--- title: "Vilkår for brug af appen Optiroutes Driver | OptiRoutes" description: "Vilkår for brug af appen Optiroutes Driver: virksomheds- og personlige konti, position og leveringsbevis, det valgfrie Pro-abonnement og dine rettigheder." url: https://optiroutes.com/da/legal/driver-terms/ lang: da-DK updated: 2026-10-24 --- # Optiroutes Driver – vilkår for brug Disse vilkår gælder for alle, der bruger appen Optiroutes Driver – chauffører, der logger ind med en konto fra deres arbejdsgiver eller en virksomhed, de kører for, og chauffører, der opretter en personlig konto i appen. De forklarer, hvordan appen må bruges, hvad den registrerer, og hvordan det valgfrie Pro-abonnement fungerer, hvor det tilbydes. ## Hvem leverer appen? > **Senest opdateret den 24. oktober 2026** Disse vilkår offentliggøres på engelsk og oversættes til andre sprog. Ved uoverensstemmelse mellem en oversættelse og den engelske version har den engelske version forrang. Optiroutes Driver (iOS-bundle og Android-pakke com.optiroutes.driver) leveres af **OptiRoutes**, 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA (»OptiRoutes«, »vi«). Det er chaufførappen til ruteplanlægningstjenesten OptiRoutes. Ved at installere eller bruge appen accepterer du disse vilkår og vores [privatlivspolitik](https://optiroutes.com/da/legal/privacy/). Accepterer du dem ikke, må du ikke bruge appen. ## Virksomhedskonti og personlige konti **Virksomhedskonto.** De fleste chauffører logger ind med oplysninger udstedt af den virksomhed, de kører for (»virksomheden«), som bruger OptiRoutes til at planlægge sine ruter. Virksomheden bestemmer, hvilke ruter du modtager, hvilke indstillinger der gælder, og hvad der sker med leveringsdataene. Dit forhold til virksomheden – ansættelse, entreprise, løn – er et anliggende mellem dig og virksomheden og reguleres ikke af disse vilkår. Virksomhedens aftale med os reguleres af vores [servicevilkår](https://optiroutes.com/da/legal/terms/). **Personlig konto.** En selvstændig chauffør kan oprette en personlig konto i appen med en e-mailadresse (bekræftet med en engangskode), et navn, et valgfrit telefonnummer og en adgangskode og planlægge sine egne stop. En personlig konto på det gratis abonnement har begrænsninger, som appen viser, f.eks. et dagligt antal stop, og visse funktioner er forbeholdt Pro. I begge tilfælde skal du give korrekte oplysninger, holde din adgangskode fortrolig og ikke lade andre bruge din konto. En konto kan være aktiv på én enhed ad gangen. ## Sådan må du bruge appen - Brug kun appen til faktiske leveringer og afhentninger, og registrér, hvad der faktisk skete – leveret, ikke leveret og hvorfor, de opkrævede penge, de overdragne paller. - **Betjen aldrig telefonen under kørsel.** Indstil navigationen, før du kører, brug en håndfri holder, og overhold altid færdselsloven. Ruter og ankomsttider er planlægningshjælpemidler; vejforholdene og din egen dømmekraft kommer først. - Indhent kun en kundes underskrift eller tag kun fotos som dokumentation for leveringen, og brug dem ikke til andet. - Forsøg ikke at bryde, kopiere, foretage reverse engineering af eller omgå appens sikkerhed, og brug den ikke til at få adgang til data, du ikke skal se. - Hold appen opdateret; visse opdateringer leveres automatisk. ## Position, fotos og underskrifter Mens en rute er aktiv, indsamler appen din telefons præcise position, også i baggrunden, og sender den til virksomheden (eller, for en personlig konto, til din egen konto), så ruten kan følges. En virksomhed kan kræve, at positionen er slået til: Med indstillingen »GPS skal være slået til i appen« forbliver appen blokeret, indtil tilladelsen til position er sat til »Altid«, GPS er slået til, og der findes en frisk position, og en virksomhed kan blokere underskrift, mens GPS er slået fra. Du kan til enhver tid trække tilladelsen til position tilbage i telefonens indstillinger, men appen fungerer så muligvis ikke for den pågældende virksomhed. Fotos og underskrifter, du indsamler som leveringsbevis, leveringsstatusser, registreringer af kontanter og checks og optællinger af paller knyttes til leveringen og sendes til virksomheden. Data, der registreres offline, gemmes på