---
title: "Ruteplanlægning til distribution med efterkrav | OptiRoutes"
description: "Betaling ved levering med OptiRoutes: Chaufførerne registrerer kontanter og checks pr. kunde, erklærer dagen, og kassen afslutter hver chaufførdag."
url: https://optiroutes.com/da/industries/cash-on-delivery-distribution/
lang: da-DK
updated: 2026-10-24
---

# Ruteplanlægning til distribution med betaling ved levering

OptiRoutes håndterer betaling ved levering fra stoppet til revisoren: Kontantkunder markeres i chaufførappen, chaufføren registrerer opkrævede kontanter og checks med en begrundelse for enhver difference og erklærer totalerne ved dagens slutning, og kassen tæller op og afslutter hver chaufførs dag kunde for kunde, med kvitteringer sendt på e-mail til de betalende kunder.

## Hvordan ser en dag ud i en virksomhed med betaling ved levering?

I mange distributionsvirksomheder betaler en del af kunderne stadig chaufføren: små købmænd, kiosker, torvestader og restauranter, der betaler kontant eller med check ved levering. De penge er en del af ruten. Chaufføren skal vide, hvilke kunder der betaler, hvor meget hver skylder, og hvad man gør, når en kunde betaler for lidt eller senere. Uden et system ligger det hele på papirsedler i førerhuset.

Kontoret har den sværeste ende. Når chaufførerne kommer tilbage, skal nogen modtage hver enkelt: tælle pengene, tjekke checkene, sammenholde dem med det skyldige, samle de underskrevne følgesedler og de returnerede paller ind og finde ud af, hvorfor rute 4 mangler et par hundrede. Derefter overdrager disponenten dagens kontanter til økonomi, økonomi tæller op, hvad der er modtaget fra alle disponenter, og bogholderiet vil have en rapport pr. dag, pr. chauffør og pr. måned.

Hvert trin er en mulighed for en difference, som ingen kan forklare en uge senere. Målet er enkelt: hvert beløb registreret én gang, ved kilden, og hver difference med en begrundelse og et navn.

## Hvilke funktioner i OptiRoutes betyder mest for betaling ved levering?

- **Kontantkunder efter navn.** En kunde, hvis navn indeholder ordet for kontant – på dit sprog eller på hebraisk – er kontantkunde og markeres med et valutategn i chaufførens stopliste. Der skal ikke sættes andet op.
- **Opkrævningsbesked ved ankomst.** Når ankomst hos en kontantkunde markeres, åbner en besked med det skyldige beløb ifølge ordren. Uden pris på ordren viser beskeden »beløb ukendt«, og chaufføren indtaster det opkrævede.
- **Kontanter, checks og en begrundelse for hver difference.** Opkrævningsskærmen registrerer kontanter, checkbeløbet, antallet af checks og en fri note. Når det opkrævede beløb afviger fra det skyldige, kræver appen en begrundelse fra din liste over bemærkninger om kassedifferencer.
- **Erklæring ved dagens slutning.** Appen viser totalerne ifølge rapporterne, og chaufføren erklærer, hvad der faktisk bringes tilbage. Ruten får derefter status »afventer afslutning« i kassen.
- **Kassen.** Et dagligt dashboard med alle ruter, deres beløb, fem kontroller – penge, paller, følgesedler, POD og levering – og status: ikke tilbage, afventer afslutning, kladde, afsluttet, afsluttet med afvigelse, kræver opmærksomhed. Se [kontanter og dagsafslutning](https://optiroutes.com/da/features/cash-and-day-closing/).
- **Modtagelse af chaufføren kunde for kunde.** Pr. kunde: dokumenterne med en V-knap pr. kontrol (f.eks. et rødt stempel), de modtagne kontanter og checks over for chaufførens indberetning og den aktuelle difference.
- **Disponentens og økonomiens afslutninger.** Disponenten afslutter sin dag og overdrager kontanter og checks til økonomi; økonomi afslutter økonomidagen over for hver disponents overdragelse på datoen.
- **Kvitteringer og bekræftelser på e-mail.** Når dagen er afsluttet, får hver betalende kunde en kvittering med beløb, dato og rute, og chaufføren får en bekræftelse på indbetalingen.
- **Rapporter til bogholderiet.** En periodeopgørelse over alle afslutninger med dagssubtotaler og CSV-eksport samt en tabel over økonomiafslutninger med totaler.

*Kassen: én chaufførs dagsafslutning med kontanter, checks og kontrollerne pr. kunde.*

*Registrering af kontanter og checks hos en kontantkunde i chaufførappen.*

## Hvad sker der, når en afsluttet dag viser sig at være forkert?

En afsluttet dag er skrivebeskyttet. Kun en leder kan genåbne den med en skriftlig begrundelse; dagen går tilbage til kladde med de aktuelle tal, og hvem der genåbnede den, hvornår og hvorfor, føjes til afslutningsnoterne. En økonomibruger kan afslutte, men ikke genåbne. Når økonomidagen for en dato er afsluttet, kan ingen disponentafslutning for den dato ændres, før en leder først genåbner økonomidagen. Hver afslutning gemmer, hvem der afsluttede den, hvornår, hvem der modtog chaufføren, og hvert beløb, hver begrundelse og note.

