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title: "So funktioniert OptiRoutes: von der Registrierung zur Route"
description: "Registrieren, dann ein Einrichtungsassistent in 7 Schritten: Unternehmensdaten, Fahrer, Planung, Lieferungen, Routen, Fahrer-App und Checkliste."
url: https://optiroutes.com/de/how-it-works/
lang: de-DE
updated: 2026-10-24
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# So funktioniert OptiRoutes

Sie registrieren sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihren Unternehmensdaten, und ein Einrichtungsassistent führt Sie in sieben Schritten zu Ihren ersten Routen: Unternehmensdaten, Fahrer, wie wir Ihre Routen planen, Lieferungen, Planung, die Fahrer-App und eine Zusammenfassung. Jeder Schritt wird sofort gespeichert, optionale Schritte lassen sich überspringen, und der Assistent bleibt für später im Menü.

## Wie registrieren Sie sich bei OptiRoutes?

Die Registrierung erfolgt in Eigenregie, ohne Anruf oder Vertrag. Auf dem Registrierungsbildschirm geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und erhalten einen 6-stelligen Code per E-Mail; der Code ist 30 Minuten gültig, erlaubt fünf Versuche, und Sie können einen neuen anfordern. Dann geben Sie Unternehmensdaten, Land und Passwort ein. Das Konto ist sofort eröffnet, und Sie werden ohne erneute Passworteingabe angemeldet.

- **Was Sie brauchen:** eine E-Mail-Adresse, auf die Sie zugreifen können, Name und Adresse Ihres Unternehmens und ein Passwort.
- **Was Sie erhalten:** ein funktionsfähiges Unternehmenskonto mit geöffnetem Einrichtungsassistenten und am Ende die Wahl zwischen kostenloser Testphase und Aufladen von Guthaben.
- **Wenn der Code nicht ankommt:** Prüfen Sie den Spam-Ordner oder senden Sie den Code auf demselben Bildschirm erneut.

## Die sieben Schritte des Einrichtungsassistenten

1. **Unternehmensdaten** — Prüfen Sie Unternehmensname, Telefon und die Adresse, an der Routen starten. Das Land der Adresse füllt Sprache, Währung, Einheiten und Formate aus.
2. **Fahrer** — Legen Sie jeden Fahrer mit Vornamen, E-Mail-Adresse und App-Passwort an; Start- und Rückkehradresse sind zunächst die Unternehmensadresse.
3. **Wie wir Ihre Routen planen** — Legen Sie die Grundlagen der lernenden KI-Planung fest: Fahrzeugtyp, Arbeitszeiten, ausfahrende Fahrer, Grenzen pro Route und Minuten an jedem Stopp.
4. **Lieferungen** — Tippen Sie ein paar Lieferungen mit nur „wer“ und „wohin“ ein, oder öffnen Sie den Lieferungsbildschirm, um eine Datei aus Ihrem System zu laden.
5. **Routen planen** — Drücken Sie „Meine Routen planen“, um jede Lieferung des Tages zu planen, die noch keiner Route zugeordnet ist; der Routenbildschirm öffnet sich neben dem Assistenten.
6. **Die App Ihrer Fahrer** — Fahrer scannen einen QR-Code oder öffnen die Adresse der App, melden sich mit den festgelegten Zugangsdaten an und sehen ihre Route.
7. **Zusammenfassung** — Eine aus den echten Daten erstellte Checkliste zeigt, was bereit ist, was fehlt und was optional ist, und führt zur Routenplanung.

Die Schritte müssen nicht der Reihe nach erledigt werden: Klicken Sie auf einen beliebigen Schrittnamen, um ihn zu öffnen. Was Sie ändern, wird sofort im System gespeichert – Unternehmensdaten aktualisieren die Einstellungen, und ein neuer Fahrer wird genau wie auf dem Fahrerbildschirm angelegt. Es gibt keinen Entwurf, der verloren gehen könnte.

