--- title: "Felhasználási feltételek – OptiRoutes útvonaltervezés" description: "Az OptiRoutes használati feltételei: fiókok, ingyenes próba, előre fizetett egyenleg járatonként, méltányos használat, elérhetőség, felelősség, kaliforniai jog." url: https://optiroutes.com/hu/legal/terms/ lang: hu-HU updated: 2026-10-24 --- # Felhasználási feltételek Jelen feltételek szabályozzák, hogyan használhatja egy vállalkozás az OptiRoutes útvonaltervezési és kiszállítási szolgáltatást, beleértve a webalkalmazást és a sofőrjei által használt Optiroutes Driver alkalmazást. Kitérnek a fiókokra, az ingyenes próbaidőszakra, az előre fizetett egyenlegre, az elfogadható használatra, az elérhetőségre, a felelősségre és az alkalmazandó jogra. Fiók létrehozásával vagy a szolgáltatás használatával Ön elfogadja ezeket. ## Kik a felek? > **Utolsó frissítés: 2026. október 24.** Jelen feltételeket angol nyelven tesszük közzé, és más nyelvekre fordítjuk. Ha egy fordítás eltér az angol nyelvű változattól, az angol nyelvű változat az irányadó. A szolgáltatást az **OptiRoutes**, 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA („OptiRoutes”, „mi”, „minket”) nyújtja. „Ön” vagy „az ügyfél” a fiókot megnyitó vállalkozást jelenti; az a személy, aki jelen feltételeket a vállalkozás nevében elfogadja, megerősíti, hogy erre jogosult, és betöltötte 18. életévét. A szolgáltatás üzleti felhasználásra készült. Az Optiroutes Driver alkalmazást használó sofőrökre a [sofőralkalmazás feltételei](https://optiroutes.com/hu/legal/driver-terms/) is vonatkoznak. ## Fiókok és felhasználók Egy vállalkozás weboldalunkon önállóan nyithat fiókot: egyszer használatos kóddal megerősíti e-mail-címét, megadja cégadatait, és jelszót választ. Ön köteles valós adatokat megadni, és azokat naprakészen tartani. Ön dönti el, hogy szervezetében ki, milyen szerepkörrel és jogosultságokkal használja a szolgáltatást, és mely sofőrök kapnak hozzáférést az alkalmazáshoz. Ön felel mindenért, ami a fiókja alatt történik, valamint a jelszavak bizalmas kezeléséért. Egy sofőrfiók egyszerre egy eszközön lehet aktív. Ha jogosulatlan használatot gyanít, haladéktalanul értesítsen minket a(z) yoni@optiroutes.com címen. ## Az ingyenes próbaidőszak Az önállóan regisztráló vállalkozás ingyenes próbaidőszakot indíthat. Hacsak a regisztrációkor másként nem jelezzük, a próbaidőszak **3 napig** tart, és **naponta legfeljebb 50 címet** enged, bankkártya megadása nélkül. Ha a próbaidőszak úgy ér véget, hogy nem töltöttek fel egyenleget, az új útvonalak számítása leáll; az adatok és a már kiszámított útvonalak továbbra is elérhetők maradnak. Promóciók meghosszabbíthatják a próbaidőszakot; feltételeiket az ajánlattal együtt tüntetjük fel. ## Árak és előre fizetett egyenleg **Az árazási egység a járat.** A járat egy nap egy, legalább egy megállót tartalmazó útvonala. Minden járatnak havi ára van, és adott számú megállót tartalmaz; az e számon felüli minden megálló további megállódíjat von maga után. Az Ön fiókjára érvényes árat – járatonként, a benne foglalt megállókat, a további megálló árát, a pénznemet és az ÁFA-t – fizetés előtt az alkalmazás tünteti fel, és az országától függhet. Közzétett áraink járatonként havi $49-tól indulnak. **A használat elszámolása.** Minden munkanapon az adott nap járatainak értékét elosztjuk a hónap munkanapjainak számával, és levonjuk az egyenlegéből. A hónap végén a díjat a járatai ledolgozott napokra számított átlagos havi értékéhez igazítjuk, a már levont összegtől való eltérést pedig levonjuk vagy jóváírjuk. A munkanapok a cége beállításait követik. **Előre fizetett egyenleg.** Előre fizet, bankkártyás egyenlegfeltöltéssel. A fizetéseket a Stripe dolgozza fel, és azokra a Stripe feltételei vonatkoznak; a teljes kártyaadatait nem tároljuk. Ha bekapcsolja az automatikus feltöltést, felhatalmaz minket, hogy mentett kártyáját a választott összeggel terheljük, valahányszor egyenlege a választott küszöbérték alá csökken, egészen addig, amíg ki nem kapcsolja. Az adókat, például az ÁFA-t, ahol alkalmazandók, hozzáadjuk, és a fizetési oldalon és a számlán feltüntetjük. **Ha elfogy az egyenleg.** Az új útvonalak számítása szünetel, amíg egyenleget nem tölt fel; a már kiszámított útvonalak, az adatai és a sofőralkalmazás továbbra is működnek. A hónap vége felé az alkalmazás korlátozott negatív egyenleget engedhet meg, a számlázási képernyőn feltüntetett módon; ez az összeg esedékes, és a következő feltöltésből levonásra kerül. **Visszatérítés és módosítások.