--- title: "Bruksvilkår for appen Optiroutes Driver | OptiRoutes" description: "Bruksvilkår for appen Optiroutes Driver: bedriftskontoer og personlige kontoer, posisjon og leveringsbevis, det valgfrie Pro-abonnementet og dine rettigheter." url: https://optiroutes.com/nb/legal/driver-terms/ lang: nb-NO updated: 2026-10-24 --- # Optiroutes Driver – bruksvilkår Disse vilkårene gjelder for alle som bruker appen Optiroutes Driver – sjåfører som logger inn med en konto fra arbeidsgiveren sin eller en bedrift de kjører for, og sjåfører som oppretter en personlig konto i appen. De forklarer hvordan appen kan brukes, hva den registrerer, og hvordan det valgfrie Pro-abonnementet fungerer der det tilbys. ## Hvem leverer appen? > **Sist oppdatert 24. oktober 2026** Disse vilkårene er publisert på engelsk og oversatt til andre språk. Ved avvik mellom en oversettelse og den engelske versjonen er det den engelske versjonen som gjelder. Optiroutes Driver (iOS-bundle og Android-pakke com.optiroutes.driver) leveres av **OptiRoutes**, 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA («OptiRoutes», «vi»). Det er sjåførappen til ruteplanleggingstjenesten OptiRoutes. Ved å installere eller bruke appen godtar du disse vilkårene og vår [personvernerklæring](https://optiroutes.com/nb/legal/privacy/). Hvis du ikke godtar dem, skal du ikke bruke appen. ## Bedriftskontoer og personlige kontoer **Bedriftskonto.** De fleste sjåfører logger inn med opplysninger utstedt av bedriften de kjører for («bedriften»), som bruker OptiRoutes til å planlegge rutene sine. Bedriften bestemmer hvilke ruter du mottar, hvilke innstillinger som gjelder, og hva som skjer med leveringsdataene. Forholdet ditt til bedriften – ansettelse, oppdrag, lønn – er en sak mellom deg og bedriften og reguleres ikke av disse vilkårene. Bedriftens avtale med oss reguleres av våre [tjenestevilkår](https://optiroutes.com/nb/legal/terms/). **Personlig konto.** En selvstendig sjåfør kan opprette en personlig konto i appen med en e-postadresse (bekreftet med en engangskode), et navn, et valgfritt telefonnummer og et passord, og planlegge sine egne stopp. En personlig konto på gratisplanen har begrensninger som appen viser, for eksempel et antall stopp per dag, og enkelte funksjoner er forbeholdt Pro. I begge tilfeller må du oppgi korrekte opplysninger, holde passordet ditt hemmelig og ikke la andre bruke kontoen din. En konto kan være aktiv på én enhet om gangen. ## Hvordan du kan bruke appen - Bruk appen bare til reelle leveringer og hentinger, og registrer det som faktisk skjedde – levert, ikke levert og hvorfor, pengene som ble krevd inn, pallene som ble overlevert. - **Betjen aldri telefonen mens du kjører.** Sett opp navigasjonen før du kjører, bruk en holder for håndfri bruk, og følg alltid trafikkreglene. Ruter og ankomsttider er hjelpemidler for planlegging; forholdene på veien og din egen vurdering kommer først. - Innhent kundens signatur eller ta bilder bare som bevis på leveringen, og bruk dem ikke til noe annet. - Ikke forsøk å bryte, kopiere, foreta omvendt utvikling av eller omgå sikkerheten i appen, eller bruke den til å få tilgang til data du ikke skal se. - Hold appen oppdatert; enkelte oppdateringer leveres automatisk. ## Posisjon, bilder og signaturer Mens en rute er aktiv, samler appen inn telefonens nøyaktige posisjon, også i bakgrunnen, og sender den til bedriften (eller, for en personlig konto, til din egen konto) slik at ruten kan følges. En bedrift kan kreve at posisjon er slått på: Med innstillingen «GPS må være på i appen» er appen blokkert til posisjonstillatelsen er satt til «Alltid», GPS er på og det finnes en fersk posisjon, og en bedrift kan blokkere signering mens GPS er av. Du kan når som helst trekke tilbake posisjonstillatelsen i telefonens innstillinger, men appen vil da kanskje ikke fungere for den bedriften. Bilder og signaturer du tar som leveringsbevis, leveringsstatuser, registreringer av kontanter og sjekker og palltellinger knyttes til leveringen og sendes til bedriften. Data som registreres uten nett, lagres på telefonen og synkroniseres når det er