## Schritt 1: Unternehmensdaten und lokale Einstellungen

Die Felder sind mit dem vorausgefüllt, was das System bereits kennt. Der Unternehmensname ist ein Pflichtfeld und erscheint oben auf dem Bildschirm, in SMS an Manager und in Berichten. Die Unternehmensadresse ist der Ort, an dem Routen starten und enden, wenn ein Fahrer keine eigene Adresse hat; beginnen Sie zu tippen, wählen Sie sie aus den Vorschlägen, und eine kleine Karte zeigt den Punkt. Eine eingetippte, aber nicht ausgewählte Adresse hat keinen Kartenstandort – eine gelbe Warnung weist darauf hin, denn Routen brauchen einen Startpunkt.

Sobald Sie die Adresse wählen, legt ihr Land Ihre lokalen Einstellungen von selbst fest: Unternehmenssprache, Währung, die Einheiten für Entfernung, Gewicht, Volumen und Maße, die Schreibweise von Zahlen, Datum und Uhrzeit, den ersten Wochentag und die Arbeitstage. Prüfen Sie die Zusammenfassung und drücken Sie **Bearbeiten**, wenn etwas nicht passt. Die Telefonnummer wird vor dem Speichern geprüft, und internationale Nummern werden akzeptiert. Mehr dazu auf der Seite [Sprachen und Länder](https://optiroutes.com/de/features/languages-and-countries/).

## Schritt 2: Ihre Fahrer anlegen

- **Was Sie pro Fahrer brauchen:** einen Vornamen, eine eigene E-Mail-Adresse und ein App-Passwort; eine Telefonnummer ist optional, aber empfohlen.
- **Was der Assistent ausfüllt:** Start- und Rückkehradresse, vorausgefüllt mit der Unternehmensadresse.
- **Was später kommt:** Liniennummer, Fahrzeug und Arbeitsgebiet, festgelegt auf dem Fahrerbildschirm.

Nachdem Sie einen Fahrer angelegt haben, zeigt eine Karte seine Zugangsdaten zum Kopieren oder Senden per WhatsApp. Senden Sie sie gleich: Das Passwort wird nach Verlassen des Schritts nicht mehr angezeigt. Eine E-Mail-Adresse, die bereits einem anderen Benutzer gehört, wird abgelehnt, denn jeder Fahrer braucht eine eigene. Der Schritt ist optional – Sie können ihn überspringen und später zurückkehren.

## Schritt 3: Wie wir Ihre Routen planen

Statt Liefergebiete zu zeichnen, beantworten Sie ein paar einfache Fragen für den lernenden Algorithmus. „Speichern und weiter“ legt die lernende KI-Planung mit diesen Werten als Planungsmethode des Unternehmens fest; alle weiteren Optionen finden Sie in den Planungseinstellungen.

| Frage | Was sie bestimmt |
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| Womit fahren Ihre Fahrer? | Lkw, Pkw, Motorrad oder zu Fuß – die Fahrzeiten werden dafür berechnet. |
| Ihr Arbeitstag | Wann Routen starten und bis wann sie enden sollen. |
| Ausfahrende Fahrer | Die Lieferungen werden auf höchstens so viele Routen verteilt. |
| Höchstens Stopps und Stunden pro Route | Eine Route erhält nie mehr als das; die Stunden umfassen Fahrt und Stopps. |
| Minuten an jedem Stopp | Die Zeit zum Parken, Ausliefern und Weiterfahren. |
| Fahrer kehren am Ende zum Unternehmen zurück | Schalten Sie das aus, wenn Fahrer den Tag am letzten Stopp beenden. |

Unsicher bei den Zahlen? Behalten Sie die Standardwerte, planen Sie einen Tag und justieren Sie nach dem, was Sie in den Routen sehen. Wie die Methode funktioniert, erklärt die Seite [KI-Planung](https://optiroutes.com/de/features/ai-planning-and-zones/).

## Schritt 4: Ihre Lieferungen ins System bringen

Oben steht, wie viele Lieferungen das gewählte Datum bereits hat. Unter **Jetzt ein paar Lieferungen hinzufügen** tippen Sie Lieferungen direkt in den Assistenten, nur mit dem Nötigsten: Name des Kunden und die aus den Vorschlägen gewählte Adresse, auf Wunsch auch Telefon und Menge. „Speichern und weiter“ speichert jede Zeile für das in der oberen Leiste gewählte Datum. Eine nicht aus der Liste gewählte Adresse wird nicht gespeichert, denn ohne Ort auf der Karte kann keine Route sie erreichen.