** Az előre fizetett egyenleg a szolgáltatásra használható fel, és készpénzre nem váltható vissza, kivéve, ha jogszabály visszatérítést ír elő, vagy ahhoz írásban hozzájárulunk. A Stripe-on keresztül visszatérített fizetés lekerül az egyenlegéről. A jövőbeli használat árait legalább 30 napos, az alkalmazásban vagy e-mailben közölt értesítéssel módosíthatjuk; a már befizetett egyenleget a használat időpontjában hatályos árakon használjuk fel. A promóciós egyenlegre vagy kedvezményekre a promócióval együtt feltüntetett feltételek vonatkoznak, és azok készpénzre nem válthatók. ## Az Ön adatai Az Ön és felhasználói által a szolgáltatásba bevitt adatokra – ügyfelek, címek, rendelések, útvonalak, kiszállítási nyilvántartások, aláírások és fényképek – vonatkozó minden jog Önnél marad. Ön feljogosít minket arra, hogy ezeket az adatokat kizárólag a szolgáltatás Önnek történő nyújtásához, biztonságához és támogatásához szükséges mértékben tároljuk, másoljuk, kezeljük és megjelenítsük. A Tanuló MI-alapú tervezés az Ön saját korábbi útvonalait használja fel a tervei javítására. Az Ön adataiban szereplő személyes adatokat az Ön nevében kezeljük, az [adatvédelmi tájékoztatónkban](https://optiroutes.com/hu/legal/privacy/) leírtak szerint. Ön felel azért, hogy jogosult legyen a bevitt adatok gyűjtésére és felhasználására, valamint arra, hogy azokat velünk kezeltesse. Különösen köteles tájékoztatni sofőrjeit arról, hogy a sofőralkalmazás aktív útvonal közben gyűjti helyadataikat, valamint a kiszállítási igazoláshoz szükséges fényképeket és aláírásokat, és köteles betartani az erre vonatkozó munkajogi vagy adatvédelmi szabályokat. Ahol jogszabály előírja, ügyfelei hozzájárulását is be kell szereznie, mielőtt a szolgáltatáson keresztül SMS-, e-mail- vagy WhatsApp-üzenetet küldene nekik. Fiókja aktív időtartama alatt exportálhatja adatait, például a rendeléseket Excelbe. A fiók megszüntetése után ésszerű időn belül töröljük vagy anonimizáljuk adatait, kivéve azokat a nyilvántartásokat, amelyeket jogszabály alapján meg kell őriznünk. ## Elfogadható használat Ön vállalja, hogy a szolgáltatást kizárólag jogszerű üzleti célokra és jelen feltételekkel összhangban használja. Tilos: - a szolgáltatást személyek jogalap nélküli követésére, illetve kéretlen vagy jogellenes üzenetek küldésére használni; - kártevő programot feltölteni, illetve a szolgáltatás feltörésére, túlterhelésére, kifürkészésére vagy biztonsági megoldásainak megkerülésére kísérletet tenni; - más ügyfelek adataihoz hozzáférni, illetve fiókját a vállalkozásán kívüli személyekkel megosztani; - a szolgáltatást másolni, továbbértékesíteni, allicencbe adni vagy visszafejteni, kivéve, ha jogszabály ezt megengedi; - automatizált eszközökkel a dokumentált API-jaink által megengedett mértéken túl adatokat kinyerni a szolgáltatásból; - a szolgáltatást a fiókjára jellemző szokásos használatot meghaladó, mások számára az elérhetőséget rontó módon használni. Ha használata szokatlan – például nagyon nagy feltöltések vagy kérésmennyiségek –, a korlátozás előtt felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy méltányos megoldásban állapodjunk meg, kivéve, ha a szolgáltatás védelme azonnali intézkedést tesz szükségessé. ## Útvonalak, térképek és harmadik felek szolgáltatásai Az útvonalakat, a menetidőket és az érkezési becsléseket térkép- és forgalmi adatokból, valamint az Ön beállításaiból számítjuk. Ezek tervezési segédeszközök, nem garanciák: az útviszonyok változnak, a sofőröknek pedig mindenkor be kell tartaniuk a közlekedési szabályokat, és saját ítélőképességükre kell hagyatkozniuk. A kiszállításaiért továbbra is Ön felel. A szolgáltatás harmadik felek szolgáltatásaival működik együtt, például a Google Maps, navigációs alkalmazások, a WhatsApp, SMS-átjárók, a Stripe és az alkalmazás-áruházak szolgáltatásaival. Ezek használatára saját feltételeik vonatkoznak, és nem felelünk elérhetőségükért vagy tartalmukért. ## Elérhetőség, támogatás és módosítások Azon dolgozunk, hogy a szolgáltatás elérhető legyen, és a problémákat gyorsan elhárítsuk, de nem ígérünk megszakításmentes vagy hibamentes működést, és szolgáltatásiszint-megállapodást (SLA) sem kínálunk, hacsak külön nem kötünk ilyet Önnel. Karbantartást végezhetünk, amelyet igyekszünk munkaidőn kívülre ütemezni. A szolgáltatást folyamatosan fejlesztjük, és funkciókat adhatunk hozzá, módosíthatunk vagy távolíthatunk el. A jelentős változásokat a Verziók képernyőn vagy a Beérkezett üzenetek között jelentjük be. Ha egy, az Ön használata szempontjából alapvető funkciót eltávolítunk, Ön befejezheti a szolgáltatás használatát, és érdeklődhet a fel nem használt egyenlegről. Ügyfélszolgálatot e-mailben, a kapcsolatfelvételi űrlapon és a termékbe épített útmutatókon keresztül nyújtunk. ## Szellemi tulajdon A szolgáltatás, annak szoftvere, dizájnja, útmutatói és márkája az OptiRoutes vagy licencadói tulajdonát képezik. Jelen feltételek és a díjfizetés függvényében nem kizárólagos, át nem ruházható jogot biztosítunk Önnek a szolgáltatás üzleti célú használatára az előfizetés időtartama alatt. Ha javaslatokat küld nekünk, azokat Ön felé fennálló kötelezettség nélkül felhasználhatjuk. ## Szavatosság és a felelősség korlátozása A jogszabályok által megengedett mértékben a szolgáltatást „adott állapotában” és „rendelkezésre állás szerint” nyújtjuk, és kizárunk minden hallgatólagos szavatosságot, beleértve a forgalomképességet, az adott célra való alkalmasságot és a jogsértés hiányát. A jogszabályok által megengedett mértékben egyik fél sem felel a közvetett, járulékos, különleges vagy következményes károkért, illetve az elmaradt haszonért, bevételért, áruért vagy adatért, még akkor sem, ha azok lehetőségére figyelmeztették. A szolgáltatásból vagy jelen feltételekből eredő vagy azokkal összefüggő teljes felelősségünk a követelést megalapozó eseményt megelőző 12 hónapban a szolgáltatásért nekünk fizetett összegekre korlátozódik. E korlátozások nem vonatkoznak a jogszabály alapján nem korlátozható felelősségre. Ön megvédi és kártalanítja az OptiRoutes-t a harmadik felek azon követeléseivel szemben, amelyek az Ön által a szolgáltatásba bevitt adatokból, vagy a szolgáltatásnak jelen feltételeket vagy a jogszabályokat sértő használatából erednek. ## Felfüggesztés és megszüntetés Nincs minimális szerződéses időtartam: a szolgáltatás használatát bármikor befejezheti, és kérheti fiókja megszüntetését. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük azt a fiókot, amely megsérti jelen feltételeket, amelyet jogellenesen használnak, vagy amely veszélyezteti a szolgáltatást vagy más ügyfeleket; ahol lehetséges, előbb figyelmeztetjük, és időt adunk a probléma orvoslására. Azok a rendelkezések, amelyeknek természetüknél fogva hatályban kell maradniuk – például a fizetésre, a felelősségre és az irányadó jogra vonatkozók –, a megszüntetés után is hatályosak maradnak. ## Irányadó jog és jogviták Jelen feltételekre az Amerikai Egyesült Államok Kalifornia államának jogszabályai irányadók, a kollíziós szabályok figyelembevétele nélkül. A jelen feltételekből vagy a szolgáltatásból eredő bármely jogvitában a kaliforniai San Mateo megyében működő állami és szövetségi bíróságok kizárólagos joghatósággal rendelkeznek, és mindkét fél aláveti magát e joghatóságnak. Bírósághoz fordulás előtt mindkét fél vállalja, hogy jóhiszeműen, egymással írásban kapcsolatba lépve megkísérli rendezni a jogvitát. ## Általános rendelkezések Jelen feltételeket módosíthatjuk. A lap tetején feltüntetett dátum mutatja az aktuális változatot; a lényeges változásokról a fióktulajdonosokat legalább 30 nappal hatálybalépésük előtt az alkalmazásban vagy e-mailben értesítjük, és az ezen időpont utáni további használat elfogadásnak minősül. Ha valamely rendelkezés végrehajthatatlannak bizonyul, a többi rendelkezés hatályban marad. Fiókját hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatja át; jelen feltételeket egy egyesülés vagy vállalkozásunk értékesítése keretében átruházhatjuk. Jelen feltételek az adatvédelmi tájékoztatóval és bármely, velünk aláírt megrendeléssel vagy megállapodással együtt alkotják a felek között a szolgáltatásról létrejött teljes megállapodást. **Kapcsolat**: OptiRoutes, 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA · yoni@optiroutes.com · [kapcsolatfelvételi űrlap](https://optiroutes.com/hu/contact/). --- OptiRoutes · 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA · yoni@optiroutes.com · https://optiroutes.com/hu/