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title: "현장 대금 수금(COD) 유통을 위한 경로 계획 | OptiRoutes"
description: "OptiRoutes로 현장 대금 수금을 관리하세요. 기사가 고객별로 현금과 수표를 기록하고 하루를 신고하면, 정산 담당자가 이를 집계해 기사별로 하루를 깔끔하게 마감합니다."
url: https://optiroutes.com/ko/industries/cash-on-delivery-distribution/
lang: ko-KR
updated: 2026-10-24
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# 현장 대금 수금 유통을 위한 경로 계획

OptiRoutes는 경유지부터 회계사까지 현장 대금 수금을 처리합니다. 현금 고객은 기사 앱에 표시되고, 기사는 수금한 현금과 수표를 차액 사유와 함께 기록한 뒤 하루가 끝나면 합계를 신고하며, 정산 담당자는 기사별 하루를 고객별로 집계해 마감하고, 결제 고객에게는 영수증이 이메일로 발송됩니다.

## 현장 대금 수금 업무의 하루는 어떤가요?

많은 유통 기업에서 일부 고객은 여전히 기사에게 대금을 지불합니다. 배송 시 현금이나 수표로 지불하는 작은 식료품점, 매점, 시장 노점, 레스토랑입니다. 그 돈은 경로의 일부입니다. 기사는 어떤 고객이 결제하는지, 각자 얼마를 내야 하는지, 고객이 덜 내거나 나중에 내면 어떻게 해야 하는지 알아야 합니다. 시스템이 없으면 이 모든 것이 운전석의 종이 메모에 남습니다.

더 어려운 쪽은 사무실입니다. 기사들이 돌아오면 누군가 한 명씩 인수해야 합니다. 돈을 세고, 수표를 확인하고, 받을 금액과 비교하고, 서명된 배송 확인서와 반납된 팔레트를 받고, 4번 경로의 금액이 왜 몇백만큼 모자라는지 알아내야 합니다. 그런 다음 배차 담당자가 그날의 현금을 재무팀에 넘기고, 재무팀은 모든 배차 담당자에게서 받은 금액을 세며, 회계팀은 일별, 기사별, 월별 리포트를 원합니다.

모든 단계는 일주일 뒤 아무도 설명할 수 없는 차액이 생길 수 있는 지점입니다. 목표는 간단합니다. 모든 금액을 발생 시점에 한 번만 기록하고, 모든 차액에 사유와 담당자 이름을 남기는 것입니다.

## 현장 대금 수금에 가장 중요한 OptiRoutes 기능은?

- **이름으로 구분하는 현금 고객.** 이름에 귀사 언어 또는 히브리어로 ‘현금’을 뜻하는 단어가 들어간 고객은 현금 고객이 되며, 기사의 경유지 목록에 통화 기호로 표시됩니다. 따로 설정할 것은 없습니다.
- **도착 시 수금 알림.** 현금 고객에게 도착을 표시하면 주문 기준 받을 금액이 담긴 알림이 열립니다. 주문에 가격이 없으면 알림에 "금액 미상"이 표시되고, 기사가 수금한 금액을 입력합니다.
- **현금, 수표, 그리고 모든 차액의 사유.** 수금 화면에서 현금, 수표 금액, 수표 매수, 자유 메모를 입력합니다. 수금액이 받을 금액과 다르면 앱이 현금 차액 비고 목록에서 사유를 선택하도록 요구합니다.
- **일 마감 신고.** 앱이 보고 기준 합계를 보여 주고, 기사가 실제로 가져오는 금액을 신고합니다. 그러면 경로가 정산에서 "마감 대기" 상태가 됩니다.
- **정산.** 모든 경로와 금액, 돈·팔레트·서류·POD·공급의 다섯 가지 확인 항목, 그리고 상태(미복귀, 마감 대기, 임시 저장, 마감 완료, 예외 포함 마감, 확인 필요)를 보여 주는 일일 대시보드입니다. [현금 및 일 마감](https://optiroutes.com/ko/features/cash-and-day-closing/)을 참조하세요.
- **고객별 기사 인수.** 고객마다 확인 항목별 V 버튼이 있는 서류(예: 빨간 도장), 기사 보고 대비 수령한 현금과 수표, 실시간 차액이 표시됩니다.
- **배차 담당자와 재무 마감.** 배차 담당자가 자신의 하루를 마감하며 현금과 수표를 재무팀에 넘기고, 재무팀은 그날 모든 배차 담당자의 인계 금액과 대조해 재무 일 마감을 합니다.
- **이메일 영수증과 확인서.** 하루가 마감되면 모든 결제 고객에게 금액, 날짜, 경로가 담긴 영수증이, 기사에게는 입금 확인서가 발송됩니다.
- **회계팀을 위한 리포트.** 일별 소계와 CSV 내보내기가 있는 모든 마감의 기간 리포트, 그리고 합계가 있는 재무 마감 표.