Für viele Lieferungen oder eine Datei aus Ihrem System öffnet **Lieferungsbildschirm verwenden** den Lieferungsbildschirm neben dem Assistenten, mit der Anleitung zum Laden einer Excel- oder CSV-Datei. Sie können die Lieferungen auch vorerst überspringen und später über das Menü „Erste Schritte“ zurückkehren.

*Der Lieferungsbildschirm, neben dem Assistenten geöffnet, um eine Datei mit den Lieferungen des Tages zu laden.*

## Schritt 5: Ihre ersten Routen planen

**Meine Routen planen** plant jede Lieferung des Datums, die noch keiner Route zugeordnet ist, mit Ihrer Planungsmethode und Ihren Grenzen. Das dauert wenige Sekunden bis eine Minute. Dann öffnet sich der Routenbildschirm neben dem Assistenten, und die Anleitung erklärt die grundlegenden Änderungen: einen Stopp verschieben, indem Sie ihn auf eine andere Routenkarte oder Markierung ziehen, jede Route umsortieren oder eine von Hand auf der Karte ordnen, den Fahrer einer Route wechseln und eine feststehende Route fixieren oder abschließen.

Nach der Planung Lieferungen hinzugefügt? Kehren Sie zu diesem Schritt zurück und drücken Sie erneut: Nur die neuen Lieferungen werden geplant. Ein Konto, das nicht abrechnungsbereit ist – etwa nach Ende der Testphase –, stoppt die Planung, und ein Fenster erklärt, warum und was zu tun ist.

*Schritt 5 des Einrichtungsassistenten: die Routen des Tages mit einem Klick planen.*

## Schritt 6: die Fahrer-App zu Ihren Fahrern bringen

Fahrer erhalten ihre Routen aufs Handy. In diesem Schritt enthält ein QR-Code die Adresse der App: Fahrer scannen ihn mit der Handykamera, und die App öffnet sich im Browser des Handys, wo sie sie zum Startbildschirm hinzufügen können. Die App ist außerdem für iOS und Android verfügbar, und **An die Fahrer senden** öffnet eine fertige WhatsApp-Nachricht mit der Adresse der App.

- **Anmelden** – mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort aus Schritt 2.
- **Route starten** – der Fahrer sieht die heutige Route und startet sie.
- **Navigieren** – zu jedem Stopp, mit der Navigations-App, die der Fahrer gewohnt ist.
- **Ausliefern** – jeden Stopp als geliefert markieren oder angeben, warum nicht.
- **Liefernachweis** – Unterschrift und Fotos des Kunden, bei der Lieferung gespeichert.
- **Bargeld und Tagesende** – das kassierte Geld erfassen und den Tag abschließen.

Eine Route erreicht die App erst nach „An Fahrer senden“ auf dem Routenbildschirm, und nur, wenn sie einen Fahrer hat. Den vollständigen Ablauf finden Sie auf der Seite [Fahrer-App](https://optiroutes.com/de/driver-app/).

*Was der Fahrer nach der Anmeldung sieht: die heutige Route, Stopp für Stopp.*

## Schritt 7: die zusammenfassende Checkliste

Die Checkliste wird aus den echten Daten im System erstellt, nicht aus dem, was Sie angeklickt haben. Jede Zeile ist **Bereit** (grünes Zeichen), **Fehlt** (orange – vor der Planung ergänzen) oder **Optional** (grau): der Unternehmensname, eine Unternehmensadresse mit Kartenstandort, mindestens ein Fahrer, lernende KI als Planungsmethode, Lieferungen an mindestens einem Tag und für heute geplante Routen. Ein Klick auf eine fehlende Zeile springt zum Schritt, in dem Sie sie ergänzen, und **Zur Routenplanung** öffnet den Routenbildschirm mit dem Assistenten daneben.

