivo. | | Passagem entre funções | O fechamento do dia do despachante entrega dinheiro e cheques ao financeiro; o fechamento do dia do financeiro registra o que foi recebido. | | Recibos | Depois que o dia é fechado, cada cliente pagante com e-mail recebe um recibo; o motorista recebe uma confirmação de depósito. | | Relatórios | Um relatório por período com subtotais diários e exportação em CSV com os valores como números; uma tabela de fechamentos do financeiro com totais. | Dados da OptiRoutes em outubro de 2026. *Registro de um recebimento em um cliente que paga em dinheiro.* Mais detalhes na página [dinheiro e fechamento do dia](https://optiroutes.com/pt/features/cash-and-day-closing/) e na página do setor [distribuição com pagamento na entrega](https://optiroutes.com/pt/industries/cash-on-delivery-distribution/). ## O que mais volta junto com o dinheiro? Na distribuição, o motorista volta com mais do que dinheiro: notas de entrega assinadas, documentos carimbados, paletes e caixas plásticas. O Fechamento do dia do motorista da OptiRoutes trata tudo isso na mesma passada. Cada documento de um cliente recebe um botão V para cada verificação que você definir — por exemplo, carimbo vermelho ou carimbo — e o status de POD vem automaticamente do app. Os paletes devolvidos são conferidos com o que o motorista informou ter coletado, com sinalização de diferença, e as caixas plásticas recebidas são registradas pela contagem do próprio Caixa. O painel diário resume o dia em oito cards — rotas, fechadas, não retornadas, esperado, informado, recebido, diferenças e fechamentos com exceções — e um quadro de alertas reúne diferenças de caixa, paletes faltantes, entregas não fechadas no POD e paradas não entregues, por rota e por motorista. ## Quais alternativas oferecem pagamento na entrega? Três alternativas cujos próprios sites mencionam pagamento na entrega ou recebimento pelos motoristas, consultados em 24 de outubro de 2026. Descrevemos apenas o que as páginas dizem. ### Track-POD A Track-POD descreve um software de gestão de entregas com app de comprovante eletrônico de entrega, voltado a pequenas e médias empresas. A página de pagamento na entrega diz que o despachante define um valor de COD ao criar ou importar um pedido, e o motorista recebe o pagamento e digita o mesmo valor no app para concluir o serviço. A página de preços lista o pagamento na entrega entre os recursos do app do motorista e oferece um teste sem cartão de pagamento. ([track-pod.com/cash-on-delivery](https://www.track-pod.com/cash-on-delivery/), consultado em 24/10/2026) ### Detrack A Detrack apresenta um software de gestão de entregas para qualquer empresa com frota própria, com comprovante eletrônico de entrega que pode exigir dados como o valor pago. A central de ajuda explica um recurso de pagamento na entrega: o administrador informa o valor a receber em um serviço, e o motorista digita o valor pago no app, o que pode ser tornado obrigatório. A página de preços oferece um teste de 14 dias sem cartão de crédito. ([help.detrack.com](https://help.detrack.com/en/articles/6553316-how-to-use-the-cash-on-delivery-cod-feature), consultado em 24/10/2026) ### Zeo Route Planner A Zeo oferece um roteirizador para frotas e um roteirizador móvel para motoristas autônomos. Um artigo no próprio site da Zeo explica que o gestor de frota pode permitir que os motoristas recebam pagamentos no momento da entrega, registrados no app do motorista como dinheiro, online ou pagamento posterior. ([zeorouteplanner.com/cash-on-delivery-orders](https://zeorouteplanner.com/cash-on-delivery-orders/), consultado em 24/10/2026) ## Como testar o recebimento em dinheiro antes de fechar negócio? Rode um dia real com três clientes que pagam em dinheiro e crie de propósito os problemas que você vê todo mês: um cliente que paga a menos, um cliente que paga com dois cheques e um cliente em dinheiro cujo relatório o motorista esquece. Depois feche o dia no escritório como faria no papel e verifique três coisas — se o sistema detectou cada problema antes do fechamento, se o motivo ficou registrado onde a contabilidade vai encontrá-lo e quanto tempo levou o fechamento. Na OptiRoutes, prepare antes os motivos de diferença de caixa em Configurações → Observações prontas, coloque preços nos pedidos dos clientes que pagam em dinheiro para que o valor a receber seja conhecido e cadastre os e-mails deles se quiser enviar recibos. O teste gratuito dura 3 dias, com até 50 endereços por dia, sem cartão; depois dele, os preços começam em $49 por linha por mês. Feche um dia real com dinheiro na OptiRoutes. [Comece o teste gratuito](https://glob-a.optiroutes.com/auth/register?utm_source=site&utm_medium=cta&utm_campaign=best-delivery-software-with-cash-collection) ## Perguntas frequentes ### A OptiRoutes aceita cheques além de dinheiro? Sim. O motorista registra o dinheiro, o valor em cheques, a quantidade de cheques e uma observação sobre os cheques, e o Caixa confere dinheiro e cheques separadamente. ### E se o motorista esquecer de informar um recebimento? Um cliente em dinheiro entregue sem relatório aparece como pendente; o motorista o completa a partir da lista de paradas antes de encerrar o dia, e o app pede confirmação antes de declarar um dia com relatórios de dinheiro faltando. ### Um usuário do financeiro pode reabrir um dia fechado? Não. Um usuário do financeiro pode fechar, mas não reabrir; só um gerente pode reabrir um dia fechado, com um motivo por escrito que fica registrado nas observações do fechamento. ### Os clientes recebem recibo? Sim. Depois que o dia é fechado, todo cliente pagante com e-mail na ficha do cliente recebe um recibo com o valor, a data e a rota. ### O recebimento em dinheiro é um módulo à parte? Não. O Caixa faz parte da OptiRoutes, e o preço é o mesmo por linha: a partir de $49 por linha por mês, pela média mensal de linhas por dia. --- OptiRoutes · 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA · yoni@optiroutes.com · https://optiroutes.com/pt/