Roller holder arbejdet adskilt: Økonomi lander i kassen efter login og opdaterer økonomiafslutningen; en disponent modtager chauffører og afslutter sin egen dag og ser økonomidelen som skrivebeskyttet; en leder kan alt; planlæggere ser ikke kassen.

## Hvordan overdrager disponenten kontanterne til økonomi?

Når disponenten har modtaget sine chauffører, afslutter disponenten sin egen dag: hvor mange kontanter, hvor meget i checks og hvor mange checks der overdrages til økonomi. Kortene viser, hvad der er modtaget fra de chauffører, der er afsluttet på datoen, ruter, der endnu ikke er modtaget, vises med rødt, og en difference kræver en skriftlig begrundelse. »Afslut til bogholderiet« overdrager præcis det, der er modtaget fra chaufførerne i dag, og afslutter disponentens dag med ét tryk.

Økonomi registrerer derefter, hvad der faktisk er modtaget, i økonomiens dagsafslutning – én pr. dag, over for hver disponents overdragelse på datoen. En månedsrapport til revisoren er én CSV-eksport fra tabellen over økonomiafslutninger med kontanter og checks hver for sig, antal, differencer og begrundelser.

## Hvilke KPI'er bør en virksomhed med betaling ved levering følge?

Et **illustrativt eksempel med fiktive tal** for en distributør, hvis 10 chauffører opkræver kontanter dagligt. Det er ikke en påstand om nogen af OptiRoutes' kunder.

| KPI | Hvor du ser det i OptiRoutes | Illustrativ uge |
| --- | --- | --- |
| Dage afsluttet med en afvigelse | Kassen, kortet »Afsluttet med afvigelser« | 3 af 50 |
| Samlede differencer i virksomhedens valuta | Kassen, kortet »Differencer« | −$412 |
| Kontantkunder leveret til uden opkrævningsrapport | Kassens advarsler og chaufførens dagsafslutning | 5 |
| Ruter, der ikke er afsluttet i kassen | Dagens forløb, kortet for dagsafslutning | 0 ved ugens slutning |
| Kvitteringer, der ikke kunne sendes | Afslutningsskærmen, kvitteringsstatus | 2 (ingen e-mail på kundekortet) |

Illustrativt eksempel – fiktive tal, ikke kunderesultater.

## Hvordan kommer du i gang med betaling ved levering i OptiRoutes?

Føj ordet for kontant til dine kontantkunders navne, sæt priser på deres ordrer, så det skyldige beløb er kendt, og forbered dine begrundelser for kassedifferencer under Indstillinger → Faste bemærkninger. Giv hver kontantkunde en e-mail på kundekortet, hvis du vil sende kvitteringer. Kør derefter én dag gennem prøveperioden – 3 dage gratis, op til 50 adresser om dagen, intet kort.

Skal vi gennemgå en testdag i din kasse sammen med dig? Tal med os.

[Start gratis prøveperiode](https://glob-a.optiroutes.com/auth/register?utm_source=site&utm_medium=cta&utm_campaign=industries-cash-on-delivery-distribution)

## Ofte stillede spørgsmål

### Hvordan ved appen, hvilke kunder der betaler kontant?

Ud fra navnet: En kunde, hvis navn indeholder ordet for kontant, er kontantkunde. Chaufføren ser et valutategn ved kunden i stoplisten, og ankomsten åbner en opkrævningsbesked.

### Kan chaufførerne også modtage checks?

Ja. Opkrævningsskærmen registrerer kontanter, checkbeløbet, antallet af checks og en checknote, f.eks. numre og bank.

### Hvad hvis kunden betaler mindre end det skyldige beløb?

Appen kræver en begrundelse for differencen, valgt blandt de bemærkninger om kassedifferencer, du har forberedt. I kassen vises differencen på kunden og ruten, og afslutning med en difference kræver en begrundelse.

### Hvem kan genåbne en afsluttet dag?

Kun en leder, med en begrundelse på mindst to tegn. Dagen går tilbage til kladde og skal afsluttes igen; genåbningen skrives ind i afslutningsnoterne.

### Får betalende kunder en kvittering?

Ja. Når dagen er afsluttet, får hver betalende kunde med en e-mail på kundekortet en kvittering med beløb, dato og rute. En kunde uden e-mail får intet, og afslutningsskærmen viser »ingen e-mail«.

---

OptiRoutes · 1235 Jefferson Ave, Redwood City, CA 94062, USA · yoni@optiroutes.com · https://optiroutes.com/da/