## Kostenlose Testphase oder Guthaben: der letzte Bildschirm

Ein Unternehmen, das sich selbst registriert hat, schließt mit einem weiteren Bildschirm ab: **OptiRoutes nutzen**. Er zeigt Ihren Preis in einem Satz – was jede Route im Monat kostet, wie viele Stopps sie enthält und was ein zusätzlicher Stopp kostet – und zwei Optionen: eine kostenlose Testphase von 3 Tagen mit bis zu 50 Adressen pro Tag und ohne Karte, die mit einem Klick startet, oder das Aufladen von Guthaben per Karte auf dem Bildschirm „Abrechnung“. Unsicher? Starten Sie die Testphase und planen Sie ein paar echte Tage. Preise und Testphase werden auf der [Preisseite](https://optiroutes.com/de/pricing/) erklärt.

## Arbeiten mit dem Assistenten: nebeneinander, überspringen und zurückkehren

- **Nebeneinander** – ab dem zweiten Schritt kann sich die Seite auf einem breiten Bildschirm dreiteilen: Assistent, Anleitung und der Bildschirm, um den es im Schritt geht. Die Anleitung springt bei jedem Schritt zum passenden Kapitel.
- **Vorerst überspringen** – nicht erforderliche Schritte wie Fahrer und Lieferungen lassen sich überspringen.
- **Ihr Stand bleibt erhalten** – der Schritt, bei dem Sie aufgehört haben, wird gespeichert, und beim nächsten Mal machen Sie dort weiter.
- **Ich richte es selbst ein** – schließt den Assistenten, sodass er sich nicht mehr von selbst öffnet; er bleibt über die Karte „Erste Schritte“ auf dem Startbildschirm und über das Menü erreichbar.
- **Schon im Betrieb?** – jeder Schritt geht von dem aus, was im System ist, sodass ein bestehendes Unternehmen mit dem Assistenten prüfen kann, ob nichts fehlt.

## Nach dem Assistenten: ein normaler Arbeitstag

Nach der Einrichtung durchläuft jeder Arbeitstag dieselben fünf Phasen, und der Tagesablauf auf dem Startbildschirm zeigt bei jeder, wo der Tag steht:

1. **Lieferungen** – die Lieferungen des Tages laden, Adressen korrigieren und auswählen, was in die Planung geht.
2. **Routenplanung** – der Planungsassistent wählt Fahrer und Fahrzeuge, eine Methode und Grenzen und berechnet die Routen.
3. **Routen** – Fahrer und Fahrzeug zuweisen, Lieferungen verschieben, umsortieren, drucken, exportieren und an die Fahrer senden.
4. **Fahrer im Einsatz** – die Fahrer arbeiten in der App, während die Verteilung in Echtzeit zeigt, wo jeder ist.
5. **Bargeld und Tagesabschluss** – die Kasse zählt das Inkasso gegen die Meldungen und schließt den Tag ab.

*Der Startbildschirm „Tagesablauf“: wo der heutige Tag steht und was als Nächstes zu tun ist.*

Starten Sie den Assistenten jetzt – 3 Tage kostenlos, bis zu 50 Adressen pro Tag, ohne Karte.

[Kostenlos testen](https://glob-a.optiroutes.com/auth/register?utm_source=site&utm_medium=cta&utm_campaign=how-it-works)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie lange dauert es bis zu den ersten Routen?

Der Assistent hat sieben kurze Schritte, mehrere davon optional. Die Routenberechnung selbst dauert wenige Sekunden bis eine Minute.

### Muss ich zum Start eine Datei hochladen?

Nein. Sie können ein paar Lieferungen direkt in den Assistenten eintippen. Für eine Datei aus Ihrem System öffnet der Assistent den Lieferungsbildschirm daneben.

### Muss ich den Assistenten in einem Durchgang abschließen?

Nein. Der Schritt, bei dem Sie aufgehört haben, bleibt gespeichert, optionale Schritte lassen sich überspringen, und der Assistent ist jederzeit über das Menü erreichbar.

### Müssen Fahrer eine App installieren?

Fahrer können die App per QR-Code im Browser des Handys öffnen oder sie unter iOS oder Android installieren und sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort anmelden, die Sie festgelegt haben.

### Braucht man für den Test von OptiRoutes eine Kreditkarte?

Nein. Die kostenlose Testphase dauert 3 Tage mit bis zu 50 Adressen pro Tag und braucht keine Karte.

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