tilkobling. Detaljer finner du i vår [personvernerklæring](https://optiroutes.com/nb/legal/privacy/). ## Kontanter og sjekker Når appen brukes til å registrere kontanter og sjekker som er krevd inn fra kunder, er den en registrering av det du rapporterer. Selve pengene, og overleveringen til bedriftens kasse, er en sak mellom deg og bedriften. Registrer beløpene nøyaktig; bedriften kan sammenligne dem med det du leverer inn når dagen gjøres opp. ## Pro-abonnement (personlige kontoer, der det tilbys) Der det tilbys i appen og landet ditt, kan en sjåfør med personlig konto abonnere på **Optiroutes Driver – Pro**. Pro legger til funksjoner som appen viser før kjøpet, for eksempel ubegrenset antall stopp, automatisk ruteoptimalisering, lengre leveringshistorikk og deling av følgesedler uten appens merkelinje. Sjåfører som bruker en bedriftskonto, betaler aldri noe: Bedriften betaler for tjenesten OptiRoutes. - **Abonnementer og priser.** Pro tilbys som månedlig eller årlig abonnement. Prisen, valutaen og eventuelle avgifter vises av App Store eller Google Play før du bekrefter; vi fastsetter dem ikke i appen. - **Gratis prøveperiode.** Der det tilbys en gratis prøveperiode, vises lengden før du abonnerer. Med mindre du sier opp før prøveperioden utløper, starter abonnementet, og du belastes ved slutten av prøveperioden. - **Automatisk fornyelse.** Abonnementet fornyes automatisk med mindre det sies opp minst 24 timer før utløpet av gjeldende periode. Betalingen belastes kontoen din i App Store eller Google Play. - **Administrasjon og oppsigelse.** Administrer eller si opp abonnementet i kontoinnstillingene i App Store eller Google Play. Oppsigelse stopper neste fornyelse; Pro forblir aktivt til slutten av perioden som allerede er betalt. - **Refusjon.** Kjøp behandles av Apple eller Google etter deres vilkår, og forespørsler om refusjon håndteres av dem. - **Gjenoppretting og overføring.** Du kan gjenopprette kjøp på en ny enhet. Et abonnement fra en appbutikk er knyttet til én sjåførkonto om gangen; flytter du det til en annen konto, fjernes Pro fra den første. - **Endringer.** Hvis vi endrer innholdet i Pro på en måte som reduserer det vesentlig, gir vi deg beskjed i appen før neste fornyelse. På iOS gjelder også Apples standard lisensavtale for sluttbrukere av lisensierte applikasjoner, som lenket i appen. Ved avvik mellom disse vilkårene og Apples avtale gjelder Apples avtale i den utstrekning Apple krever det. ## Avslutning av bruk og sletting av kontoen Du kan når som helst slutte å bruke appen. En bedriftskonto avsluttes av bedriften. En personlig konto kan slettes i appen (Meny → Konto → Slett konto); kontoen og dataene slettes 30 dager etter forespørselen. Sletting av kontoen sier ikke opp et abonnement fra en appbutikk – si det opp i kontoinnstillingene i appbutikken. Vi kan suspendere en konto som bryter disse vilkårene eller loven, eller som setter andre brukere i fare. ## Ansvar og lovvalg Appen leveres «som den er». I den utstrekning loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgeskader, for tap forårsaket av forholdene på veien, navigasjon eller kjørebeslutninger, eller for data som går tapt fordi en telefon var frakoblet, skadet eller tilbakestilt. Vårt samlede ansvar overfor en sjåfør med personlig konto er begrenset til beløpet som er betalt for Pro i de 12 månedene før kravet. Ingenting i disse vilkårene begrenser rettigheter du har som forbruker, og som ikke kan begrenses etter loven. Disse vilkårene reguleres av lovene i delstaten California, USA, uten hensyn til delstatens lovvalgsregler, og tvister hører inn under delstatsdomstolene og de føderale domstolene i San Mateo County, California, med mindre loven i ditt land gir deg rett til å reise sak der du bor. ## Endringer og kontakt Vi kan oppdatere disse vilkårene; datoen øverst viser gjeldende versjon, og vesentlige endringer kunngjøres i appen. Spørsmål: yoni@optiroutes.com eller [kontaktskjemaet](https://optiroutes.com/nb/contact/) vårt. --- OptiRoutes · 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA · yoni@optiroutes.com · https://optiroutes.com/nb/