telefonen og synkroniseres, når der er forbindelse. Nærmere oplysninger findes i vores [privatlivspolitik](https://optiroutes.com/da/legal/privacy/). ## Kontanter og checks Når appen bruges til at registrere kontanter og checks, der er opkrævet hos kunder, er den en registrering af det, du indberetter. Selve pengene og overdragelsen til virksomhedens kasse forbliver et anliggende mellem dig og virksomheden. Registrér beløbene korrekt; virksomheden kan sammenholde dem med det, du overdrager, når den afslutter dagen. ## Pro-abonnement (personlige konti, hvor det tilbydes) Hvor det tilbydes i din app og dit land, kan en chauffør med en personlig konto abonnere på **Optiroutes Driver – Pro**. Pro tilføjer funktioner, som appen viser før købet, f.eks. ubegrænset antal stop, automatisk ruteoptimering, en længere leveringshistorik og deling af følgesedler uden appens brandinglinje. Chauffører, der bruger en virksomhedskonto, betaler aldrig noget: Virksomheden betaler for tjenesten OptiRoutes. - **Abonnementer og priser.** Pro tilbydes som månedligt eller årligt abonnement. Pris, valuta og eventuelle skatter vises af App Store eller Google Play, før du bekræfter; vi fastsætter dem ikke i appen. - **Gratis prøveperiode.** Hvor der tilbydes en gratis prøveperiode, vises dens længde, før du abonnerer. Medmindre du opsiger før prøveperiodens udløb, starter abonnementet, og du opkræves ved prøveperiodens udløb. - **Automatisk fornyelse.** Abonnementet fornyes automatisk, medmindre det opsiges senest 24 timer før udløbet af den aktuelle periode. Betalingen opkræves via din konto i App Store eller Google Play. - **Administration og opsigelse.** Administrér eller opsig abonnementet i kontoindstillingerne i App Store eller Google Play. Opsigelse stopper næste fornyelse; Pro forbliver aktivt til udløbet af den allerede betalte periode. - **Refusion.** Køb behandles af Apple eller Google på deres vilkår, og anmodninger om refusion håndteres af dem. - **Gendannelse og overførsel.** Du kan gendanne køb på en ny enhed. Et abonnement fra en appbutik er knyttet til én chaufførkonto ad gangen; flyttes det til en anden konto, fjernes Pro fra den første. - **Ændringer.** Ændrer vi indholdet af Pro på en måde, der væsentligt forringer det, giver vi dig besked i appen før næste fornyelse. På iOS gælder desuden Apples standardlicensaftale for slutbrugere af licenserede applikationer, som der linkes til i appen. Er der uoverensstemmelse mellem disse vilkår og Apples aftale, gælder Apples aftale i det omfang, Apple kræver det. ## Ophør af brug og sletning af din konto Du kan til enhver tid holde op med at bruge appen. En virksomhedskonto lukkes af virksomheden. En personlig konto kan slettes i appen (Menu → Konto → Slet konto); kontoen og dens data slettes 30 dage efter anmodningen. Sletning af kontoen opsiger ikke et abonnement fra en appbutik – opsig det i kontoindstillingerne i din appbutik. Vi kan suspendere en konto, der overtræder disse vilkår eller loven, eller som bringer andre brugere i fare. ## Ansvar og lovvalg Appen leveres »som den er«. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, for tab forårsaget af vejforhold, navigation eller beslutninger under kørsel eller for data, der går tabt, fordi en telefon var offline, beskadiget eller nulstillet. Vores samlede ansvar over for en chauffør med en personlig konto er begrænset til det beløb, der er betalt for Pro i de 12 måneder forud for kravet. Intet i disse vilkår begrænser rettigheder, du har som forbruger, og som ikke kan begrænses ved lov. Disse vilkår er underlagt lovgivningen i staten Californien, USA, uden hensyn til dennes lovvalgsregler, og tvister henhører under delstatsdomstolene og de føderale domstole i San Mateo County, Californien, medmindre lovgivningen i dit land giver dig ret til at anlægge sag, hvor du bor. ## Ændringer og kontakt Vi kan opdatere disse vilkår; datoen øverst viser den gældende version, og væsentlige ændringer annonceres i appen. Spørgsmål: yoni@optiroutes.com eller vores [kontaktformular](https://optiroutes.com/da/contact/). --- OptiRoutes · 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA · yoni@optiroutes.com · https://optiroutes.com/da/