*정산: 고객별 현금, 수표, 확인 항목이 있는 기사 한 명의 일 마감.*

*기사 앱에서 현금 고객의 현금과 수표를 기록하는 화면.*

## 마감한 날이 틀린 것으로 밝혀지면 어떻게 되나요?

마감된 날은 읽기 전용입니다. 관리자만 사유를 작성해 다시 열 수 있으며, 하루는 현재 숫자 그대로 임시 저장 상태로 돌아가고, 누가 언제 왜 다시 열었는지가 마감 메모에 기록됩니다. 재무 사용자는 마감만 할 수 있고 다시 열 수는 없습니다. 어떤 날짜의 재무 일 마감이 끝나면, 관리자가 먼저 재무 일 마감을 다시 열기 전에는 그 날짜의 배차 담당자 마감을 바꿀 수 없습니다. 모든 마감에는 마감한 사람, 시각, 기사를 인수한 사람, 모든 금액, 사유, 메모가 보관됩니다.

역할에 따라 업무가 분리됩니다. 재무는 로그인하면 정산 화면으로 시작하고 재무 마감을 업데이트합니다. 배차 담당자는 기사를 인수하고 자신의 하루를 마감하며, 재무 부분은 보기만 할 수 있습니다. 관리자는 모든 작업을 할 수 있고, 계획 담당자는 정산 화면을 볼 수 없습니다.

## 배차 담당자는 현금을 재무팀에 어떻게 넘기나요?

배차 담당자는 소속 기사들을 인수한 뒤 자신의 하루를 마감합니다. 재무팀에 넘기는 현금, 수표 금액, 수표 매수를 입력합니다. 카드에는 그 날짜에 마감한 기사들에게서 받은 금액이 표시되고, 아직 인수하지 않은 경로는 빨간색으로 나열되며, 차이가 있으면 사유를 작성해야 합니다. "회계로 마감"을 누르면 오늘 기사들에게서 받은 금액 그대로 인계하고 배차 담당자의 하루를 한 번에 마감합니다.

이어서 재무팀은 재무 일 마감(하루에 한 번, 그날 모든 배차 담당자의 인계 금액 대비)에서 실제로 받은 금액을 보고합니다. 회계사에게 보낼 월별 리포트는 재무 마감 표에서 CSV 한 번 내보내기로 끝나며, 현금과 수표 분리, 건수, 차액, 사유가 포함됩니다.

## 현장 대금 수금 업무에서 추적해야 할 KPI는?

기사 10명이 매일 현금을 수금하는 유통업체의 **가상의 숫자로 만든 예시**입니다. 어떤 OptiRoutes 고객에 대한 주장도 아닙니다.

| KPI | OptiRoutes에서 확인하는 곳 | 예시 주간 |
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| 예외 포함으로 마감된 날 | 정산, "예외가 있는 마감" 카드 | 50건 중 3건 |
| 회사 통화 기준 총 차액 | 정산, "차액" 카드 | −$412 |
| 수금 보고 없이 배송된 현금 고객 | 정산 알림 및 기사 일 마감 | 5 |
| 정산에서 마감되지 않은 경로 | 일일 현황, 일 마감 카드 | 주말 기준 0 |
| 발송에 실패한 영수증 | 마감 화면, 영수증 상태 | 2건(고객 카드에 이메일 없음) |

예시 — 가상의 숫자이며 고객 실적이 아닙니다.

## OptiRoutes로 현장 대금 수금을 어떻게 시작하나요?

현금 고객의 이름에 ‘현금’을 뜻하는 단어를 추가하고, 받을 금액이 표시되도록 주문에 가격을 입력하고, 설정 → 준비된 비고에서 현금 차액 사유를 준비하세요. 영수증을 보내려면 각 현금 고객의 고객 카드에 이메일을 등록하세요. 그런 다음 체험(3일 무료, 하루 최대 50개 주소, 카드 불필요)에서 하루를 운영해 보세요.

테스트 하루로 정산 과정을 함께 살펴보고 싶으신가요? 상담하세요.

[무료 체험 시작](https://glob-a.optiroutes.com/auth/register?utm_source=site&utm_medium=cta&utm_campaign=industries-cash-on-delivery-distribution)

## 자주 묻는 질문

### 앱은 어떤 고객이 현금으로 결제하는지 어떻게 아나요?

이름으로 압니다. 이름에 ‘현금’을 뜻하는 단어가 들어간 고객이 현금 고객입니다. 기사는 경유지 목록에서 그 옆의 통화 기호를 보고, 도착하면 수금 알림이 열립니다.

### 기사가 수표도 받을 수 있나요?

네. 수금 화면에서 현금, 수표 금액, 수표 매수, 그리고 수표 번호나 은행 같은 수표 메모를 기록합니다.

### 고객이 받을 금액보다 적게 내면요?

앱이 준비해 둔 현금 차액 비고에서 차액 사유를 선택하도록 요구합니다. 정산에서는 차액이 고객과 경로에 표시되며, 차액이 있는 상태로 마감하려면 사유가 필요합니다.

### 마감된 날은 누가 다시 열 수 있나요?

관리자만 두 글자 이상의 사유를 입력하고 다시 열 수 있습니다. 하루는 임시 저장 상태로 돌아가 다시 마감해야 하며, 다시 연 기록은 마감 메모에 남습니다.

### 결제 고객이 영수증을 받나요?

네. 하루가 마감되면 고객 카드에 이메일이 등록된 모든 결제 고객에게 금액, 날짜, 경로가 담긴 영수증이 발송됩니다. 이메일이 없는 고객은 아무것도 받지 않으며, 마감 화면에 "이메일 없음"이 표시됩니다.

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